Precios de la API de WhatsApp Business en Italia
Tarifas por mensaje de Meta para destinatarios en Italia, vigentes desde el 1 de octubre de 2026, con tramos de volumen, reglas de mensajes gratuitos y un ejemplo mensual calculado. OmniChannels.ai traslada la tarifa de Meta sin ningún margen.
- Marketing
- 0,0795 US$
- Utilidad
- 0,0300 US$
- Autenticación
- 0,0300 US$
- Servicio (tras 1.000 gratis)
- 0,0300 US$
Respuesta breve
Desde el 1 de octubre de 2026, un mensaje de marketing de WhatsApp en Italia cuesta 0,0795 US$, uno de utilidad 0,0300 US$ y uno de autenticación (OTP) 0,0300 US$, cobrados por Meta por mensaje entregado. Los primeros 1.000 mensajes de servicio por número al mes son gratis. OmniChannels.ai cobra la tarifa de Meta sin ningún margen.
Tarifas por categoría de mensaje
| Categoría | USD por mensaje | Por 1.000 mensajes | vs media cercana |
|---|---|---|---|
| Marketing | 0,0795 US$ | 79,50 US$ | −10 % |
| Utilidad | 0,0300 US$ | 30,00 US$ | −2 % |
| Autenticación | 0,0300 US$ | 30,00 US$ | −2 % |
| Servicio | 0,0300 US$ | 30,00 US$ | −2 % |
Meta también publica una tarifa en euro (EUR); las empresas facturadas en EUR pagan esas tarifas en lugar de los importes en USD que se muestran.
Las reglas de mensajes gratuitos, el cómputo de los tramos de volumen y el calendario de cambios de precio de Meta son iguales en todos los mercados: consulte las reglas en la página de precios de WhatsApp.
¿WhatsApp o SMS en Italia?
Una plantilla de autenticación (OTP) en Italia cuesta 0,0300 US$, un 57 % menos que el SMS más barato: 0,0700 US$ con Iliad Italy. Enviamos SMS a 4 redes allí (TIM, Vodafone Italy, WINDTRE y Iliad Italy). Una plantilla de marketing cuesta 0,0795 US$, 1,1 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones.
Un SMS en italiano cabe en 160 caracteres GSM-7 por segmento hasta que un carácter fuera de GSM-7 (á, í, ó, ú) o un emoji lo reduce a 70.
Coste de 10.000 mensajes
| WhatsApp autenticación | 300,00 US$ |
| WhatsApp utilidad | 300,00 US$ |
| WhatsApp marketing | 795,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (TIM) | 767,40 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Vodafone Italy) | 745,70 US$ |
| SMS, tarifa de lista (WINDTRE) | 722,80 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Iliad Italy) | 700,00 US$ |
| SMS en el tramo de 5 M+ | 420,00 US$ |
Identidad del remitente y registro en Italia
No hay remitente que registrar para WhatsApp: Meta revisa su nombre visible. El SMS de respaldo sigue las normas del regulador (AGCOM):
- Formatos de remitente SMS
- AGCOM · TIM y Vodafone Italy: Alfanumérico, hasta 11 caracteres (también se admite código largo numérico)
- Registro del remitente SMS
- AGCOM · TIM y Vodafone Italy: Lo establecen los operadores; BroadNet confirma los requisitos vigentes durante el proceso de alta
- Plazo habitual: 5–7 días hábiles.
Consentimiento y horarios de envío en Italia
- Consentimiento
- Se requiere consentimiento conforme al GDPR. El doble consentimiento (double opt-in) es el estándar preferido por los operadores para el marketing.
- Baja
- La palabra clave STOP se aplica en toda la red. La baja se realiza en un solo paso y es irreversible hasta que el destinatario vuelva a dar su consentimiento.
- Horario de envío
- Sin horario restringido publicado por el regulador; programamos las promociones en horario diurno local.
- Zona horaria para programar: Europe/Rome.
Idiomas de las plantillas en Italia
Los clientes en Italia leen sobre todo en italiano.
Tramos de volumen
Utilidad
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–100.000 | 0,0300 US$ | lista |
| 100.001–1.000.000 | 0,0285 US$ | -5 % |
| 1.000.001–4.500.000 | 0,0270 US$ | -10 % |
| 4.500.001–40.000.000 | 0,0255 US$ | -15 % |
| 40.000.001–80.000.000 | 0,0240 US$ | -20 % |
| 80.000.001+ | 0,0225 US$ | -25 % |
Autenticación
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–300.000 | 0,0300 US$ | lista |
| 300.001–2.000.000 | 0,0285 US$ | -5 % |
| 2.000.001–10.000.000 | 0,0270 US$ | -10 % |
| 10.000.001–20.000.000 | 0,0255 US$ | -15 % |
| 20.000.001–40.000.000 | 0,0240 US$ | -20 % |
| 40.000.001+ | 0,0225 US$ | -25 % |
Tramos de volumen con 2.000.000 mensajes de utilidad
2.000.000 plantillas de utilidad al mes en Italia: 55.650,00 US$ en lugar de 60.000,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,02783 US$ por mensaje (−7 %).
| Mensajes en el mes | Mensajes | Tarifa | Coste |
|---|---|---|---|
| 1–100.000 | 100.000 | 0,0300 US$ | 3000,00 US$ |
| 100.001–1.000.000 | 900.000 | 0,0285 US$ | 25.650,00 US$ |
| 1.000.001–2.000.000 | 1.000.000 | 0,0270 US$ | 27.000,00 US$ |
Ejemplo práctico
Un mes ilustrativo para una empresa que escribe a sus clientes en Italia, a tarifas de lista antes de los tramos de volumen:
| Marketing | 50.000 × 0,0795 US$ | 3975,00 US$ |
| Utilidad | 200.000 × 0,0300 US$ | 6000,00 US$ |
| Autenticación | 100.000 × 0,0300 US$ | 3000,00 US$ |
| Servicio (1.000 gratis) | 29.000 × 0,0300 US$ | 870,00 US$ |
| Cargos de Meta del mes | 13.845,00 US$ |
Volúmenes ilustrativos. Sin impuestos, cuotas de plataforma ni descuentos por volumen.
Qué categoría pesa más en la factura
Las plantillas de utilidad son la mayor partida del mes de ejemplo en Italia: el 43 % de la factura para el 53 % de los mensajes. El marketing solo cuesta 2,7 veces la utilidad aquí, así que los tramos de volumen de utilidad importan más que el reparto por categorías.
Italia frente a los mercados cercanos
El marketing en Italia ocupa el puesto 3 de 5 en este grupo (1 = el más barato) y está un 10 % por debajo de la media de los demás mercados. Utilidad y autenticación están un 2 % por debajo de su media.
| Mercado | Marketing | Utilidad | Autenticación |
|---|---|---|---|
| Italia | 0,0795 US$ | 0,0300 US$ | 0,0300 US$ |
| Francia | 0,0859 US$ | 0,0300 US$ | 0,0300 US$ |
| España | 0,0707 US$ | 0,0200 US$ | 0,0200 US$ |
| Alemania | 0,1365 US$ | 0,0550 US$ | 0,0550 US$ |
| Resto de Europa Occidental | 0,0592 US$ | 0,0171 US$ | 0,0171 US$ |
Fuente: tarifa oficial de la plataforma WhatsApp Business de Meta (USD), vigente desde el 1 de octubre de 2026, consultada el 10 de octubre de 2026. Las tarifas las fija Meta y pueden cambiar; su presupuesto confirma la tarifa vigente.
Precios de WhatsApp en Italia: preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp en Italia?
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra por cada mensaje de plantilla entregado a destinatarios en Italia: 0,0795 US$ en marketing, 0,0300 US$ en utilidad y 0,0300 US$ en autenticación. Las tarifas están en USD.
¿Es WhatsApp más barato que el SMS en Italia?
Una plantilla de autenticación (OTP) en Italia cuesta 0,0300 US$, un 57 % menos que el SMS más barato: 0,0700 US$ con Iliad Italy. Enviamos SMS a 4 redes allí (TIM, Vodafone Italy, WINDTRE y Iliad Italy). Una plantilla de marketing cuesta 0,0795 US$, 1,1 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones. Un SMS en italiano cabe en 160 caracteres GSM-7 por segmento hasta que un carácter fuera de GSM-7 (á, í, ó, ú) o un emoji lo reduce a 70.
¿Qué mensajes de WhatsApp cuestan más en Italia?
Las plantillas de utilidad son la mayor partida del mes de ejemplo en Italia: el 43 % de la factura para el 53 % de los mensajes. El marketing solo cuesta 2,7 veces la utilidad aquí, así que los tramos de volumen de utilidad importan más que el reparto por categorías.
¿Cuánto cuestan 2.000.000 mensajes de utilidad al mes en Italia?
2.000.000 plantillas de utilidad al mes en Italia: 55.650,00 US$ en lugar de 60.000,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,02783 US$ por mensaje (−7 %).
¿Qué reglas de consentimiento se aplican a los mensajes empresariales en Italia?
Se requiere consentimiento conforme al GDPR. El doble consentimiento (double opt-in) es el estándar preferido por los operadores para el marketing. La palabra clave STOP se aplica en toda la red. La baja se realiza en un solo paso y es irreversible hasta que el destinatario vuelva a dar su consentimiento.
¿Cómo se comparan los precios de WhatsApp en Italia con los mercados cercanos?
El marketing en Italia ocupa el puesto 3 de 5 en este grupo (1 = el más barato) y está un 10 % por debajo de la media de los demás mercados. Utilidad y autenticación están un 2 % por debajo de su media.