انتقل إلى المحتوى
OmniChannels.ai
القائمة

مراسلة الأعمال عبر SMS وواتساب في الأردن

تواصل مع عملائك في الأردن عبر SMS وWhatsApp وRCS والمكالمات الصوتية من منصة واحدة، بأسماء مرسل مسجّلة لدى Zain وOrange وUmniah، ومحتوى بالعربية والإنجليزية، وموافقة مسبقة قابلة للتحقق على الرسائل التسويقية. BroadNet مرخّصة في كل دولة تعمل فيها.

احجز عرضاً توضيحياً مباشراًتواصل مع فريق المبيعات

محادثة لحجز موعد عبر WhatsApp بالعربية والإنجليزية من عيادة افتراضية في عمّان. اسم العلامة والرسائل بيانات توضيحية.

الإجابة المختصرة

آخر تحديث

يجب أن تستخدم رسائل SMS التجارية في الأردن اسم مرسل مسجّلاً مسبقاً وفق القواعد التي تضعها هيئة تنظيم قطاع الاتصالات (TRC)، ومعتمداً لدى Zain وOrange وUmniah، إذ لا تُسلَّم أسماء المرسل غير المسجّلة بشكل موثوق. وتتطلب رسائل SMS الترويجية موافقة مسبقة قابلة للتحقق يمكنك إبرازها عند الطلب. وتتولى OmniChannels.ai، بدعم من BroadNet، التسجيل، وترسل رسائل SMS بالعربية والإنجليزية، ورسائل WhatsApp Business API، ورموز OTP الصوتية من منصة واحدة.

بنية تحتية موثوقةمزوّد حلول أعمال رسمي لدى Metaشريك Google RBMعضو في GSMAISO/IEC 27001:2022ISO/IEC 27018ISO 9001:2015ISO 22301SOC 2 Type IIمتوافق مع GDPR

ما يمكنك إرساله في الأردن عبر OmniChannels.ai

ما يجب معرفته قبل الإرسال في الأردن

ملخص عملي وليس استشارة قانونية. تتغير متطلبات TRC والمشغّلين، لذا نؤكد الوضع الحالي لحركتك خلال مرحلة التهيئة.

العنصرالتفاصيل
اسم المرسلسجّل كل اسم مرسل أبجدي رقمي مسبقاً قبل الإرسال. فأسماء المرسل غير المسجّلة لا تُسلَّم بشكل موثوق، وقد تترتب على الرسائل غير المصرّح بها عقوبات.
اسم مرسل لكل حالة استخدامخطّط لأسماء مرسل منفصلة للحركة التشغيلية والترويجية. وتُجدَّد التسجيلات دورياً.
الرسائل الترويجيةلا ترسل الرسائل التسويقية إلا لمن وافقوا على التلقي، ومن اسم مرسل معتمد للعروض، وفي ساعات مناسبة.
سجلات الموافقةيجب أن تكون الموافقة على رسائل SMS الترويجية قابلة للتحقق. احتفظ بسجلات توضح متى وكيف وافق كل عميل، إذ يمكن للجهة التنظيمية طلبها.
المحتوى العربيتُدعم الأحرف العربية واللاتينية كلتاهما. وتستخدم رسائل SMS العربية ترميز Unicode الذي يتسع لـ 70 حرفاً في الجزء الواحد.
البيانات الشخصيةيسري قانون حماية البيانات الشخصية الأردني على قوائم جهات الاتصال لديك. اجمع فقط ما تحتاج إليه كل حملة.

كيف تطلق مراسلة الأعمال في الأردن

  1. 1

    خطّط لأسماء المرسل

    افصل رموز OTP والتنبيهات عن العروض، واختر اسم مرسل لكل منها.

  2. 2

    سجّل

    شاركنا السجل التجاري لشركتك وخطاب تفويض وما يثبت ملكية العلامة، ونقدّم الطلب لاعتماد TRC والشبكات.

  3. 3

    جهّز سجلات الموافقة

    تأكد من أن لكل قائمة تسويقية مصدر موافقة موثّقاً قبل رفعها.

  4. 4

    اربط WhatsApp وأنظمتك

    انضم عبر Embedded Signup من Meta، ثم اتصل عبر REST API أو SMPP وحدّد القنوات البديلة لكل حالة استخدام.

  5. 5

    اختبر ثم أطلق

    أرسل رسائل تجريبية إلى أرقام على Zain وOrange وUmniah، وراجع تقارير التسليم، ثم أطلق.

هل هذا الإعداد مناسب لحركة رسائلك في الأردن؟

يناسبك إذا

  • ترسل رموز OTP أو تذكيرات المواعيد أو التنبيهات المصرفية إلى أرقام أردنية.
  • تدير حملات تسويقية لقوائم موافِقة وتحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات الموافقة.
  • تريد WhatsApp وSMS ورموز OTP الصوتية على منصة واحدة.
  • تخدم الأردن إلى جانب أسواق الخليج وبلاد الشام.

ما يجب معرفته قبل البدء

  • يحتاج التسجيل إلى اعتماد ويستغرق عدة أيام عمل أو أكثر.
  • تتطلب رسائل SMS الترويجية موافقة مسبقة يمكنك إثباتها، لا مجرد قائمة جهات اتصال.
  • يجب تجديد التسجيلات للإبقاء على أسماء المرسل فعّالة.
  • تتغير القواعد، ونؤكد المتطلبات السارية عند التهيئة.

الأسعار الأساسية لرسائل SMS في الأردن

سعر استرشادي لكل جزء SMS حسب شريحة الحجم الشهري، بمتوسط عبر المشغّلين، من قائمة أسعار BroadNet المنشورة. كلما زاد حجم إرسالك، انخفض السعر.

الأسعار الأساسية لرسائل SMS في الأردن
0.0160 US$
0.0141 US$
0.0118 US$
0.0096 US$
حتى 100,000من 100,000 إلى مليونمن مليون إلى 5 ملايين5 ملايين فأكثر

أسعار أساسية استرشادية بالدولار الأمريكي (USD) قبل الضرائب ورسوم اسم المرسل، روجعت في 24 سبتمبر 2026. ويؤكد عرض السعر الخاص بك السعر النهائي.

السعر الأساسي حسب المشغّل
المشغّلحتى 100,000
Zain Jordan0.0155 US$
Orange Jordan0.0155 US$
Umniah0.0169 US$
قدّر تكلفتك الشهرية

أسئلة حول مراسلة الأعمال في الأردن

من ينظّم رسائل SMS التجارية في الأردن؟

تنظّم هيئة تنظيم قطاع الاتصالات (TRC) خدمات الاتصالات في الأردن، بما في ذلك تسجيل أسماء المرسل. وتتولى الشبكات Zain وOrange وUmniah اعتماد أسماء المرسل وتطبيق القواعد عليها. وتخضع البيانات الشخصية في قوائمك لقانون حماية البيانات الشخصية الأردني.

هل يجب تسجيل اسم المرسل في الأردن؟

نعم. ينبغي تسجيل كل اسم مرسل أبجدي رقمي مسبقاً قبل الإرسال، فأسماء المرسل غير المسجّلة لا تُسلَّم بشكل موثوق. ونتولى تجهيز طلب التسجيل وتقديمه، ونبلغك عند اعتماد كل اسم مرسل.

ما الذي يُعد موافقة صحيحة على رسائل SMS التسويقية؟

يجب أن تكون الموافقة قابلة للتحقق، أي أن تتمكن من إثبات متى وكيف وافق كل عميل على تلقي العروض، كأن يكون ذلك عبر نموذج تسجيل أو خانة اختيار. احتفظ بهذه السجلات، إذ يمكن للجهة التنظيمية طلبها.

كم يستغرق التسجيل في الأردن؟

عادةً عدة أيام عمل، بحسب مراجعة الشبكات واكتمال مستنداتك. ونؤكد المدة المتوقعة عند تقديم الطلب.

هل يمكنني تشغيل روبوت محادثة عربي على WhatsApp في الأردن؟

نعم. تفهم روبوتات المحادثة ووكلاء الذكاء الاصطناعي من BroadNet AI العربية والإنجليزية، وتحوّل المحادثات إلى موظف في صندوق الوارد الموحّد عند الحاجة.

هل يمكنني إرسال رموز OTP عبر WhatsApp بدلاً من SMS؟

نعم. تدعم قوالب المصادقة في WhatsApp رموز OTP بالنقرة الواحدة ومن دون نقر وبنسخ الرمز. واجعل SMS أو المكالمة الصوتية قناة بديلة للعملاء الذين لا تصلهم رسالة WhatsApp.

المصادر

أدلة حول هذا الموضوع

اكتشف المزيد من المنصة

خطّط معنا لمراسلاتك في الأردن

أخبرنا بحالات الاستخدام وأسماء المرسل، وسنرشدك خلال التسجيل وفق قواعد TRC وسجلات الموافقة وربط WhatsApp في الأردن.

احجز عرضاً توضيحياً مباشراًاطلب تفصيل الأسعار