Definição
Um firewall de SMS é um sistema do lado da operadora que inspeciona o tráfego de SMS recebido e bloqueia ou tarifa mensagens que chegam por rotas não autorizadas, contêm spam ou fraude, ou violam as regras A2P da operadora.
Os firewalls analisam sinalização e conteúdo: IDs de remetente (Sender IDs), redes de origem, volumes, padrões de mensagem e palavras-chave. Eles separam o tráfego P2P legítimo do A2P disfarçado de P2P e de mensagens falsificadas ou maliciosas.
Para as operadoras, os firewalls protegem os assinantes contra spam e smishing e garantem que o tráfego A2P chegue pelas rotas pagas. A GSMA publica orientações sobre fraude e segurança em SMS para operadoras.
Para os remetentes, o firewall é o motivo pelo qual o tráfego de rotas cinzas de repente falha. O tráfego legítimo também pode ser bloqueado se o ID de remetente não estiver registrado ou se o conteúdo parecer phishing, como links encurtados desconhecidos.
Para evitar problemas: registre os IDs de remetente, use rotas autorizadas, mantenha os links no seu próprio domínio e evite picos repentinos de volume sem avisar seu provedor.