Preços da API do WhatsApp Business na Turquia
Tarifas por mensagem da Meta para destinatários na Turquia, em vigor desde 1º de outubro de 2026, com faixas de volume, regras de mensagens grátis e um exemplo mensal calculado. A OmniChannels.ai repassa a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
- Marketing
- US$ 0,0109
- Utilidade
- US$ 0,0009
- Autenticação
- US$ 0,0009
- Serviço (após 1.000 grátis)
- US$ 0,0009
Resposta rápida
Desde 1º de outubro de 2026, uma mensagem de marketing no WhatsApp na Turquia custa US$ 0,0109, uma de utilidade US$ 0,0009 e uma de autenticação (OTP) US$ 0,0009, cobradas pela Meta por mensagem entregue. As primeiras 1.000 mensagens de serviço por número a cada mês são grátis. A OmniChannels.ai cobra a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
Tarifas por categoria de mensagem
| Categoria | USD por mensagem | Por 1.000 mensagens | vs média vizinha |
|---|---|---|---|
| Marketing | US$ 0,0109 | US$ 10,90 | −81% |
| Utilidade | US$ 0,0009 | US$ 0,90 | −91% |
| Autenticação | US$ 0,0009 | US$ 0,90 | −91% |
| Serviço | US$ 0,0009 | US$ 0,90 | −91% |
A Meta também publica uma tabela em Euro (EUR); empresas faturadas em EUR pagam essas tarifas em vez dos valores em USD exibidos.
As regras de mensagens grátis, a contagem das faixas de volume e o calendário de mudanças de preço da Meta são iguais em todos os mercados: veja as regras na página de preços do WhatsApp.
WhatsApp ou SMS na Turquia?
Um modelo de autenticação (OTP) na Turquia custa US$ 0,0009, 97% a menos que o SMS mais barato: US$ 0,0320 na Türk Telekom. Entregamos SMS em 3 redes no país (Turkcell, Vodafone Türkiye e Türk Telekom). Mesmo um modelo de marketing, a US$ 0,0109, custa menos que o SMS mais barato aqui.
SMS em turco cabe em 160 caracteres GSM-7 por segmento até que um caractere fora do GSM-7 (ã, õ, ç) ou um emoji o reduza a 70.
Custo de 10.000 mensagens
| WhatsApp autenticação | US$ 9,00 |
| WhatsApp utilidade | US$ 9,00 |
| WhatsApp marketing | US$ 109,00 |
| SMS, tarifa de tabela (Turkcell) | US$ 355,90 |
| SMS, tarifa de tabela (Vodafone Türkiye) | US$ 332,00 |
| SMS, tarifa de tabela (Türk Telekom) | US$ 320,00 |
| SMS na faixa de 5 mi+ | US$ 192,00 |
Identidade do remetente e registro na Turquia
Não há ID de remetente para registrar no WhatsApp: a Meta revisa o nome de exibição. O SMS de contingência segue as regras da BTK:
- Formatos de remetente SMS
- BTK · Turkcell e Vodafone Türkiye: Alfanumérico, até 11 caracteres (código longo numérico também suportado)
- Registro do ID de remetente SMS
- BTK · Turkcell e Vodafone Türkiye: Configurado com as operadoras (Turkcell, Vodafone Türkiye e Türk Telekom)
- Prazo habitual: 5–7 dias úteis.
Consentimento e horários de envio na Turquia
- Consentimento
- Consentimento (opt-in) em conformidade com o GDPR obrigatório. O duplo opt-in é o padrão preferido pelas operadoras para marketing.
- Descadastro
- Palavra-chave STOP respeitada em toda a rede. O descadastro (opt-out) é feito em uma única etapa e é irreversível até que o destinatário consinta novamente.
- Horário de envio
- A Lei nº 6563 e seu regulamento não estabelecem janela de horário para mensagens comerciais; combine os horários de envio com a operadora. Tráfego transacional: 24/7.
- Fuso horário usado no agendamento: Europe/Istanbul.
Idiomas dos modelos na Turquia
Os clientes na Turquia leem principalmente em turco.
Faixas de volume
Utilidade
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–100.000 | US$ 0,0009 | tabela |
| 100.001–1.000.000 | US$ 0,0009 | -5% |
| 1.000.001–4.500.000 | US$ 0,0008 | -10% |
| 4.500.001–40.000.000 | US$ 0,0008 | -15% |
| 40.000.001–80.000.000 | US$ 0,0007 | -20% |
| 80.000.001+ | US$ 0,0007 | -25% |
Autenticação
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–300.000 | US$ 0,0009 | tabela |
| 300.001–2.000.000 | US$ 0,0009 | -5% |
| 2.000.001–10.000.000 | US$ 0,0008 | -10% |
| 10.000.001–20.000.000 | US$ 0,0008 | -15% |
| 20.000.001–40.000.000 | US$ 0,0007 | -20% |
| 40.000.001+ | US$ 0,0007 | -25% |
Faixas de volume com 2.000.000 mensagens de utilidade
2.000.000 modelos de utilidade por mês na Turquia: US$ 1.700,00 em vez de US$ 1.800,00 na tabela, média de US$ 0,00085 por mensagem (−6%).
| Mensagens no mês | Mensagens | Tarifa | Custo |
|---|---|---|---|
| 1–100.000 | 100.000 | US$ 0,0009 | US$ 90,00 |
| 100.001–1.000.000 | 900.000 | US$ 0,0009 | US$ 810,00 |
| 1.000.001–2.000.000 | 1.000.000 | US$ 0,0008 | US$ 800,00 |
Exemplo prático
Um mês ilustrativo para uma empresa que envia mensagens a clientes na Turquia, pelas tarifas de tabela antes das faixas de volume:
| Marketing | 50.000 × US$ 0,0109 | US$ 545,00 |
| Utilidade | 200.000 × US$ 0,0009 | US$ 180,00 |
| Autenticação | 100.000 × US$ 0,0009 | US$ 90,00 |
| Serviço (1.000 grátis) | 29.000 × US$ 0,0009 | US$ 26,10 |
| Cobrança da Meta no mês | US$ 841,10 |
Volumes ilustrativos. Não inclui impostos, taxas de plataforma nem descontos por volume.
Qual categoria pesa mais na fatura
No mês de exemplo, o marketing é 65% da fatura na Turquia, mas só 13% das mensagens: um modelo de marketing custa o mesmo que 12,1 modelos de utilidade. Passar atualizações de pedidos e contas para modelos de utilidade e responder dentro da janela de atendimento gratuita é o que mais rápido reduz a fatura.
Turquia comparado com mercados vizinhos
O marketing na Turquia fica em 1º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 81% abaixo da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 91% abaixo da média delas.
| Mercado | Marketing | Utilidade | Autenticação |
|---|---|---|---|
| Turquia | US$ 0,0109 | US$ 0,0009 | US$ 0,0009 |
| Iraque | US$ 0,0341 | US$ 0,0079 | US$ 0,0079 |
| Egito | US$ 0,0644 | US$ 0,0036 | US$ 0,0036 |
| Resto do Oriente Médio | US$ 0,0392 | US$ 0,0091 | US$ 0,0091 |
| Resto da Europa Central e Oriental | US$ 0,0860 | US$ 0,0212 | US$ 0,0212 |
Fonte: tabela oficial de preços da plataforma WhatsApp Business da Meta (USD), em vigor desde 1º de outubro de 2026, consultada em 10 de outubro de 2026. As tarifas são definidas pela Meta e podem mudar; sua proposta confirma a tarifa vigente.
Preços do WhatsApp na Turquia: perguntas frequentes
Quanto custa uma mensagem de WhatsApp na Turquia?
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra por mensagem de modelo entregue a destinatários na Turquia: US$ 0,0109 em marketing, US$ 0,0009 em utilidade e US$ 0,0009 em autenticação. Os valores estão em USD.
O WhatsApp é mais barato que o SMS na Turquia?
Um modelo de autenticação (OTP) na Turquia custa US$ 0,0009, 97% a menos que o SMS mais barato: US$ 0,0320 na Türk Telekom. Entregamos SMS em 3 redes no país (Turkcell, Vodafone Türkiye e Türk Telekom). Mesmo um modelo de marketing, a US$ 0,0109, custa menos que o SMS mais barato aqui. SMS em turco cabe em 160 caracteres GSM-7 por segmento até que um caractere fora do GSM-7 (ã, õ, ç) ou um emoji o reduza a 70.
Quais mensagens do WhatsApp custam mais na Turquia?
No mês de exemplo, o marketing é 65% da fatura na Turquia, mas só 13% das mensagens: um modelo de marketing custa o mesmo que 12,1 modelos de utilidade. Passar atualizações de pedidos e contas para modelos de utilidade e responder dentro da janela de atendimento gratuita é o que mais rápido reduz a fatura.
Quanto custam 2.000.000 mensagens de utilidade por mês na Turquia?
2.000.000 modelos de utilidade por mês na Turquia: US$ 1.700,00 em vez de US$ 1.800,00 na tabela, média de US$ 0,00085 por mensagem (−6%).
Quais regras de consentimento valem para mensagens comerciais na Turquia?
Consentimento (opt-in) em conformidade com o GDPR obrigatório. O duplo opt-in é o padrão preferido pelas operadoras para marketing. Palavra-chave STOP respeitada em toda a rede. O descadastro (opt-out) é feito em uma única etapa e é irreversível até que o destinatário consinta novamente.
Como os preços do WhatsApp na Turquia se comparam aos mercados vizinhos?
O marketing na Turquia fica em 1º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 81% abaixo da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 91% abaixo da média delas.
