马来西亚 WhatsApp Business API 价格
Meta 对马来西亚收件人的每条消息费率（2026年10月1日起生效），含用量阶梯、免费消息规则和一个月度费用示例。OmniChannels.ai 按 Meta 的费率转收，不加价。
- 营销类（Marketing）
- US$0.0860
- 实用型（Utility）
- US$0.0140
- 身份验证类（Authentication）
- US$0.0140
- 服务类（超出 1,000 条免费额度后）
- US$0.0140
简短回答
2026年10月1日起，向马来西亚发送一条 WhatsApp 营销类消息的费用为 US$0.0860，实用型消息为 US$0.0140，身份验证类（验证码）消息为 US$0.0140，由 Meta 按每条已送达消息收费。每个号码每月前 1,000 条服务类消息免费。OmniChannels.ai 按 Meta 的费率收取，不加价。
按消息类别划分的费率
| 类别 | 每条消息（美元） | 每 1,000 条消息 | 与周边均值相比 |
|---|---|---|---|
| 营销类（Marketing） | US$0.0860 | US$86.00 | +27% |
| 实用型（Utility） | US$0.0140 | US$14.00 | −28% |
| 身份验证类（Authentication） | US$0.0140 | US$14.00 | −28% |
| 国际身份验证类 | US$0.0418 | US$41.80 | — |
| 服务类（Service） | US$0.0140 | US$14.00 | −28% |
Meta 同时发布了以马来西亚林吉特（MYR）计价的费率表；以 MYR 结算的企业按该费率付费，而非所示的美元金额。
免费消息规则、用量阶梯的计算方式以及 Meta 的价格调整日历在所有市场都相同： 请查看 WhatsApp 价格总览页中的规则.
马来西亚该选 WhatsApp 还是短信？
马来西亚的身份验证类（验证码）模板为 US$0.0140，比最便宜的短信低 56%（U Mobile 上为 US$0.0320）。我们在当地将短信路由至 4 个网络（CelcomDigi、Maxis、CelcomDigi 和 U Mobile）。 营销类模板为 US$0.0860，是该短信费率的 2.7 倍，因此促销消息的价差最大。
马来语短信每个分段可容纳 160 个 GSM-7 字符，一旦出现 GSM-7 以外的字符或表情符号，就会降为 70 个。
10,000 条消息的费用
| WhatsApp 身份验证类（Authentication） | US$140.00 |
| WhatsApp 实用型（Utility） | US$140.00 |
| WhatsApp 营销类（Marketing） | US$860.00 |
| 短信，标价（CelcomDigi） | US$379.00 |
| 短信，标价（Maxis） | US$356.00 |
| 短信，标价（CelcomDigi） | US$332.00 |
| 短信，标价（U Mobile） | US$320.00 |
| 500 万条以上用量档位的短信 | US$192.00 |
马来西亚的发件人身份与注册
WhatsApp 无需报备 Sender ID：Meta 会审核您的显示名称。短信回退则遵循 MCMC 的规则：
- 短信发件人格式
- MCMC · CelcomDigi（原 Celcom）和 Maxis: 字母数字（支持当地文字），最多 11 个字符
- 短信 Sender ID 报备
- MCMC · CelcomDigi（原 Celcom）和 Maxis: 由运营商规定；BroadNet 会在开通阶段确认现行要求
- 通常耗时：5–7 个工作日。
马来西亚的用户授权与发送时段
- 用户授权（opt-in）
- 须取得可验证的用户授权（opt-in），并在注册时按使用场景对流量分类。多个市场实行类似 DLT 的模板审批。
- 退订（opt-out）
- STOP 关键词和 DND 登记库过滤自动生效。记录按监管机构要求保存。
- 发送时段
- 监管机构未公布静默时段；我们会将营销消息安排在当地白天发送。
- 用于定时发送的时区：Asia/Kuala_Lumpur。
马来西亚的模板语言
马来西亚的客户主要使用马来语、英语、中文和泰米尔语。 当地常用 4 种语言，请根据客户保存的语言偏好而不是电话号码的国家区号来选择模板语言。
用量阶梯
实用型（Utility）
| 每月消息数 | 费率 | 与标价相比 |
|---|---|---|
| 0–150,000 | US$0.0140 | 标价 |
| 150,001–1,000,000 | US$0.0133 | -5% |
| 1,000,001–4,000,000 | US$0.0126 | -10% |
| 4,000,001–25,000,000 | US$0.0119 | -15% |
| 25,000,001–50,000,000 | US$0.0112 | -20% |
| 50,000,001+ | US$0.0105 | -25% |
身份验证类（Authentication）
| 每月消息数 | 费率 | 与标价相比 |
|---|---|---|
| 0–100,000 | US$0.0140 | 标价 |
| 100,001–300,000 | US$0.0133 | -5% |
| 300,001–1,000,000 | US$0.0126 | -10% |
| 1,000,001–10,000,000 | US$0.0119 | -15% |
| 10,000,001–20,000,000 | US$0.0112 | -20% |
| 20,000,001+ | US$0.0105 | -25% |
国际身份验证类
| 每月消息数 | 费率 | 与标价相比 |
|---|---|---|
| 0–100,000 | US$0.0418 | 标价 |
| 100,001–300,000 | US$0.0397 | -5% |
| 300,001–1,000,000 | US$0.0376 | -10% |
| 1,000,001–10,000,000 | US$0.0355 | -15% |
| 10,000,001–20,000,000 | US$0.0334 | -20% |
| 20,000,001+ | US$0.0314 | -25% |
2,000,000 条实用型消息的用量阶梯
马来西亚每月发送 2,000,000 条实用型模板：按标价需 US$28,000.00，实际为 US$26,005.00，平均每条 US$0.01300（优惠 7%）。
| 当月消息数 | 消息数 | 费率 | 费用 |
|---|---|---|---|
| 1–150,000 | 150,000 | US$0.0140 | US$2,100.00 |
| 150,001–1,000,000 | 850,000 | US$0.0133 | US$11,305.00 |
| 1,000,001–2,000,000 | 1,000,000 | US$0.0126 | US$12,600.00 |
费用示例
一家企业在马来西亚向客户发送消息的示例月份，按未应用用量阶梯的标价计算：
| 营销类（Marketing） | 50,000 × US$0.0860 | US$4,300.00 |
| 实用型（Utility） | 200,000 × US$0.0140 | US$2,800.00 |
| 身份验证类（Authentication） | 100,000 × US$0.0140 | US$1,400.00 |
| 服务类（1,000 条免费） | 29,000 × US$0.0140 | US$406.00 |
| 当月 Meta 费用 | US$8,906.00 |
发送量仅为示例。不含税费、平台费和用量阶梯折扣。
哪类消息决定了账单
在示例月份中，马来西亚的营销类消息占账单的 48%，却只占消息总量的 13%：一条营销类模板的费用相当于 6.1 条实用型模板。将订单和账户更新改为实用型模板，并在免费服务窗口内回复，是降低账单最快的方式。
来源：Meta 官方 WhatsApp Business Platform 费率表（美元），2026年10月1日起生效，查阅日期 2026年10月10日。费率由 Meta 制定，可能会变化；当前费率以您的报价为准。
马来西亚 WhatsApp 价格常见问题
马来西亚发送一条 WhatsApp 消息要多少钱？
2026年10月1日起，Meta 对发送给马来西亚收件人的每条已送达模板消息收费：营销类 US$0.0860，实用型 US$0.0140，身份验证类 US$0.0140，国际身份验证类 US$0.0418。费率以美元计。
在马来西亚，WhatsApp 比短信便宜吗？
马来西亚的身份验证类（验证码）模板为 US$0.0140，比最便宜的短信低 56%（U Mobile 上为 US$0.0320）。我们在当地将短信路由至 4 个网络（CelcomDigi、Maxis、CelcomDigi 和 U Mobile）。 营销类模板为 US$0.0860，是该短信费率的 2.7 倍，因此促销消息的价差最大。 马来语短信每个分段可容纳 160 个 GSM-7 字符，一旦出现 GSM-7 以外的字符或表情符号，就会降为 70 个。
在马来西亚，哪类 WhatsApp 消息最贵？
在示例月份中，马来西亚的营销类消息占账单的 48%，却只占消息总量的 13%：一条营销类模板的费用相当于 6.1 条实用型模板。将订单和账户更新改为实用型模板，并在免费服务窗口内回复，是降低账单最快的方式。
在马来西亚，每月 2,000,000 条实用型消息要多少钱？
马来西亚每月发送 2,000,000 条实用型模板：按标价需 US$28,000.00，实际为 US$26,005.00，平均每条 US$0.01300（优惠 7%）。
马来西亚的国际身份验证类费率是多少？
每条 US$0.0418，是国内身份验证类费率 US$0.0140 的 3 倍。仅当符合条件的企业从其主要营业地以外的地区向马来西亚的用户发送身份验证类模板时，Meta 才会收取。
马来西亚的企业消息适用哪些用户授权规则？
须取得可验证的用户授权（opt-in），并在注册时按使用场景对流量分类。多个市场实行类似 DLT 的模板审批。 STOP 关键词和 DND 登记库过滤自动生效。记录按监管机构要求保存。