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API Marketing Messages pour WhatsApp : définition

MM Lite · Marketing Messages Lite · endpoint marketing_messages · API de messages marketing WhatsApp

Définition

L'API Marketing Messages pour WhatsApp est l'API d'envoi seul de Meta pour les messages modèles marketing, qui succède à l'envoi de messages marketing par la Cloud API et ajoute une diffusion fondée sur la qualité, une durée de validité des messages et des mesures de conversion.

L'API Marketing Messages (souvent appelée MM Lite) est un endpoint d'envoi distinct pour les modèles de la catégorie MARKETING. Vous envoyez les modèles marketing approuvés vers un endpoint dédié marketing_messages au lieu de l'endpoint messages standard. Les messages utilitaires (utility), d'authentification et de service restent sur la Cloud API, de même que les messages entrants.

La documentation de Meta date le changement : disponibilité générale le 19 novembre 2025, plus d'envoi marketing via la Cloud API pour les comptes créés à partir du 13 avril 2027, et arrêt de l'envoi marketing par la Cloud API le 13 octobre 2027. Consultez la page de Meta, car les dates et exceptions peuvent changer.

Parmi les nouveautés : diffusion fondée sur la qualité, durée de validité (TTL) personnalisable de 12 heures à 30 jours, indicateurs de référence, recommandations et mesures de conversion. Meta indique que le modèle de facturation est le même que pour la Cloud API, et les entreprises peuvent éventuellement fixer un prix maximal par message marketing délivré. Certaines fonctions ne sont pas actives partout : Meta indique que l'Espace économique européen, le Royaume-Uni, le Japon, la Corée du Sud, le Nigeria, l'Afrique du Sud et la Thaïlande n'ont pas d'optimisations de diffusion, et que les messages marketing vers des numéros américains ne sont pas délivrés.

Un piège : la requalification. Si Meta reclasse un modèle utilitaire en marketing, il doit ensuite être envoyé via l'endpoint marketing. Pour savoir si cette API est prise en charge sur votre compte, interrogez notre équipe.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que MM Lite ?

MM Lite est l'abréviation de Marketing Messages Lite, le nom que les articles antérieurs et la documentation des partenaires donnent à cette API. La documentation actuelle de Meta l'appelle API Marketing Messages pour WhatsApp, et les webhooks de statut qualifient ces messages de marketing_lite.

Quand la Cloud API cesse-t-elle de prendre en charge les messages marketing ?

Meta indique que la Cloud API cesse de prendre en charge les messages marketing le 13 octobre 2027, date à laquelle leur envoi renvoie une erreur, et que les comptes créés à partir du 13 avril 2027 ne peuvent pas du tout envoyer de messages marketing via la Cloud API. Confirmez sur la page de Meta.

OmniChannels.ai prend-il en charge l'API Marketing Messages ?

Interrogez notre équipe. BroadNet est un Business Solution Provider officiel de Meta et envoie dès aujourd'hui des modèles marketing WhatsApp, mais la prise en charge de cette API précise doit être confirmée pour votre compte avant de planifier une migration autour d'elle.

Sources