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Registro do ID de remetente na África do Sul

O que o regulador (ICASA) e as operadoras exigem na África do Sul para IDs de remetente de SMS, quanto tempo leva a aprovação, os formatos aceitos e as regras de envio, e como a OmniChannels.ai registra o seu.

Registro
Sem registro formal
Prazo habitual
Sem registro prévio
ID de remetente alfanumérico
Sim
Órgão regulador
ICASA

Resposta rápida

Não há registro formal de ID de remetente na África do Sul: Não exigido pelo WASPA Code of Conduct; o ID de remetente deve identificar a empresa. Não há prazo de registro prévio. São aceitos IDs alfanuméricos de até 11 caracteres. A OmniChannels.ai configura seu remetente junto a 4 operadoras e confirma as regras vigentes durante a implantação.

Infraestrutura confiávelMeta Business Solution Provider oficialParceiro Google RBMMembro da GSMAISO/IEC 27001:2022ISO/IEC 27018ISO 9001:2015ISO 22301SOC 2 Type IIEm conformidade com o GDPR

Regras de ID de remetente na África do Sul em resumo

Órgão reguladorIndependent Communications Authority of South Africa (ICASA)
RegistroSem registro formalNão exigido pelo WASPA Code of Conduct; o ID de remetente deve identificar a empresa
Prazo habitualSem registro prévio
ID de remetente alfanuméricoSimletras latinas, até 11 caracteres
Número longo / short codeNúmeros longos apenas em algumas redes
Formatos aceitosAlfanumérico, até 11 caracteres (código longo numérico em redes selecionadas)
Horário de envio promocionalseg–sex 8h–20h · sáb 9h–13h (horário local); não em feriadosO WASPA Code of Conduct (seção 16.8) proíbe o marketing direto aos domingos e feriados, aos sábados antes das 9h ou após as 13h e, nos demais dias, entre 20h e 8h. Tráfego transacional: 24/7.
Consentimento (opt-in)Consentimento (opt-in) verificável obrigatório, com registros de consentimento com carimbo de data/hora mantidos por no mínimo 12 meses e apresentados mediante solicitação do órgão regulador.
Descadastro (opt-out)Toda mensagem promocional deve incluir STOP / texto de descadastro (opt-out). Supressão pelo registro DND aplicada automaticamente onde o órgão regulador mantiver um.
Operadoras que alcançamosVodacom, MTN South Africa, Cell C e Telkom Mobile
Última revisão1º de outubro de 2026Fontes: ICASA, Information Regulator, WASPA Code of Conduct

Com base na pesquisa regulatória da BroadNet, revisada em 1º de outubro de 2026. As regras mudam: nós as confirmamos para o seu ID de remetente e o seu tráfego durante a implantação.

Fontes oficiais: ICASA · Information Regulator · WASPA Code of Conduct

Como registrar seu ID de remetente na África do Sul com a OmniChannels.ai

As taxas de registro do ID de remetente são repassadas a preço de custo. Confirmamos os documentos e as regras vigentes para o seu tráfego durante a implantação.

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  1. 1

    Escolha e verifique seu ID de remetente

    Escolha um ID de remetente alinhado à sua marca: letras latinas, até 11 caracteres. Teste-o antes no verificador gratuito de ID de remetente.

  2. 2

    Envie os dados da empresa e o caso de uso

    Informe a pessoa jurídica, a marca e o que cada ID de remetente vai enviar (OTP, transacional ou promocional). Confirmamos quais documentos são exigidos atualmente.

  3. 3

    Configuramos o remetente com as operadoras

    Configuramos o remetente com cada operadora. Processo atual na África do Sul: Não exigido pelo WASPA Code of Conduct; o ID de remetente deve identificar a empresa.

  4. 4

    Aprovação e mensagens de teste

    Não há etapa de registro prévio. Antes do lançamento, enviamos mensagens de teste nas redes Vodacom, MTN South Africa, Cell C e Telkom Mobile e verificamos se o ID de remetente aparece corretamente.

  5. 5

    Entrada em produção

    Envie pela API REST, SMPP ou campanhas. As mensagens promocionais saem dentro da janela seg–sex 8h–20h · sáb 9h–13h (horário local); não em feriados. O tratamento de descadastro é aplicado a toda mensagem promocional.

Motivos comuns de recusa de um ID de remetente na África do Sul

Teste o ID de remetente proposto no verificador gratuito de ID de remetente, já configurado com as regras aplicáveis na África do Sul, antes de solicitar.

Registre seu ID de remetente na África do Sul

Envie sua marca e seu caso de uso. Fazemos o registro do ID de remetente junto a 4 operadoras, realizamos os envios de teste e o conectamos à mesma API, conexão SMPP e ferramentas de campanha que você usa em todos os outros mercados.

Registre seu ID de remetenteAgende uma demonstração

ID de remetente na África do Sul: perguntas frequentes

Preciso registrar um ID de remetente na África do Sul?

Não, não existe registro formal de IDs de remetente na África do Sul. Não exigido pelo WASPA Code of Conduct; o ID de remetente deve identificar a empresa. Confirmamos os requisitos vigentes durante a implantação.

Quanto tempo leva o registro do ID de remetente na África do Sul?

Não há prazo de registro prévio. O prazo depende da operadora e dos documentos enviados; confirmamos o cronograma atual do seu ID de remetente durante a implantação.

Posso usar um ID de remetente alfanumérico na África do Sul?

Sim, IDs de remetente alfanuméricos são aceitos: letras latinas, até 11 caracteres. Formatos aceitos: alfanumérico, até 11 caracteres (código longo numérico em redes selecionadas).

Quando posso enviar SMS promocionais na África do Sul?

Janela promocional: seg–sex 8h–20h · sáb 9h–13h (horário local); não em feriados. O WASPA Code of Conduct (seção 16.8) proíbe o marketing direto aos domingos e feriados, aos sábados antes das 9h ou após as 13h e, nos demais dias, entre 20h e 8h. Tráfego transacional: 24/7.

Quais regras de consentimento e descadastro se aplicam na África do Sul?

Consentimento (opt-in) verificável obrigatório, com registros de consentimento com carimbo de data/hora mantidos por no mínimo 12 meses e apresentados mediante solicitação do órgão regulador. Toda mensagem promocional deve incluir STOP / texto de descadastro (opt-out). Supressão pelo registro DND aplicada automaticamente onde o órgão regulador mantiver um.

Quem regula os IDs de remetente de SMS na África do Sul?

Independent Communications Authority of South Africa (ICASA), junto com as operadoras móveis (Vodacom, MTN South Africa, Cell C e Telkom Mobile). Fontes oficiais: ICASA, Information Regulator, WASPA Code of Conduct.

Posso enviar de um número longo ou short code na África do Sul?

Números longos apenas em algumas redes. Alfanumérico, até 11 caracteres (código longo numérico em redes selecionadas).

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Dados: pesquisa regulatória da BroadNet, revisada em 1º de outubro de 2026. URL: https://omnichannels.ai/pt/sender-id/south-africa/