Tanım
White label mesajlaşma, bir bayinin, ajansın veya telekom operatörünün kendi markası altında sattığı mesajlaşma platformudur: konsol, raporlar, faturalar ve alan adı bayinin adını ve logosunu taşır; sağlayıcı ise altyapıyı ve kanalları işletir.
Bayi; SMS, WhatsApp, RCS, ses ve diğer kanallar için bağlantı, operatör ilişkileri veya yazılım geliştirmek zorunda kalmadan hazır bir platform elde eder. Kendi fiyatlarını belirler, müşteri ilişkisine sahip olur ve müşterilerine destek verir; sağlayıcı ise yönlendirmeyi, çalışma süresini ve kanal devreye almayı arka planda üstlenir.
Kontrol edilecek temel yetenekler: markalı konsol ve giriş alan adı, markalı fatura ve raporlar, ayrı kredi, SMS başlıkları, fiyat listeleri, kullanıcılar ve webhook'lara sahip çok kiracılı alt hesaplar, otomasyon için bir bayi API'si ve marj raporlaması.
Uyumluluk ortak kalır. SMS başlığı kaydı, WhatsApp Business Hesabı doğrulaması ve opt-in yükümlülükleri her son müşteri için geçerlidir ve bayi kimin ne gönderdiğini gösterebilmelidir.
Tipik kullanıcılar pazarlama ajansları, ürünlerine mesajlaşma ekleyen yazılım firmaları, bölgesel telekom operatörleri ve sistem entegratörleridir.
OmniChannels.ai; konsol, gösterge paneli, faturalama, fatura ve iletim raporlarını iş ortağının logosu, alan adı ve renkleriyle white label olarak sunar; bayiler her kanala erişir.