Símbolos de formatação do WhatsApp: a lista completa
O WhatsApp não tem menu de fontes. Você formata o texto digitando símbolos em volta dele, e o app troca esses símbolos pelo estilo na hora de exibir. O artigo "Como formatar suas mensagens" da Central de Ajuda do WhatsApp lista oito estilos. Conferimos pela última vez em 10 de outubro de 2026.
- Negrito: um asterisco de cada lado, *texto*
- Itálico: um sublinhado de cada lado, _texto_
- Tachado: um til de cada lado, ~texto~
- Monoespaçado: três crases de cada lado, ```texto```
- Código em linha: uma crase de cada lado, `texto`
- Citação: um sinal de maior e um espaço no início da linha, > texto
- Lista com marcadores: um asterisco ou hífen e um espaço antes de cada linha, * texto ou - texto
- Lista numerada: um número, um ponto e um espaço antes de cada linha, 1. texto
Por que a formatação às vezes não funciona
Quase sempre o problema é o espaço. Os símbolos precisam encostar nas palavras: *negrito* funciona, mas * negrito * aparece com os asteriscos. O editor deixa fora dos marcadores os espaços que você selecionou, então mesmo uma seleção imprecisa gera um resultado válido.
Um marcador grudado numa letra ou número pelo lado de fora também não vira formatação: nome_do_arquivo e 2*3*4 ficam como foram digitados. Estilos em linha também terminam na quebra de linha. Por isso, se você selecionar várias linhas, a ferramenta formata cada linha separadamente em vez de envolver o bloco todo.
Nada é formatado dentro de monoespaçado ou código em linha, o que ajuda a mostrar símbolos literalmente. Segundo a Central de Ajuda, os estilos mais novos (listas, citações e código em linha) só estão disponíveis na Web e no Mac, e a formatação não pode ser desativada. Quem usa uma versão antiga do app pode ver os símbolos crus.
Como combinar estilos e formatar texto em árabe
Dá para aninhar estilos empilhando os marcadores: *_negrito itálico_* ou ~*negrito tachado*~. Abra numa ordem e feche na ordem inversa. Use com moderação, porque cada símbolo conta no tamanho da mensagem.
A formatação funciona do mesmo jeito em árabe, hebraico ou urdu. Coloque os marcadores em volta da palavra em árabe, por exemplo *عرض خاص*. O WhatsApp define a direção da mensagem pelo primeiro caractere com direção forte, então uma mensagem que começa com uma palavra em árabe aparece da direita para a esquerda. A prévia segue a mesma regra e mostra onde os marcadores ficam em textos que misturam árabe e português.
Formatação nos modelos da API do WhatsApp Business
O corpo de um modelo aceita a mesma marcação de uma conversa normal. A própria Meta devolve o corpo do seu modelo de autenticação como "*{{1}}* is your verification code.", então colocar uma variável entre asteriscos deixa em negrito o valor que você enviar. O cabeçalho aceita emojis, mas não markdown, por isso deixe a formatação no corpo.
Pela documentação da Cloud API da Meta, o corpo de uma mensagem de texto pode ter até 4.096 caracteres, e o de um modelo até 1.024. Os símbolos de formatação contam nos dois limites. Coloque as quebras de linha no texto aprovado do modelo, porque os valores de parâmetro enviados na hora do disparo não podem ter quebras de linha, tabulações nem mais de quatro espaços seguidos (erro 132018). Se você montar o JSON à mão, escreva a quebra de linha como \n; o botão "Copiar como string JSON" faz isso para você.
- Corpo de uma mensagem de texto: até 4.096 caracteres
- Corpo de um modelo: até 1.024 caracteres, com markdown
- Cabeçalho de um modelo: texto e emojis, sem markdown
- Variáveis: *{{1}}* deixa em negrito o valor enviado
- Valores de parâmetro: sem \n, sem tabulação, no máximo 4 espaços seguidos
Letras "diferentes" e SMS de contingência
Alguns sites oferecem "letras para WhatsApp" feitas de caracteres Unicode parecidos, como 𝐧𝐞𝐠𝐫𝐢𝐭𝐨. São caracteres matemáticos à parte, não formatação. Leitores de tela soletram de um jeito estranho ou pulam, a busca não encontra, e eles não existem para o alfabeto árabe. Em mensagens de empresa, use a marcação do próprio WhatsApp.
Se uma mensagem de WhatsApp falhar e você reenviar por SMS, os símbolos vão aparecer como asteriscos e sublinhados crus. A cópia em texto simples remove os símbolos e conta os segmentos de SMS: 160 caracteres para um SMS GSM-7 (153 por parte quando dividido) e 70 para texto Unicode, como árabe (67 por parte).