باختصار
يمكن لسير العمل في HubSpot إرسال رسائل واتساب وSMS عبر واجهة REST API من OmniChannels.ai، باستخدام إجراء كود مخصص أو إجراء Webhook في اشتراكات HubSpot التي تتضمنهما، أو عبر أداة أتمتة مثل Zapier أو Make أو n8n. تصل حالات التسليم إلى أداة الأتمتة عبر الـ Webhook لدينا، فتسجّلها على جهة الاتصال عبر HubSpot API. لا يوجد تطبيق في متجر HubSpot.
ما الذي يمكنك فعله
متابعة العملاء المحتملين الجدد بسرعة
عند إنشاء عميل محتمل من نموذج مُرسَل، يرسل سير العمل قالب واتساب أو رسالة SMS إلى الرقم الذي قدّمه، بعد موافقته.
تذكير جهات الاتصال بالاجتماعات والزيارات
يرسل سير عمل مؤجَّل حتى تاريخ محدد في إحدى الخصائص، مثل موعد عرض توضيحي أو زيارة ميدانية، تذكيرًا قبله بيوم.
التفاعل مع تغيّر مراحل الصفقات
عندما تنتقل صفقة إلى مرحلة مثل إرسال العقد أو الإغلاق بنجاح، راسل جهة الاتصال المرتبطة بالخطوة التالية.
إرسال تذكيرات التجديد
سجّل جهات الاتصال أو الشركات في سير العمل قبل تاريخ التجديد بعدد محدد من الأيام، وأرسل قالب واتساب معتمدًا.
تسجيل الحالات والردود في المخطط الزمني
تستقبل أداة الأتمتة حالات التسليم والردود الواردة من الـ Webhook لدينا، وتكتبها على جهة الاتصال كملاحظة أو خاصية عبر HubSpot API.
اطلب من مساعد ذكي العمل على المنصتين
يستطيع مساعد ذكاء اصطناعي متصل بـ HubSpot عبر الموصل الخاص به، ومتصل كذلك بخادم MCP لدينا، أن يجد جهات الاتصال ويرسل الرسائل.
جرّب أن تطلب
“ابحث في HubSpot عن جهات الاتصال التي انتقلت صفقاتها إلى مرحلة إرسال العرض هذا الأسبوع، وأرسل لهم قالب واتساب proposal_followup.”
كيف يتم الربط
لا يستدعي HubSpot واجهة OmniChannels.ai من تلقاء نفسه. في اشتراكات HubSpot التي تتضمن إجراءات الكود المخصص، يمكن لسير العمل تشغيل دالة قصيرة بلغة JavaScript أو Python تستدعي واجهتنا برمز الوصول (Bearer) المحفوظ بوصفه سرًّا (Secret) في HubSpot، ما يمنحك تحكمًا كاملًا في الترويسات والمحتوى. ويُعد إجراء Webhook في سير العمل خيارًا آخر إن كان اشتراكك يتضمنه، لكن توجيهه إلى أداة أتمتة أسهل عادةً من مطابقته لصيغة طلباتنا. راجع تفاصيل خطط HubSpot الحالية.
إن لم تتوفر هذه الميزات، فاستخدم Zapier أو Make أو n8n: يبدأ مشغّل من HubSpot الأتمتة، فترسل طلب HTTP إلى واجهتنا. وفي الاتجاه المعاكس، يُوجَّه رابط الـ Webhook في حساب OmniChannels.ai إلى أداة الأتمتة نفسها أو إلى نقطة استقبال خاصة بك، تطابق كل حالة مع معرّف الرسالة الذي حفظته وتحدّث جهة الاتصال عبر HubSpot API.
- الإرسال: إجراء كود مخصص، أو إجراء Webhook في سير العمل، أو Zapier أو Make أو n8n
- إرسال SMS الفردي طلب JSON؛ أما الإرسال الجماعي ومعظم القنوات الأخرى فبصيغة multipart/form-data
- احفظ معرّف الرسالة المُعاد على جهة الاتصال أو في أداة الأتمتة لمطابقة الحالات
- رسائل واتساب التي تبدأها الشركة خارج نافذة 24 ساعة تتطلب قوالب معتمدة
- الذكاء الاصطناعي: اربط مساعدك بـ HubSpot بشكل منفصل؛ فخادم MCP لدينا لا يقرأ بيانات HubSpot
خطوات الإعداد
- 1
اطلب الوصول إلى الواجهة البرمجية
اطلب وصولًا تجريبيًا واحصل على رمز وصول للواجهة. لا تُرسل الرسائل التجريبية إلا إلى أرقامك الموثّقة.
الدليل: Authentication - 2
اختر طريقة الإرسال من HubSpot
استخدم إجراء الكود المخصص إن كان اشتراكك في HubSpot يتضمنه، وإلا فاربط HubSpot بـ Zapier أو Make أو n8n.
الدليل: Make and Zapier with webhooks - 3
ابنِ طلب الإرسال
استدعِ POST /sms/sendSms بمحتوى JSON، أو نقطة القناة المطلوبة من مواصفات OpenAPI، مع ربط رقم الهاتف وخصائص جهة الاتصال بنص الرسالة.
الدليل: SMS API - 4
احفظ معرّف الرسالة
اكتب المعرّف الوارد في استجابة الواجهة في خاصية لجهة الاتصال أو في مخزن بيانات أداة الأتمتة، لمطابقة الحالات لاحقًا.
- 5
أعد الحالات إلى HubSpot
اطلب من فريقنا توجيه الـ Webhook في حسابك إلى أداة الأتمتة، ثم أنشئ ملاحظة أو حدّث خاصية على جهة الاتصال عبر HubSpot API.
الدليل: Webhooks and delivery statuses - 6
اختبر برقمك
سجّل جهة اتصال تجريبية برقمك الموثّق في سير العمل، وتحقق من وصول الرسالة وظهور الحالة في المخطط الزمني.
توثيق الجهة المطوّرة
HubSpot علامة تجارية مملوكة لأصحابها. لا ترتبط OmniChannels.ai بـ HubSpot ولا تحظى بتأييدها؛ تصف هذه الصفحة ربطاً يتم عبر ميزات MCP أو HTTP أو Webhooks المتوفرة في HubSpot نفسها.
