Kurze Antwort
Laut Metas Dokumentation unterstützt jede Geschäftstelefonnummer der WhatsApp Cloud API standardmäßig bis zu 80 Nachrichten pro Sekunde, bei berechtigten Nummern per automatischem Upgrade bis zu 1.000. Eigene Limits gelten für denselben Empfänger, für Graph-API-Verwaltungsaufrufe und für den Tagesversand. Wird der Durchsatz überschritten, erscheint Fehler 130429: Verlangsamen Sie, stellen Sie die Arbeit in eine Warteschlange und wiederholen Sie mit Backoff.
So erreichen Sie 1.000 Nachrichten pro Sekunde
Das Limit gilt je Geschäftstelefonnummer und zählt eingehende und ausgehende Nachrichten aller Typen. Meta stuft berechtigte Nummern automatisch und kostenlos hoch, wenn alle drei Bedingungen erfüllt sind. Das Upgrade kann bis zu 1 Minute dauern, in der die Nummer nicht nutzbar ist.
Nummern, die sowohl mit der WhatsApp Business App als auch mit der Cloud API genutzt werden, haben einen festen Durchsatz von 20 Nachrichten pro Sekunde.
| Voraussetzung | Detail |
|---|---|
| Messaging-Limit | Unbegrenzt im Business-Portfolio |
| Volumen | 100.000 oder mehr eindeutige Nutzer, die außerhalb von Kundenservice-Fenstern innerhalb gleitender 24 Stunden angeschrieben wurden |
| Qualität | Qualitätsbewertung GELB (mittel) oder höher |
Vier verschiedene Limits und ihre Fehler
| Limit | Was es begrenzt | Typischer Fehler |
|---|---|---|
| Durchsatz | Nachrichten pro Sekunde je Nummer | 130429 |
| Paar-Ratenlimit | Nachrichten von einer Nummer an denselben Empfänger in kurzer Zeit | 131056 |
| Graph-API-Limits | Verwaltungsaufrufe pro App und Konto | 4, 80007, 80008 |
| Messaging-Limit | Eindeutige Personen pro gleitenden 24 Stunden | Sendebeschränkungen |
So wiederholen Sie sicher
- Stellen Sie jeden Versand in eine Warteschlange und leeren Sie sie mit einem Worker-Pool.
- Halten Sie die Rate unter Ihrem Limit und lassen Sie Spielraum für Antworten.
- Speichern Sie jede Nachricht vor dem Senden, damit ein erneuter Versuch sie nie doppelt verschickt.
- Wiederholen Sie nur Drosselungs- und vorübergehende Serverfehler, mit exponentiellem Backoff und Jitter, und begrenzen Sie Wartezeit und Versuche.