Versi lebih singkat
[Kurir]: Paket [Nomor resi] tiba hari ini, [Rentang waktu]. Lacak: [Link]
1 segmen SMS · GSM-7 · 65 karakter
SMSTransaksionalLogistik dan pengiriman · Pesanan, reservasi, dan pengiriman
Template SMS paket sedang diantar (transaksional)
Kirim SMS ini pada pagi hari pengiriman, setelah paket dimuat ke kendaraan kurir. Mencantumkan rentang waktu dan link penjadwalan ulang sejak awal mengurangi kegagalan pada percobaan pertama dan telepon “paket saya di mana?”.
Pratinjau
Brand Anda
[Kurir]: Paket Anda [Nomor resi] sedang diantar hari ini pada [Rentang waktu]. Lacak atau jadwalkan ulang: [Link]
Variabel ditandai dengan sorotan. Ganti dengan nilai Anda sendiri sebelum mengirim.
[Kurir]: Paket Anda [Nomor resi] sedang diantar hari ini pada [Rentang waktu]. Lacak atau jadwalkan ulang: [Link]
105 karakter dalam GSM-7, setara 1 segmen SMS. GSM-7 memuat 160 karakter dalam satu SMS, atau 153 per segmen jika pesan dipecah. Perhitungan menganggap setiap [Placeholder] sebagai teks dengan panjang serupa; periksa pesan akhir setelah nilai asli Anda dimasukkan.
Penjelasan variabel
Isi setiap variabel dengan apa, lengkap dengan contoh nilainya.
| Variabel | Artinya | Contoh |
|---|---|---|
[Kurir] | Nama kurir atau brand Anda, sesuai dengan Sender ID yang terdaftar | SwiftPost |
[Nomor resi] | Nomor resi persis seperti yang tercetak di label | SP4829301AE |
[Rentang waktu] | Perkiraan slot pengiriman, dibuat singkat agar SMS tetap satu segmen | 14.00-17.00 |
[Link] | Link singkat ke halaman pelacakan, tempat pelanggan juga bisa menjadwalkan ulang | swft.ps/t/4829 |
Catatan kategori dan kepatuhan
SMS transaksional: harus berkaitan dengan sesuatu yang dilakukan atau dimiliki pelanggan. Jangan sertakan penawaran atau tautan promosi, karena operator dapat menyaringnya sebagai trafik promosi dan menerapkan jam tenang.
Jam pengiriman promosi berbeda di setiap negara, dan beberapa regulator juga menetapkan jam khusus Ramadan.Aturan Sender ID per negaraRencanakan waktu kirim
Variasi
Versi alternatif dari pesan yang sama, dengan aturan kanal yang sama.
Dengan opsi tempat aman
[Kurir]: Paket [Nomor resi] diantar hari ini, [Rentang waktu]. Tidak di rumah? Pilih tempat aman/tetangga: [Link]
1 segmen SMS · GSM-7 · 105 karakter
Dengan kontak kurir
[Kurir]: Paket [Nomor resi] tiba hari ini, [Rentang waktu]. Kurir [Nama kurir] ([Nomor telepon]). Lacak: [Link]
1 segmen SMS · GSM-7 · 99 karakter
Cara menggunakan template ini
- 1
Salin teks
Salin pesan dan letakkan nama brand di awal agar penerima tahu siapa pengirimnya.
- 2
Ganti placeholder
Petakan setiap [Placeholder] ke kolom di daftar kontak atau sistem Anda, dan jaga agar pesan tetap singkat.
- 3
Cek panjang dan encoding
Tempel teks akhir ke penghitung SMS untuk melihat jumlah segmen yang akan Anda bayar.
- 4
Kirim dari Sender ID terdaftar
Gunakan Sender ID yang terdaftar untuk jenis trafik ini di setiap negara tujuan.
Pertanyaan tentang template ini
Berapa segmen SMS pesan ini?
1 segmen: teks memiliki 105 karakter dalam GSM-7. GSM-7 memuat 160 karakter dalam satu SMS, atau 153 per segmen jika pesan dipecah.
Apakah ini SMS promosi atau transaksional?
Transaksional. Berkaitan dengan pesanan, akun, atau janji temu tertentu, sehingga dapat dikirim sepanjang waktu selama tidak memuat konten promosi.
Kapan saya bisa mengirim pesan ini?
Kapan saja. Pesan transaksional dan OTP terkirim 24/7; jendela jam seperti 07:00–21:00 di UEA atau 09:00–22:00 di Arab Saudi berlaku untuk trafik promosi.
Apakah template ini tersedia dalam bahasa lain?
Ya. Template ini ditulis secara native dalam Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Arab, Portugis, Turki, Tionghoa (Sederhana), Indonesia, Rusia, dan Italia, sehingga versi Arab dan bahasa lainnya terbaca seperti pesan asli, bukan terjemahan.