أسعار واتساب للأعمال API في إيطاليا
أسعار Meta لكل رسالة للمستلمين في إيطاليا، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، مع شرائح الحجم وقواعد الرسائل المجانية ومثال شهري تطبيقي. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta كما هو دون أي هامش.
- التسويق (Marketing)
- 0.0795 US$
- تحديثات المعاملات (Utility)
- 0.0300 US$
- المصادقة (Authentication)
- 0.0300 US$
- خدمة العملاء (بعد 1,000 مجانية)
- 0.0300 US$
إجابة مختصرة
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp التسويقية في إيطاليا 0.0795 US$، ورسالة تحديثات المعاملات 0.0300 US$، ورسالة المصادقة (OTP) 0.0300 US$، وتحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها. أول 1,000 رسالة خدمة عملاء لكل رقم شهريًا مجانية. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta دون أي هامش.
الأسعار حسب فئة الرسالة
| الفئة | بالدولار لكل رسالة | لكل 1,000 رسالة | مقارنة بمتوسط الجوار |
|---|---|---|---|
| التسويق (Marketing) | 0.0795 US$ | 79.50 US$ | −10% |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 0.0300 US$ | 30.00 US$ | −2% |
| المصادقة (Authentication) | 0.0300 US$ | 30.00 US$ | −2% |
| خدمة العملاء (Service) | 0.0300 US$ | 30.00 US$ | −2% |
تنشر Meta أيضًا بطاقة أسعار بعملة يورو (EUR)، والشركات التي تُفوتَر بعملة EUR تدفع وفقها بدلًا من المبالغ المعروضة بالدولار.
قواعد الرسائل المجانية وطريقة احتساب شرائح الحجم ومواعيد تغيير Meta للأسعار واحدة في كل الأسواق: اطّلع على القواعد في صفحة أسعار WhatsApp.
WhatsApp أم SMS في إيطاليا؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في إيطاليا 0.0300 US$، أي أقل بنسبة 57% من أرخص رسالة SMS: 0.0700 US$ عبر Iliad Italy. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 4 شبكات (TIM، Vodafone Italy، WINDTRE وIliad Italy). يكلّف قالب التسويق 0.0795 US$، أي 1.1 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر.
تتسع SMS باللغة الإيطالية لـ160 حرفًا من GSM-7 في الجزء، إلى أن يخفضها حرف خارج GSM-7 أو رمز تعبيري إلى 70.
تكلفة 10,000 رسالة
| WhatsApp: المصادقة (Authentication) | 300.00 US$ |
| WhatsApp: تحديثات المعاملات (Utility) | 300.00 US$ |
| WhatsApp: التسويق (Marketing) | 795.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (TIM) | 767.40 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Vodafone Italy) | 745.70 US$ |
| SMS بسعر القائمة (WINDTRE) | 722.80 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Iliad Italy) | 700.00 US$ |
| SMS في شريحة 5 ملايين فأكثر | 420.00 US$ |
هوية المرسِل والتسجيل في إيطاليا
لا يلزم تسجيل اسم مرسِل لـ WhatsApp، إذ تراجع Meta اسم العرض. أما SMS الاحتياطية فتتبع قواعد AGCOM:
- صيغ اسم المرسِل في SMS
- AGCOM · TIM وVodafone Italy: أبجدي رقمي، حتى 11 حرفًا (الرقم الطويل مدعوم أيضًا)
- تسجيل اسم المرسِل في SMS
- AGCOM · TIM وVodafone Italy: يحددها المشغلون؛ وتؤكد BroadNet المتطلبات الحالية خلال مرحلة الإعداد
- المدة المعتادة: 5–7 أيام عمل.
الموافقة وأوقات الإرسال في إيطاليا
- الموافقة المسبقة
- تلزم موافقة مسبقة متوافقة مع GDPR. والموافقة المسبقة المزدوجة هي المعيار المفضّل لدى المشغلين للرسائل التسويقية.
- إلغاء الاشتراك
- يُطبَّق إلغاء الاشتراك بالكلمة المفتاحية STOP على مستوى الشبكة بالكامل. ويتم إلغاء الاشتراك بخطوة واحدة، ولا رجوع عنه ما لم يُجدّد المستلم موافقته.
- أوقات الإرسال
- لا توجد أوقات حظر منشورة من الجهة التنظيمية، ونجدول الحملات الترويجية خلال النهار بالتوقيت المحلي.
- المنطقة الزمنية المعتمدة للجدولة: Europe/Rome.
لغات القوالب في إيطاليا
يقرأ العملاء في إيطاليا في الغالب بهذه اللغات: الإيطالية.
شرائح الحجم
تحديثات المعاملات (Utility)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–100,000 | 0.0300 US$ | سعر القائمة |
| 100,001–1,000,000 | 0.0285 US$ | -5% |
| 1,000,001–4,500,000 | 0.0270 US$ | -10% |
| 4,500,001–40,000,000 | 0.0255 US$ | -15% |
| 40,000,001–80,000,000 | 0.0240 US$ | -20% |
| 80,000,001+ | 0.0225 US$ | -25% |
المصادقة (Authentication)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–300,000 | 0.0300 US$ | سعر القائمة |
| 300,001–2,000,000 | 0.0285 US$ | -5% |
| 2,000,001–10,000,000 | 0.0270 US$ | -10% |
| 10,000,001–20,000,000 | 0.0255 US$ | -15% |
| 20,000,001–40,000,000 | 0.0240 US$ | -20% |
| 40,000,001+ | 0.0225 US$ | -25% |
شرائح الحجم عند 2,000,000 رسالة تحديثات معاملات
2,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في إيطاليا: 55,650.00 US$ بدلًا من 60,000.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.02783 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 7%).
| الرسائل خلال الشهر | الرسائل | السعر | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 1–100,000 | 100,000 | 0.0300 US$ | 3,000.00 US$ |
| 100,001–1,000,000 | 900,000 | 0.0285 US$ | 25,650.00 US$ |
| 1,000,001–2,000,000 | 1,000,000 | 0.0270 US$ | 27,000.00 US$ |
مثال تطبيقي
شهر توضيحي لشركة تراسل عملاءها في إيطاليا، بأسعار القائمة قبل خصومات الحجم:
| التسويق (Marketing) | 50,000 × 0.0795 US$ | 3,975.00 US$ |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 200,000 × 0.0300 US$ | 6,000.00 US$ |
| المصادقة (Authentication) | 100,000 × 0.0300 US$ | 3,000.00 US$ |
| خدمة العملاء (1,000 مجانية) | 29,000 × 0.0300 US$ | 870.00 US$ |
| رسوم Meta عن الشهر | 13,845.00 US$ |
أحجام توضيحية. لا تشمل الضرائب ورسوم المنصة وخصومات شرائح الحجم.
أي فئة تستحوذ على الفاتورة
قوالب تحديثات المعاملات هي البند الأكبر في الشهر المثال في إيطاليا: 43% من الفاتورة مقابل 53% من الرسائل. ولا يتجاوز سعر التسويق هنا 2.7 ضعف سعر تحديثات المعاملات، لذا تؤثر شرائح الحجم في هذه الفئة أكثر من توزيع الفئات.
إيطاليا مقارنة بالأسواق المجاورة
يحتل سعر التسويق في إيطاليا المرتبة 3 من 5 في هذه المجموعة (1 = الأرخص)، وهو أقل بنسبة 10% من متوسط الأسواق الأخرى. أما تحديثات المعاملات والمصادقة فهما أقل بنسبة 2% من متوسطهما.
| السوق | التسويق (Marketing) | تحديثات المعاملات (Utility) | المصادقة (Authentication) |
|---|---|---|---|
| إيطاليا | 0.0795 US$ | 0.0300 US$ | 0.0300 US$ |
| فرنسا | 0.0859 US$ | 0.0300 US$ | 0.0300 US$ |
| إسبانيا | 0.0707 US$ | 0.0200 US$ | 0.0200 US$ |
| ألمانيا | 0.1365 US$ | 0.0550 US$ | 0.0550 US$ |
| بقية أوروبا الغربية | 0.0592 US$ | 0.0171 US$ | 0.0171 US$ |
المصدر: بطاقة أسعار WhatsApp Business Platform الرسمية من Meta (بالدولار الأمريكي)، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وتم الاطلاع عليها في 10 أكتوبر 2026. تحدد Meta الأسعار وقد تتغير، ويؤكد عرض السعر الخاص بك السعر الحالي.
أسعار واتساب في إيطاليا: أسئلة شائعة
كم تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp في إيطاليا؟
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta رسوم كل رسالة قالب يتم تسليمها إلى المستلمين في إيطاليا: 0.0795 US$ للتسويق، و0.0300 US$ لتحديثات المعاملات، و0.0300 US$ للمصادقة. الأسعار بالدولار الأمريكي.
هل WhatsApp أرخص من SMS في إيطاليا؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في إيطاليا 0.0300 US$، أي أقل بنسبة 57% من أرخص رسالة SMS: 0.0700 US$ عبر Iliad Italy. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 4 شبكات (TIM، Vodafone Italy، WINDTRE وIliad Italy). يكلّف قالب التسويق 0.0795 US$، أي 1.1 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر. تتسع SMS باللغة الإيطالية لـ160 حرفًا من GSM-7 في الجزء، إلى أن يخفضها حرف خارج GSM-7 أو رمز تعبيري إلى 70.
ما رسائل WhatsApp الأعلى تكلفة في إيطاليا؟
قوالب تحديثات المعاملات هي البند الأكبر في الشهر المثال في إيطاليا: 43% من الفاتورة مقابل 53% من الرسائل. ولا يتجاوز سعر التسويق هنا 2.7 ضعف سعر تحديثات المعاملات، لذا تؤثر شرائح الحجم في هذه الفئة أكثر من توزيع الفئات.
كم تكلّف 2,000,000 رسالة تحديثات معاملات شهريًا في إيطاليا؟
2,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في إيطاليا: 55,650.00 US$ بدلًا من 60,000.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.02783 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 7%).
ما قواعد الموافقة المسبقة على الرسائل التجارية في إيطاليا؟
تلزم موافقة مسبقة متوافقة مع GDPR. والموافقة المسبقة المزدوجة هي المعيار المفضّل لدى المشغلين للرسائل التسويقية. يُطبَّق إلغاء الاشتراك بالكلمة المفتاحية STOP على مستوى الشبكة بالكامل. ويتم إلغاء الاشتراك بخطوة واحدة، ولا رجوع عنه ما لم يُجدّد المستلم موافقته.
كيف تقارن أسعار WhatsApp في إيطاليا بالأسواق المجاورة؟
يحتل سعر التسويق في إيطاليا المرتبة 3 من 5 في هذه المجموعة (1 = الأرخص)، وهو أقل بنسبة 10% من متوسط الأسواق الأخرى. أما تحديثات المعاملات والمصادقة فهما أقل بنسبة 2% من متوسطهما.