如何降低验证码短信成本：9 个有效做法

做法 2：多维度限流

按手机号、按 IP 和网络、按设备和按会话限制验证码，并同时设置短窗口和长窗口。只限制单一维度，很容易被轮换该维度的攻击绕过。

可参考调整的起始策略：

• 每个号码每小时可发少量验证码，并逐步拉长两次重发之间的间隔。
• 每个号码设置每日硬性上限。
• 每个设备和每个 IP 设置上限，对未认证流程应更低。
• 单独的失败尝试限制。NIST SP 800-63B 规定，生成新密码不得重置失败尝试的计数。

做法 3：设置目的地白名单

只开通有真实用户的国家。新增国家需要业务申请。在已开通的国家内，对出现攻击模式的前缀进行拦截或挑战，并在高并发流程中发送前先用号码检测验证号码。

做法 4：设置支出熔断机制

按国家和接口设置每小时和每日的支出上限，当发送量超过正常水平的某个倍数时自动暂停该目的地，并通知人员复核。这样即使攻击突破了前面几层，账单也有上限。

做法 5：先提供 WhatsApp 身份验证模板，再用短信

对于有 WhatsApp 的用户，身份验证模板往往是更便宜的路径，而且驱动盗刷的短信落地费模式并不适用于它。在下结论之前，请针对自己的国家比较两个渠道。

Meta 文档中的事实：

• 身份验证模板使用预设的文本，包含验证码、可选的安全提示，以及1至90分钟的可选有效期页脚。它们属于 Meta 的身份验证类别。
• 按钮选项有复制验证码、一键自动填充，以及 Android 上的零点击。在 iOS 26 及更高版本上，键盘建议可以识别验证码；更早的 iOS 版本应使用复制验证码。
• Meta 按送达的消息、依收件人所在市场的费率对身份验证消息计费，每个市场有每月发送量阶梯。身份验证没有每月免费额度，有些市场另有身份验证国际费率，所以请在 Meta 当前的价目表中确认您所在的国家。

我们的 WhatsApp 验证码与短信验证码指南说明了如何创建和发送模板。

做法 6：按用户而非按公司选择渠道顺序

最便宜的顺序，是与用户实际能收到验证码的地方相符的顺序。按用户很可能拥有的最低成本渠道排序，然后在短暂等待后回退。

语音验证码也可作为最后手段，价格可向我们的团队索取。请在渠道回退规则中建立这一顺序，并保持各渠道使用同一个验证码。

做法 7：调整回退时机，避免重复付费

只有在以秒计的短超时内没有收到送达确认时，才发送回退。如果 WhatsApp 消息已送达，就不要再发短信；如果没有送达，Meta 也不会计费。最多一次回退，两个渠道使用同一个验证码。

做法 8：减少验证次数，并更智能地验证

每一次可以安全跳过的验证，都是节省的一条消息。在注册时、新设备上、修改密码后以及高价值操作时索取验证码。对于会话有效的已识别设备，请改用记住设备的令牌或通行密钥。保留风险检查（异常行程、新 SIM 卡），这样跳过验证码也不会引发账户被盗。

NIST SP 800-63B-4 限制使用公共电话网络进行带外验证，并要求验证方保留其他类型的认证器可用，所以减少对短信的依赖不仅符合成本考虑，也符合安全指引。

做法 9：通过更好的送达和体验减少重发

重发是要付费的消息。减少重发的办法：

1. 通过直连通道并附送达报告来投递，这样缓慢或无声的通道就会暴露出来。参见灰色通道与直连通道短信。
2. 让短信保持在一个分段内，避免被拆分。例如中文验证码短信 【Najm】验证码：482915，5分钟内有效，请勿告知他人。 在 Unicode 下为31个字符（每段70个）。阿拉伯语版本 رمز نجم: 482915 صالح 5 دقائق. لا تشاركه مع أحد. 在 Unicode 下为47个字符（每段70个）。任何变体都可以在短信字数统计器中检查。
3. 支持自动填充，例如验证码格式以及一键或复制验证码按钮，避免用户输错。
4. 把有效期设得足够长，让真实用户来得及使用。NIST 要求带外密码在10分钟内过期；不要设得太短，导致用户不得不重新申请。
5. 用收不到验证码排查来诊断用户投诉。

每月应衡量什么？

按国家和流程建立一个小型仪表盘，并在改动期间每周复查。

应避免哪些错误？

• 在欺诈和重发占主导的账单上优化单条价格。
• 攻击发生后才整国封禁，而不是事先设置白名单，这样会伤害身在国外的真实用户。
• 为了“保险”同时发送短信和 WhatsApp，成本会翻倍。
• 把有效期设得很短，导致重复申请。
• 以为 WhatsApp 能触达所有人。 保留短信作为回退，并衡量可触达性。
• 没有风险检查就取消验证，这等于用账户被盗的问题换掉成本问题。

OmniChannels.ai 如何提供帮助

OmniChannels.ai 由 BroadNet Technologies 提供技术支持，通过直连运营商的连接以短信发送验证码，也通过 WhatsApp 身份验证模板（一键、零点击和复制验证码）发送，具备可配置的渠道回退和统一格式的送达 webhook，便于您自行做成本报表。送达报告可以筛选并导出为 CSV。REST API 和 SMPP涵盖集成。请与团队沟通您所在的国家和发送量，并查看 WhatsApp 价格页面和各国短信价格了解公布的参考价目。