التعريف
تسجيل DLT هو عملية تسجيل الشركة وترويسات المرسل وقوالب الرسائل على منصات السجل الموزع التي يديرها المشغّلون وتشترطها هيئة TRAI الهندية قبل تسليم رسائل SMS التجارية.
تشترط TRAI على المشغّلين الاحتفاظ بسجل مشترك للمرسلين والترويسات والقوالب والموافقات بموجب لوائح تفضيلات عملاء الاتصالات التجارية (TCCCPR) لعام 2018، المعدّلة مرات عدة. وتدير المنصات شركات Jio وAirtel وVi (Vodafone Idea) وBSNL. ويُفحص السجل عند التسليم في خطوة تسمى scrubbing: لا تُسلَّم الرسالة إلا إذا تطابق مرسلها وترويستها ونص قالبها وتفضيلات المستلم مع المسجّل.
تسجّل خمسة أشياء: الكيان الرئيسي (Principal Entity، أي شركتك القانونية، مرة واحدة لكل كيان قانوني)، والترويسات (معرّف المرسل الذي يراه المستلمون)، وقوالب الموافقة، وقوالب المحتوى (النص الدقيق مع متغيرات للأجزاء التي تتغير)، وسلسلة المسوّق عن بعد (telemarketer) التي تنقل حركتك. وتُصنَّف قوالب المحتوى ترويجية أو معاملاتية أو خدمية، وتضيف الشبكة لاحقة إلى الترويسة ليرى المستلمون الفئة.
يحدد تصميم القالب الاعتماد. يجب أن يكون كل ما يتغير متغيراً موسوماً، والصياغة الجديدة تعني قالباً جديداً، والقالب ذو أكثر من ثلاثة متغيرات يجب أن يحتفظ بنسبة دنيا من الأحرف الثابتة، ولا تُخلط الفئات. ويجب إدراج الروابط وروابط التطبيقات وأرقام معاودة الاتصال في القائمة البيضاء قبل استخدامها، ومنذ ديسمبر 2024 تُرفض الرسائل على مسارات المسوّق عن بعد غير المعلنة.
يحدد كل مشغّل رسوم البوابة وشاشاتها، فتحقق من المبالغ الحالية لديه. وتبقى قرارات الاعتماد بيد جهات التسجيل، لذا اترك مهلة قبل الإطلاق. ويعدّ فريقنا التسجيل ويقدمه معكم.
الأسئلة الشائعة
ماذا يعني DLT؟
DLT اختصار لـ distributed ledger technology أي تقنية السجل الموزع. وفي الهند هو السجل المشترك للمرسلين والترويسات والقوالب والموافقات الذي يحتفظ به المشغّلون بموجب لوائح TCCCPR الصادرة عن TRAI، ويُستخدم لفحص كل رسالة SMS تجارية قبل تسليمها.
هل أحتاج إلى تسجيل DLT لرسائل OTP إلى الهند؟
نعم. يجب أن تستخدم كل رسالة SMS تجارية إلى جوال هندي، ترويجية كانت أو معاملاتية، ترويسة وقالباً مسجلين وأن تمر عبر سلسلة مسوّق عن بعد معلنة، وإلا فقد تُحجب.
هل أستطيع تعديل قالب مسجّل؟
لا يتغير إلا أجزاء المتغيرات الموسومة. وأي تغيير في الصياغة الثابتة يعد قالباً جديداً يحتاج إلى اعتماد جديد، لذا صغ القوالب بعناية قبل التسجيل.