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在阿曼发送商务短信,需要在 Omantel、Ooredoo 和 Vodafone 三家运营商处预先报备字母数字 Sender ID,监管机构为电信监管局(TRA)。营销短信须依据阿曼个人数据保护法取得事先同意,政治、宗教和赌博内容被禁止。OmniChannels.ai 由 BroadNet 提供支持,负责报备,并在一个平台上发送阿拉伯语和英语短信、WhatsApp Business API 消息与语音验证码。
通过 OmniChannels.ai 在阿曼可以发送什么
覆盖三大运营商的 Sender ID
我们准备 Sender ID 报备材料并提交给 Omantel、Ooredoo 和 Vodafone,审批通过后,您的品牌名称将显示在所有阿曼号码上。
阿拉伯语和英语
阿拉伯语短信采用 Unicode 编码,英语短信采用标准编码,每次群发前均可预览分段数。
WhatsApp Business API
BroadNet 是 Meta 官方 Business Solution Provider。可发送已审核的模板、媒体和按钮,并在共享收件箱中回复。
RCS(视可用性而定)
在支持 RCS 商务消息的地区,向受支持的 Android 手机发送品牌化富媒体消息,并支持短信自动回退。
语音验证码
通过语音电话播报一次性密码,支持阿拉伯语文本转语音。语音服务由客户团队协助开通。
渠道回退
按使用场景设定渠道顺序,并通过统一的 webhook 格式追踪状态。
REST API 与 SMPP 3.4
可通过 REST API 或基于 TLS 的 SMPP 3.4 接入,提供送达回执 webhook 和 HLR 查询。
在阿曼发送前需要了解的事项
这是实用性概览,不构成法律意见。TRA 和运营商的要求会变化,我们会在开通阶段针对您的业务流量确认最新规定。
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| Sender ID | 发送前须在各运营商处预先报备字母数字 Sender ID。使用未报备的 ID 发送通常会失败。报备通常需要定期续期。 |
| 推广类短信 | 营销短信只发给已同意接收的客户,使用已获准用于推广的 Sender ID,并选择合理的发送时间。 |
| 同意与退订 | 阿曼个人数据保护法要求直接营销取得事先同意。请保留同意记录,并提供免费退订方式。 |
| 受限内容 | 政治、宗教和赌博内容被禁止,垃圾短信会被运营商过滤。 |
| 阿拉伯语内容 | 支持阿拉伯文和拉丁字母。阿拉伯语短信使用 Unicode,每条分段可容纳 70 个字符。 |
| 验证码流量 | 验证码请使用不含推广措辞的事务类 Sender ID,以便在任何时段送达。 |
如何在阿曼开通商务消息
- 1
规划 Sender ID
确定事务类和推广类流量各需要哪些 Sender ID。
- 2
向运营商报备
提供商业注册证明、授权书和品牌证明材料,由我们提交给 Omantel、Ooredoo 和 Vodafone。
- 3
接入 WhatsApp
通过 Meta Embedded Signup 完成开通,并提交阿拉伯语和英语模板等待审核。
- 4
系统对接
通过 REST API 或 SMPP 接入,或上传 Excel、CSV 格式的已获同意名单,并按场景设置回退。
- 5
测试并上线
向各运营商网络的号码发送测试消息,检查送达报告后正式上线。
这套方案适合您的阿曼业务吗?
适合以下情况
- 您向阿曼号码发送验证码、配送通知或服务提醒。
- 您希望在每个运营商网络上都显示已报备的品牌名称。
- 您需要在一个平台上同时使用 WhatsApp 与短信并设置回退。
- 您在服务阿曼的同时,还服务阿联酋及其他海湾市场。
开始前需要了解的事项
- 报备按运营商分别进行,上线前需要预留时间。
- 直接营销需要您能够证明的事先同意。
- 受限内容类别即使有同意也会被拦截。
- 规则会变化,我们会在开通时确认最新要求。
阿曼的短信标价
按月发送量档位列出的每条短信分段参考价格,为各运营商平均值,取自 BroadNet 公布的费率表。发送越多,单价越低。
参考标价,以美元计,不含税和 Sender ID 费用,审核日期:2026年9月24日。最终费率以您的报价为准。
| 运营商 | 10 万以内 |
|---|---|
| Omantel | US$0.0156 |
| Ooredoo Oman | US$0.0156 |
| Vodafone Oman | US$0.0156 |
阿曼商务消息常见问题
阿曼的商务短信由谁监管?
阿曼电信监管局(TRA)负责监管电信服务,Omantel、Ooredoo 和 Vodafone 负责登记 Sender ID 并过滤流量。您名单中的个人数据适用阿曼个人数据保护法。
在阿曼需要报备 Sender ID 吗?
需要。字母数字 Sender ID 应在发送前向运营商预先报备。未报备的 ID 最多只能尽力投递,通常会失败。我们会替您向三家运营商提交报备。
发送营销消息需要取得什么同意?
阿曼数据保护法要求发送直接营销前取得事先同意。请记录每位客户何时、以何种方式同意,并提供免费退订方式。OmniChannels.ai 会在后续群发中自动屏蔽已退订号码。
阿曼短信中哪些内容不允许发送?
政治、宗教和赌博内容被禁止,垃圾短信会被过滤。如果您属于金融、医疗等敏感行业,请在开通阶段提供示例短信,以便我们在报备前先行审核。
可以发送阿拉伯语吗?
可以。阿拉伯语短信使用 Unicode 编码,单条可容纳 70 个字符。WhatsApp 模板可以用阿拉伯语提交审核,语音验证码也可使用阿拉伯语文本转语音。
在阿曼应该用 WhatsApp 还是短信?
对话、媒体和客服用 WhatsApp;必须触达每部手机的验证码和提醒用短信。借助回退功能,可先通过 WhatsApp 发送,投递失败时自动切换为短信。
资料来源
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