Definition
IYS (İleti Yönetim Sistemi, das Nachrichtenverwaltungssystem) ist die nationale Datenbank der Türkiye, in der Absender die Einwilligungen der Empfänger zu kommerziellen elektronischen Nachrichten erfassen und in der auch Ablehnungen vermerkt werden.
Das IYS wird für das Handelsministerium betrieben und beruht auf dem Gesetz Nr. 6563 zur Regelung des elektronischen Handels. Das Gesetz erlaubt kommerzielle elektronische Nachrichten nur mit vorheriger Einwilligung des Empfängers, und das IYS ist die zentrale Struktur, in der die von Bürgern erteilten Einwilligungen gesammelt und verwaltet werden.
Dienstanbieter, die kommerzielle Nachrichten senden wollen, registrieren sich im IYS; die Anträge stellen Personen, die im MERSİS-Eintrag des Unternehmens bevollmächtigt sind. Wenn Sie unter einem anderen Namen als Ihrer Firma senden, legen Sie ihn als Marke an und laden die Markeneintragungsurkunde hoch. Einwilligungen werden je Marke verwaltet. Das IYS gibt an, dass an Empfänger ohne dort erfasste Einwilligung keine kommerziellen Nachrichten gesendet werden dürfen.
Ein praxistauglicher Ablauf hat vier Teile: Einwilligungen je Marke mit Quelle und Zeitstempel hochladen oder erheben, Ihre Versandliste vor jeder Kampagne gegen das IYS abgleichen, Ablehnungen aus dem IYS ebenso wie aus Ihrem eigenen Abmeldekanal verarbeiten und Ihr Einwilligungsprotokoll für jede Nummer führen. Die Basisdienste, die zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten nötig sind, sind kostenlos; für Unternehmen, die ihre eigenen Systeme anbinden, gibt es kostenpflichtige Unternehmensdienste wie ein Integrationsmodul.
Das IYS betrifft kommerzielle Nachrichten. Ein einfaches OTP oder eine Versandbenachrichtigung ist per Definition nicht kommerziell, doch sobald sie ein Angebot oder einen Rabattcode enthält, behandeln Sie sie als kommerziell. Bestätigen Sie die aktuellen Anforderungen mit einer türkischen Rechtsberatung.
Häufige Fragen
Was ist das IYS in der Türkiye?
Das IYS (İleti Yönetim Sistemi) ist die nationale Datenbank, die für das Handelsministerium betrieben wird. Dort registrieren sich Absender und erfassen die Einwilligungen der Empfänger zu kommerziellen elektronischen Nachrichten; auch die Ablehnungen der Empfänger werden dort vermerkt.
Brauchen OTPs eine IYS-Einwilligung?
Ein einfaches OTP oder eine Bestellbenachrichtigung ist per Definition keine kommerzielle Nachricht und braucht daher keine IYS-Einwilligung. Sobald eine Nachricht ein Angebot, einen Rabattcode oder Cross-Selling enthält, behandeln Sie sie als kommerziell und senden sie nur an Nummern mit erfasster Einwilligung.
Wie muss ich Ablehnungen nach dem Gesetz 6563 behandeln?
Empfänger können jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen, über ein einfaches, kostenloses elektronisches Verfahren. Der Absender muss innerhalb von drei Werktagen nach der Anfrage aufhören. Verarbeiten Sie Ablehnungen aus dem IYS und aus Ihrem eigenen Abmeldekanal.