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Registro do ID de remetente no Sri Lanka

O que o regulador (TRCSL) e as operadoras exigem no Sri Lanka para IDs de remetente de SMS, quanto tempo leva a aprovação, os formatos aceitos e as regras de envio, e como a OmniChannels.ai registra o seu.

Registro
Definido pelas operadoras
Prazo habitual
5–10 dias úteis
ID de remetente alfanumérico
Sim
Órgão regulador
TRCSL

Resposta rápida

No Sri Lanka, os requisitos do ID de remetente são definidos pelas operadoras móveis (Dialog Axiata e Mobitel), com TRCSL como órgão regulador. A aprovação costuma levar 5–10 dias úteis. São aceitos IDs alfanuméricos de até 11 caracteres. A OmniChannels.ai cuida da solicitação junto a 3 operadoras e confirma as regras vigentes durante a implantação.

Infraestrutura confiávelMeta Business Solution Provider oficialParceiro Google RBMMembro da GSMAISO/IEC 27001:2022ISO/IEC 27018ISO 9001:2015ISO 22301SOC 2 Type IIEm conformidade com o GDPR

Regras de ID de remetente no Sri Lanka em resumo

Órgão reguladorTelecommunications Regulatory Commission of Sri Lanka (TRCSL)
RegistroDefinido pelas operadorasA BroadNet confirma os requisitos vigentes durante a implantação
Prazo habitual5–10 dias úteis
ID de remetente alfanuméricoSimletras latinas ou da escrita local, até 11 caracteres
Número longo / short codeNão listado para este mercado; o formato documentado é o alfanumérico
Formatos aceitosAlfanumérico (escrita local suportada), até 11 caracteres
Horário de envio promocional8h–20h (horário local)As diretrizes de mensagens promocionais da TRCSL proíbem mensagens promocionais das 20h às 8h. Tráfego transacional: 24/7.
Consentimento (opt-in)Consentimento (opt-in) verificável obrigatório, com o tráfego categorizado por caso de uso no momento do registro. A aprovação de modelos no estilo DLT se aplica em diversos mercados.
Descadastro (opt-out)Palavra-chave STOP e supressão pelo registro DND aplicadas automaticamente. Registros mantidos conforme as exigências do órgão regulador.
Operadoras que alcançamosDialog Axiata, Mobitel e Hutch Sri Lanka
Última revisão29 de setembro de 2026Fontes: TRCSL, TRCSL promo guidelines

Com base na pesquisa regulatória da BroadNet, revisada em 29 de setembro de 2026. As regras mudam: nós as confirmamos para o seu ID de remetente e o seu tráfego durante a implantação.

Fontes oficiais: TRCSL · TRCSL promo guidelines

Como registrar seu ID de remetente no Sri Lanka com a OmniChannels.ai

As taxas de registro do ID de remetente são repassadas a preço de custo. Confirmamos os documentos e as regras vigentes para o seu tráfego durante a implantação.

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  1. 1

    Escolha e verifique seu ID de remetente

    Escolha um ID de remetente alinhado à sua marca: letras latinas ou da escrita local, até 11 caracteres. Teste-o antes no verificador gratuito de ID de remetente.

  2. 2

    Envie os dados da empresa e o caso de uso

    Informe a pessoa jurídica, a marca e o que cada ID de remetente vai enviar (OTP, transacional ou promocional). Confirmamos quais documentos são exigidos atualmente.

  3. 3

    Fazemos a solicitação junto às operadoras

    Preparamos e enviamos a solicitação. No Sri Lanka, o registro é definido pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos vigentes durante a implantação.

  4. 4

    Aprovação e mensagens de teste

    A aprovação costuma levar 5–10 dias úteis. Após a aprovação, enviamos mensagens de teste nas redes Dialog Axiata, Mobitel e Hutch Sri Lanka e verificamos se o ID de remetente aparece corretamente.

  5. 5

    Entrada em produção

    Envie pela API REST, SMPP ou campanhas. As mensagens promocionais saem dentro da janela 8h–20h (horário local). O tratamento de descadastro é aplicado a toda mensagem promocional.

Motivos comuns de recusa de um ID de remetente no Sri Lanka

Teste o ID de remetente proposto no verificador gratuito de ID de remetente, já configurado com as regras aplicáveis no Sri Lanka, antes de solicitar.

Registre seu ID de remetente no Sri Lanka

Envie sua marca e seu caso de uso. Fazemos o registro do ID de remetente junto a 3 operadoras, realizamos os envios de teste e o conectamos à mesma API, conexão SMPP e ferramentas de campanha que você usa em todos os outros mercados.

Registre seu ID de remetenteAgende uma demonstração

ID de remetente no Sri Lanka: perguntas frequentes

Preciso registrar um ID de remetente no Sri Lanka?

Sim, na prática: as operadoras no Sri Lanka definem os requisitos, sem um registro central. A BroadNet confirma os requisitos vigentes durante a implantação.

Quanto tempo leva o registro do ID de remetente no Sri Lanka?

A aprovação costuma levar 5–10 dias úteis. O prazo depende da operadora e dos documentos enviados; confirmamos o cronograma atual do seu ID de remetente durante a implantação.

Posso usar um ID de remetente alfanumérico no Sri Lanka?

Sim, IDs de remetente alfanuméricos são aceitos: letras latinas ou da escrita local, até 11 caracteres. Formatos aceitos: alfanumérico (escrita local suportada), até 11 caracteres.

Quando posso enviar SMS promocionais no Sri Lanka?

Janela promocional: 8h–20h (horário local). As diretrizes de mensagens promocionais da TRCSL proíbem mensagens promocionais das 20h às 8h. Tráfego transacional: 24/7.

Quais regras de consentimento e descadastro se aplicam no Sri Lanka?

Consentimento (opt-in) verificável obrigatório, com o tráfego categorizado por caso de uso no momento do registro. A aprovação de modelos no estilo DLT se aplica em diversos mercados. Palavra-chave STOP e supressão pelo registro DND aplicadas automaticamente. Registros mantidos conforme as exigências do órgão regulador.

Quem regula os IDs de remetente de SMS no Sri Lanka?

Telecommunications Regulatory Commission of Sri Lanka (TRCSL), junto com as operadoras móveis (Dialog Axiata, Mobitel e Hutch Sri Lanka). Fontes oficiais: TRCSL, TRCSL promo guidelines.

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Dados: pesquisa regulatória da BroadNet, revisada em 29 de setembro de 2026. URL: https://omnichannels.ai/pt/sender-id/sri-lanka/