İçeriğe geç
OmniChannels.ai

Ses

SIP trunk nedir?

SIP trunking · VoIP trunk · SIP hattı

Tanım

SIP trunk, bir işletme telefon sistemi veya ses platformu ile bir operatör arasında telefon aramalarını IP üzerinden taşıyan sanal bir bağlantıdır; arama kurulumu için Session Initiation Protocol (SIP), ses için RTP kullanır.

SIP (IETF RFC 3261 ile tanımlıdır) sinyalleşmeyi yönetir: bir tarafı aramaya davet etme, çaldırma, yanıtlama ve kapatma. Sesin kendisi RTP medya akışları olarak taşınır. Trunk, iki SIP uç noktası arasında yapılandırılmış ilişkidir; genellikle IP izin listesi veya kimlik bilgileriyle doğrulanır ve belirli sayıda eşzamanlı arama kanalı içerir.

Trunk'lar ISDN PRI gibi fiziksel hatların yerini alır ve santralleri, çağrı merkezi yazılımlarını ve programlanabilir ses platformlarını genel telefon şebekesine bağlar. Kapasite eklemeyi, aramaları ülkeler arasında yönlendirmeyi ve yerel numara kullanmayı kolaylaştırır.

Operatörle üzerinde anlaşılması gereken başlıca parametreler: codec'ler (örneğin G.711 veya G.729), eşzamanlı kanal sınırları, arayan numarası (CLI) yönetimi, numara biçimleri (E.164), DTMF aktarımı, şifreleme (sinyalleşme için TLS, medya için SRTP) ve trunk'lar arası yedekleme.

GCC'de VoIP hizmetleri ve uluslararası arama sonlandırma düzenlemeye ve lisansa tabidir; bu nedenle yerel numaralara giden trunk'lar normalde lisanslı operatörler tarafından veya onlarla yapılan anlaşmalar üzerinden sağlanır. Her ülkede nelere izin verildiğini kurulum sırasında teyit edin.

OmniChannels.ai, BroadNet'in ses yeteneği aracılığıyla işletmelerin BYOC SIP trunk'lar üzerinden kendi operatörlerini getirmesine olanak tanır.

Örnek

INVITE sip:+97145551234@carrier.example.net SIP/2.0

Kaynaklar