التعريف
Marketing Messages API لـ WhatsApp هي واجهة Meta للإرسال فقط الخاصة بقوالب رسائل التسويق، وهي خليفة إرسال رسائل التسويق عبر Cloud API، وتضيف التسليم المبني على الجودة ومدة صلاحية الرسالة ومقاييس التحويل.
تُعرف Marketing Messages API (التي تسمى غالباً MM Lite) بأنها نقطة إرسال منفصلة للقوالب من فئة MARKETING. ترسل قوالب التسويق المعتمدة إلى نقطة marketing_messages المخصصة بدلاً من نقطة messages القياسية. وتبقى رسائل الخدمات المعاملاتية (utility) والمصادقة والخدمة على Cloud API، وكذلك الرسائل الواردة.
تحدد وثائق Meta مواعيد التغيير: التوفر العام في 19 نوفمبر 2025، ولا إرسال تسويقي عبر Cloud API للحسابات المنشأة في 13 أبريل 2027 أو بعده، ويتوقف الإرسال التسويقي عبر Cloud API في 13 أكتوبر 2027. راجع صفحة Meta لأن المواعيد والاستثناءات قد تتغير.
تشمل الميزات الجديدة التسليم المبني على الجودة ومدة صلاحية الرسالة (TTL) القابلة للتخصيص من 12 ساعة إلى 30 يوماً والمقاييس المرجعية والتوصيات ومقاييس التحويل. وتقول Meta إن نموذج الفوترة هو نفسه في Cloud API، ويمكن للشركات اختيارياً تحديد حد أقصى لسعر كل رسالة تسويقية مسلَّمة. وبعض الميزات غير مفعّلة في كل مكان: تذكر Meta أن المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية ونيجيريا وجنوب أفريقيا وتايلاند ليس فيها تحسينات للتسليم، وأن الرسائل التسويقية إلى الأرقام الأمريكية لا تُسلَّم.
من المطبّات إعادة التصنيف: إذا أعادت Meta تصنيف قالب معاملاتي (utility) إلى تسويقي، فيجب عندئذ إرساله عبر نقطة التسويق. وللاستفسار عن دعم هذه الواجهة تحديداً على حسابك، اسأل فريقنا.
الأسئلة الشائعة
ما هو MM Lite؟
MM Lite اختصار لـ Marketing Messages Lite، وهو الاسم الذي تستخدمه المقالات السابقة ووثائق الشركاء لهذه الواجهة. وتسميها وثائق Meta الحالية Marketing Messages API لـ WhatsApp، وتصف Webhooks الحالة هذه الرسائل بـ marketing_lite.
متى يتوقف Cloud API عن دعم الرسائل التسويقية؟
تقول Meta إن Cloud API يتوقف عن دعم الرسائل التسويقية في 13 أكتوبر 2027، وعندها يعيد إرسالها خطأ، وإن الحسابات المنشأة في 13 أبريل 2027 أو بعده لا تستطيع إرسال التسويق عبر Cloud API إطلاقاً. تأكد من صفحة Meta.
هل تدعم OmniChannels.ai واجهة Marketing Messages API؟
اسأل فريقنا. BroadNet مزوّد حلول أعمال رسمي لدى Meta وترسل قوالب التسويق عبر WhatsApp اليوم، لكن ينبغي تأكيد دعم هذه الواجهة تحديداً لحسابك قبل أن تخطط للانتقال إليها.