Preços da API do WhatsApp Business na França
Tarifas por mensagem da Meta para destinatários na França, em vigor desde 1º de outubro de 2026, com faixas de volume, regras de mensagens grátis e um exemplo mensal calculado. A OmniChannels.ai repassa a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
- Marketing
- US$ 0,0859
- Utilidade
- US$ 0,0300
- Autenticação
- US$ 0,0300
- Serviço (após 1.000 grátis)
- US$ 0,0300
Resposta rápida
Desde 1º de outubro de 2026, uma mensagem de marketing no WhatsApp na França custa US$ 0,0859, uma de utilidade US$ 0,0300 e uma de autenticação (OTP) US$ 0,0300, cobradas pela Meta por mensagem entregue. As primeiras 1.000 mensagens de serviço por número a cada mês são grátis. A OmniChannels.ai cobra a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
Tarifas por categoria de mensagem
| Categoria | USD por mensagem | Por 1.000 mensagens | vs média vizinha |
|---|---|---|---|
| Marketing | US$ 0,0859 | US$ 85,90 | −1% |
| Utilidade | US$ 0,0300 | US$ 30,00 | −2% |
| Autenticação | US$ 0,0300 | US$ 30,00 | −2% |
| Serviço | US$ 0,0300 | US$ 30,00 | −2% |
A Meta também publica uma tabela em Euro (EUR); empresas faturadas em EUR pagam essas tarifas em vez dos valores em USD exibidos.
As regras de mensagens grátis, a contagem das faixas de volume e o calendário de mudanças de preço da Meta são iguais em todos os mercados: veja as regras na página de preços do WhatsApp.
WhatsApp ou SMS na França?
Um modelo de autenticação (OTP) na França custa US$ 0,0300, 60% a menos que o SMS mais barato: US$ 0,0750 na Free Mobile. Entregamos SMS em 4 redes no país (Orange France, SFR, Bouygues Telecom e Free Mobile). Um modelo de marketing custa US$ 0,0859, 1,1 vezes essa tarifa de SMS; é nas promoções que a diferença é maior.
SMS em francês cabe em 160 caracteres GSM-7 por segmento até que um caractere fora do GSM-7 (ã, õ, ç) ou um emoji o reduza a 70.
Custo de 10.000 mensagens
| WhatsApp autenticação | US$ 300,00 |
| WhatsApp utilidade | US$ 300,00 |
| WhatsApp marketing | US$ 859,00 |
| SMS, tarifa de tabela (Orange France) | US$ 816,30 |
| SMS, tarifa de tabela (SFR) | US$ 794,60 |
| SMS, tarifa de tabela (Bouygues Telecom) | US$ 771,70 |
| SMS, tarifa de tabela (Free Mobile) | US$ 750,00 |
| SMS na faixa de 5 mi+ | US$ 450,00 |
Identidade do remetente e registro na França
Não há ID de remetente para registrar no WhatsApp: a Meta revisa o nome de exibição. O SMS de contingência segue as regras da ARCEP:
- Formatos de remetente SMS
- ARCEP · Orange France e SFR: Alfanumérico, até 11 caracteres (código longo numérico também suportado)
- Registro do ID de remetente SMS
- ARCEP · Orange France e SFR: Definido pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos vigentes durante a implantação
- Prazo habitual: 5–10 dias úteis (alfanumérico).
Consentimento e horários de envio na França
- Consentimento
- Consentimento (opt-in) em conformidade com o GDPR obrigatório. O duplo opt-in é o padrão preferido pelas operadoras para marketing.
- Descadastro
- Palavra-chave STOP respeitada em toda a rede. O descadastro (opt-out) é feito em uma única etapa e é irreversível até que o destinatário consinta novamente.
- Horário de envio
- Sem horário restrito publicado pelo regulador; agendamos promoções no horário diurno local.
- Fuso horário usado no agendamento: Europe/Paris.
Idiomas dos modelos na França
Os clientes na França leem principalmente em francês.
Faixas de volume
Utilidade
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–100.000 | US$ 0,0300 | tabela |
| 100.001–1.000.000 | US$ 0,0285 | -5% |
| 1.000.001–4.500.000 | US$ 0,0270 | -10% |
| 4.500.001–40.000.000 | US$ 0,0255 | -15% |
| 40.000.001–80.000.000 | US$ 0,0240 | -20% |
| 80.000.001+ | US$ 0,0225 | -25% |
Autenticação
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–300.000 | US$ 0,0300 | tabela |
| 300.001–2.000.000 | US$ 0,0285 | -5% |
| 2.000.001–10.000.000 | US$ 0,0270 | -10% |
| 10.000.001–20.000.000 | US$ 0,0255 | -15% |
| 20.000.001–40.000.000 | US$ 0,0240 | -20% |
| 40.000.001+ | US$ 0,0225 | -25% |
Faixas de volume com 2.000.000 mensagens de utilidade
2.000.000 modelos de utilidade por mês na França: US$ 55.650,00 em vez de US$ 60.000,00 na tabela, média de US$ 0,02783 por mensagem (−7%).
| Mensagens no mês | Mensagens | Tarifa | Custo |
|---|---|---|---|
| 1–100.000 | 100.000 | US$ 0,0300 | US$ 3.000,00 |
| 100.001–1.000.000 | 900.000 | US$ 0,0285 | US$ 25.650,00 |
| 1.000.001–2.000.000 | 1.000.000 | US$ 0,0270 | US$ 27.000,00 |
Exemplo prático
Um mês ilustrativo para uma empresa que envia mensagens a clientes na França, pelas tarifas de tabela antes das faixas de volume:
| Marketing | 50.000 × US$ 0,0859 | US$ 4.295,00 |
| Utilidade | 200.000 × US$ 0,0300 | US$ 6.000,00 |
| Autenticação | 100.000 × US$ 0,0300 | US$ 3.000,00 |
| Serviço (1.000 grátis) | 29.000 × US$ 0,0300 | US$ 870,00 |
| Cobrança da Meta no mês | US$ 14.165,00 |
Volumes ilustrativos. Não inclui impostos, taxas de plataforma nem descontos por volume.
Qual categoria pesa mais na fatura
Os modelos de utilidade são a maior linha do mês de exemplo na França: 42% da fatura para 53% das mensagens. O marketing custa só 2,9 vezes a utilidade aqui, então as faixas de volume de utilidade importam mais que a divisão por categoria.
França comparado com mercados vizinhos
O marketing na França fica em 4º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 1% abaixo da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 2% abaixo da média delas.
| Mercado | Marketing | Utilidade | Autenticação |
|---|---|---|---|
| França | US$ 0,0859 | US$ 0,0300 | US$ 0,0300 |
| Espanha | US$ 0,0707 | US$ 0,0200 | US$ 0,0200 |
| Alemanha | US$ 0,1365 | US$ 0,0550 | US$ 0,0550 |
| Itália | US$ 0,0795 | US$ 0,0300 | US$ 0,0300 |
| Resto da Europa Ocidental | US$ 0,0592 | US$ 0,0171 | US$ 0,0171 |
Fonte: tabela oficial de preços da plataforma WhatsApp Business da Meta (USD), em vigor desde 1º de outubro de 2026, consultada em 10 de outubro de 2026. As tarifas são definidas pela Meta e podem mudar; sua proposta confirma a tarifa vigente.
Preços do WhatsApp na França: perguntas frequentes
Quanto custa uma mensagem de WhatsApp na França?
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra por mensagem de modelo entregue a destinatários na França: US$ 0,0859 em marketing, US$ 0,0300 em utilidade e US$ 0,0300 em autenticação. Os valores estão em USD.
O WhatsApp é mais barato que o SMS na França?
Um modelo de autenticação (OTP) na França custa US$ 0,0300, 60% a menos que o SMS mais barato: US$ 0,0750 na Free Mobile. Entregamos SMS em 4 redes no país (Orange France, SFR, Bouygues Telecom e Free Mobile). Um modelo de marketing custa US$ 0,0859, 1,1 vezes essa tarifa de SMS; é nas promoções que a diferença é maior. SMS em francês cabe em 160 caracteres GSM-7 por segmento até que um caractere fora do GSM-7 (ã, õ, ç) ou um emoji o reduza a 70.
Quais mensagens do WhatsApp custam mais na França?
Os modelos de utilidade são a maior linha do mês de exemplo na França: 42% da fatura para 53% das mensagens. O marketing custa só 2,9 vezes a utilidade aqui, então as faixas de volume de utilidade importam mais que a divisão por categoria.
Quanto custam 2.000.000 mensagens de utilidade por mês na França?
2.000.000 modelos de utilidade por mês na França: US$ 55.650,00 em vez de US$ 60.000,00 na tabela, média de US$ 0,02783 por mensagem (−7%).
Quais regras de consentimento valem para mensagens comerciais na França?
Consentimento (opt-in) em conformidade com o GDPR obrigatório. O duplo opt-in é o padrão preferido pelas operadoras para marketing. Palavra-chave STOP respeitada em toda a rede. O descadastro (opt-out) é feito em uma única etapa e é irreversível até que o destinatário consinta novamente.
Como os preços do WhatsApp na França se comparam aos mercados vizinhos?
O marketing na França fica em 4º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 1% abaixo da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 2% abaixo da média delas.