Preços da API do WhatsApp Business na Ucrânia
Tarifas por mensagem da Meta para destinatários na Ucrânia, em vigor desde 1º de outubro de 2026, com faixas de volume, regras de mensagens grátis e um exemplo mensal calculado. A OmniChannels.ai repassa a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
- Marketing
- US$ 0,0860
- Utilidade
- US$ 0,0298
- Autenticação
- US$ 0,0298
- Serviço (após 1.000 grátis)
- US$ 0,0298
Resposta rápida
Desde 1º de outubro de 2026, uma mensagem de marketing no WhatsApp na Ucrânia custa US$ 0,0860, uma de utilidade US$ 0,0298 e uma de autenticação (OTP) US$ 0,0298, cobradas pela Meta por mensagem entregue. As primeiras 1.000 mensagens de serviço por número a cada mês são grátis. A OmniChannels.ai cobra a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
Tarifas por categoria de mensagem
| Categoria | USD por mensagem | Por 1.000 mensagens | vs média vizinha |
|---|---|---|---|
| Marketing | US$ 0,0860 | US$ 86,00 | +19% |
| Utilidade | US$ 0,0298 | US$ 29,80 | +16% |
| Autenticação | US$ 0,0298 | US$ 29,80 | +16% |
| Autenticação internacional | US$ 0,0746 | US$ 74,60 | — |
| Serviço | US$ 0,0298 | US$ 29,80 | +16% |
A Meta também publica uma tabela em Euro (EUR); empresas faturadas em EUR pagam essas tarifas em vez dos valores em USD exibidos.
As regras de mensagens grátis, a contagem das faixas de volume e o calendário de mudanças de preço da Meta são iguais em todos os mercados: veja as regras na página de preços do WhatsApp.
WhatsApp ou SMS na Ucrânia?
Um modelo de autenticação (OTP) na Ucrânia custa US$ 0,0298, 38% a menos que o SMS mais barato: US$ 0,0480 na lifecell. Entregamos SMS em 3 redes no país (Kyivstar, Vodafone Ukraine e lifecell). Um modelo de marketing custa US$ 0,0860, 1,8 vezes essa tarifa de SMS; é nas promoções que a diferença é maior.
SMS em ucraniano vai em UCS-2: 70 caracteres por segmento, então uma mensagem de 120 caracteres conta como 2 SMS; o WhatsApp conta 1 mensagem.
Custo de 10.000 mensagens
| WhatsApp autenticação | US$ 298,00 |
| WhatsApp utilidade | US$ 298,00 |
| WhatsApp marketing | US$ 860,00 |
| SMS, tarifa de tabela (Kyivstar) | US$ 525,60 |
| SMS, tarifa de tabela (Vodafone Ukraine) | US$ 502,80 |
| SMS, tarifa de tabela (lifecell) | US$ 480,00 |
| SMS na faixa de 5 mi+ | US$ 288,00 |
| SMS de 120 caracteres em ucraniano (2 segmentos) | US$ 960,00 |
Identidade do remetente e registro na Ucrânia
Não há ID de remetente para registrar no WhatsApp: a Meta revisa o nome de exibição. O SMS de contingência segue as regras da NCEC:
- Formatos de remetente SMS
- NCEC · Kyivstar e Vodafone Ukraine: Alfanumérico, até 11 caracteres (código longo numérico também suportado)
- Registro do ID de remetente SMS
- NCEC · Kyivstar e Vodafone Ukraine: Definido pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos vigentes durante a implantação
- Prazo habitual: 7–14 dias úteis.
Consentimento e horários de envio na Ucrânia
- Consentimento
- Consentimento (opt-in) em conformidade com o GDPR obrigatório. O duplo opt-in é o padrão preferido pelas operadoras para marketing.
- Descadastro
- Palavra-chave STOP respeitada em toda a rede. O descadastro (opt-out) é feito em uma única etapa e é irreversível até que o destinatário consinta novamente.
- Horário de envio
- Sem horário restrito publicado pelo regulador; agendamos promoções no horário diurno local.
- Fuso horário usado no agendamento: Europe/Kyiv.
Idiomas dos modelos na Ucrânia
Os clientes na Ucrânia leem principalmente em ucraniano.
Faixas de volume
Utilidade
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–100.000 | US$ 0,0298 | tabela |
| 100.001–1.000.000 | US$ 0,0283 | -5% |
| 1.000.001–4.500.000 | US$ 0,0268 | -10% |
| 4.500.001–40.000.000 | US$ 0,0253 | -15% |
| 40.000.001–80.000.000 | US$ 0,0238 | -20% |
| 80.000.001+ | US$ 0,0224 | -25% |
Autenticação
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–300.000 | US$ 0,0298 | tabela |
| 300.001–2.000.000 | US$ 0,0283 | -5% |
| 2.000.001–10.000.000 | US$ 0,0268 | -10% |
| 10.000.001–20.000.000 | US$ 0,0253 | -15% |
| 20.000.001–40.000.000 | US$ 0,0238 | -20% |
| 40.000.001+ | US$ 0,0224 | -25% |
Autenticação internacional
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–300.000 | US$ 0,0746 | tabela |
| 300.001–2.000.000 | US$ 0,0709 | -5% |
| 2.000.001–10.000.000 | US$ 0,0671 | -10% |
| 10.000.001–20.000.000 | US$ 0,0634 | -15% |
| 20.000.001–40.000.000 | US$ 0,0597 | -20% |
| 40.000.001+ | US$ 0,0560 | -25% |
Faixas de volume com 2.000.000 mensagens de utilidade
2.000.000 modelos de utilidade por mês na Ucrânia: US$ 55.250,00 em vez de US$ 59.600,00 na tabela, média de US$ 0,02763 por mensagem (−7%).
| Mensagens no mês | Mensagens | Tarifa | Custo |
|---|---|---|---|
| 1–100.000 | 100.000 | US$ 0,0298 | US$ 2.980,00 |
| 100.001–1.000.000 | 900.000 | US$ 0,0283 | US$ 25.470,00 |
| 1.000.001–2.000.000 | 1.000.000 | US$ 0,0268 | US$ 26.800,00 |
Exemplo prático
Um mês ilustrativo para uma empresa que envia mensagens a clientes na Ucrânia, pelas tarifas de tabela antes das faixas de volume:
| Marketing | 50.000 × US$ 0,0860 | US$ 4.300,00 |
| Utilidade | 200.000 × US$ 0,0298 | US$ 5.960,00 |
| Autenticação | 100.000 × US$ 0,0298 | US$ 2.980,00 |
| Serviço (1.000 grátis) | 29.000 × US$ 0,0298 | US$ 864,20 |
| Cobrança da Meta no mês | US$ 14.104,20 |
Volumes ilustrativos. Não inclui impostos, taxas de plataforma nem descontos por volume.
Qual categoria pesa mais na fatura
Os modelos de utilidade são a maior linha do mês de exemplo na Ucrânia: 42% da fatura para 53% das mensagens. O marketing custa só 2,9 vezes a utilidade aqui, então as faixas de volume de utilidade importam mais que a divisão por categoria.
Ucrânia comparado com mercados vizinhos
O marketing na Ucrânia fica em 3º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 19% acima da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 16% acima da média delas.
| Mercado | Marketing | Utilidade | Autenticação |
|---|---|---|---|
| Ucrânia | US$ 0,0860 | US$ 0,0298 | US$ 0,0298 |
| Polônia | US$ 0,0366 | US$ 0,0122 | US$ 0,0122 |
| Romênia | US$ 0,0860 | US$ 0,0290 | US$ 0,0290 |
| Rússia | US$ 0,0802 | US$ 0,0400 | US$ 0,0400 |
| Resto da Europa Central e Oriental | US$ 0,0860 | US$ 0,0212 | US$ 0,0212 |
Fonte: tabela oficial de preços da plataforma WhatsApp Business da Meta (USD), em vigor desde 1º de outubro de 2026, consultada em 10 de outubro de 2026. As tarifas são definidas pela Meta e podem mudar; sua proposta confirma a tarifa vigente.
Preços do WhatsApp na Ucrânia: perguntas frequentes
Quanto custa uma mensagem de WhatsApp na Ucrânia?
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra por mensagem de modelo entregue a destinatários na Ucrânia: US$ 0,0860 em marketing, US$ 0,0298 em utilidade e US$ 0,0298 em autenticação, além de US$ 0,0746 em autenticação internacional. Os valores estão em USD.
O WhatsApp é mais barato que o SMS na Ucrânia?
Um modelo de autenticação (OTP) na Ucrânia custa US$ 0,0298, 38% a menos que o SMS mais barato: US$ 0,0480 na lifecell. Entregamos SMS em 3 redes no país (Kyivstar, Vodafone Ukraine e lifecell). Um modelo de marketing custa US$ 0,0860, 1,8 vezes essa tarifa de SMS; é nas promoções que a diferença é maior. SMS em ucraniano vai em UCS-2: 70 caracteres por segmento, então uma mensagem de 120 caracteres conta como 2 SMS; o WhatsApp conta 1 mensagem.
Quais mensagens do WhatsApp custam mais na Ucrânia?
Os modelos de utilidade são a maior linha do mês de exemplo na Ucrânia: 42% da fatura para 53% das mensagens. O marketing custa só 2,9 vezes a utilidade aqui, então as faixas de volume de utilidade importam mais que a divisão por categoria.
Quanto custam 2.000.000 mensagens de utilidade por mês na Ucrânia?
2.000.000 modelos de utilidade por mês na Ucrânia: US$ 55.250,00 em vez de US$ 59.600,00 na tabela, média de US$ 0,02763 por mensagem (−7%).
Qual é a tarifa de autenticação internacional na Ucrânia?
US$ 0,0746 por mensagem, 2,5 vezes a tarifa de autenticação doméstica de US$ 0,0298. A Meta só a cobra quando uma empresa elegível envia modelos de autenticação a usuários na Ucrânia de fora da sua localização principal de negócios.
Quais regras de consentimento valem para mensagens comerciais na Ucrânia?
Consentimento (opt-in) em conformidade com o GDPR obrigatório. O duplo opt-in é o padrão preferido pelas operadoras para marketing. Palavra-chave STOP respeitada em toda a rede. O descadastro (opt-out) é feito em uma única etapa e é irreversível até que o destinatário consinta novamente.