Definisi
Messaging white label adalah platform pesan yang dijual reseller, agensi, atau operator telekomunikasi dengan merek mereka sendiri: konsol, laporan, invoice, dan domain memakai nama dan logo reseller, sementara provider menjalankan kanal dan infrastruktur di baliknya.
Reseller mendapatkan platform siap pakai untuk SMS, WhatsApp, RCS, voice, dan kanal lainnya tanpa harus membangun konektivitas, hubungan dengan operator, atau perangkat lunak. Reseller menetapkan harga sendiri, memegang hubungan dengan pelanggan, dan mendukung kliennya. Provider menangani routing, uptime, dan aktivasi kanal di belakang layar.
Kemampuan utama yang perlu Anda periksa: konsol dan domain login dengan merek sendiri, invoice dan laporan dengan merek sendiri, sub-akun multi-tenant dengan kredit, Sender ID, daftar harga, pengguna, dan webhook yang terpisah, API reseller untuk otomatisasi, serta laporan margin.
Kepatuhan tetap menjadi tanggung jawab bersama. Pendaftaran Sender ID, verifikasi WhatsApp Business Account, dan kewajiban persetujuan (opt-in) berlaku untuk setiap klien akhir, dan reseller harus bisa menunjukkan siapa mengirim apa.
Pengguna umumnya adalah agensi pemasaran, vendor perangkat lunak yang menambahkan fitur pesan ke produknya, operator telekomunikasi regional, dan system integrator.
OmniChannels.ai menyediakan konsol, dashboard, billing, invoice, dan laporan pengiriman (DLR) white label dengan logo, domain, dan warna partner, dan reseller mendapatkan semua kanal.