أسعار واتساب للأعمال API في جنوب أفريقيا
أسعار Meta لكل رسالة للمستلمين في جنوب أفريقيا، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، مع شرائح الحجم وقواعد الرسائل المجانية ومثال شهري تطبيقي. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta كما هو دون أي هامش.
- التسويق (Marketing)
- 0.0379 US$
- تحديثات المعاملات (Utility)
- 0.0095 US$
- المصادقة (Authentication)
- 0.0095 US$
- خدمة العملاء (بعد 1,000 مجانية)
- 0.0095 US$
إجابة مختصرة
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp التسويقية في جنوب أفريقيا 0.0379 US$، ورسالة تحديثات المعاملات 0.0095 US$، ورسالة المصادقة (OTP) 0.0095 US$، وتحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها. أول 1,000 رسالة خدمة عملاء لكل رقم شهريًا مجانية. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta دون أي هامش.
الأسعار حسب فئة الرسالة
| الفئة | بالدولار لكل رسالة | لكل 1,000 رسالة | مقارنة بمتوسط الجوار |
|---|---|---|---|
| التسويق (Marketing) | 0.0379 US$ | 37.90 US$ | −25% |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 0.0095 US$ | 9.50 US$ | +5% |
| المصادقة (Authentication) | 0.0095 US$ | 9.50 US$ | +5% |
| المصادقة الدولية | 0.0200 US$ | 20.00 US$ | — |
| خدمة العملاء (Service) | 0.0095 US$ | 9.50 US$ | +5% |
قواعد الرسائل المجانية وطريقة احتساب شرائح الحجم ومواعيد تغيير Meta للأسعار واحدة في كل الأسواق: اطّلع على القواعد في صفحة أسعار WhatsApp.
WhatsApp أم SMS في جنوب أفريقيا؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في جنوب أفريقيا 0.0095 US$، أي أقل بنسبة 66% من أرخص رسالة SMS: 0.0280 US$ عبر Telkom Mobile. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 4 شبكات (Vodacom، MTN South Africa، Cell C وTelkom Mobile). يكلّف قالب التسويق 0.0379 US$، أي 1.4 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر.
تتسع SMS باللغة الإنجليزية لـ160 حرفًا من GSM-7 في الجزء، إلى أن يخفضها حرف خارج GSM-7 أو رمز تعبيري إلى 70.
تكلفة 10,000 رسالة
| WhatsApp: المصادقة (Authentication) | 95.00 US$ |
| WhatsApp: تحديثات المعاملات (Utility) | 95.00 US$ |
| WhatsApp: التسويق (Marketing) | 379.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Vodacom) | 314.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (MTN South Africa) | 302.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Cell C) | 291.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Telkom Mobile) | 280.00 US$ |
| SMS في شريحة 5 ملايين فأكثر | 168.00 US$ |
هوية المرسِل والتسجيل في جنوب أفريقيا
لا يلزم تسجيل اسم مرسِل لـ WhatsApp، إذ تراجع Meta اسم العرض. أما SMS الاحتياطية فتتبع قواعد ICASA:
- صيغ اسم المرسِل في SMS
- ICASA · Vodacom وMTN South Africa: أبجدي رقمي، حتى 11 حرفًا (رقم طويل على شبكات محددة)
- تسجيل اسم المرسِل في SMS
- ICASA · Vodacom وMTN South Africa: غير إلزامي بموجب مدونة سلوك WASPA (WASPA Code of Conduct)؛ ويجب أن يدل اسم المرسل على هوية النشاط التجاري
- المدة المعتادة: حر (دون تسجيل مسبق).
الموافقة وأوقات الإرسال في جنوب أفريقيا
- الموافقة المسبقة
- تلزم موافقة مسبقة قابلة للتحقق، مع الاحتفاظ بسجلات موافقة موثّقة بطابع زمني لمدة 12 شهرًا على الأقل وتقديمها عند طلب الجهة التنظيمية.
- إلغاء الاشتراك
- يجب أن تتضمن كل رسالة ترويجية عبارة STOP / إلغاء الاشتراك. ويُطبَّق الحجب وفق سجل DND تلقائيًا حيثما تُشغّل الجهة التنظيمية سجلًا من هذا النوع.
- أوقات الإرسال
- تحظر مدونة سلوك WASPA (القسم 16.8) التسويق المباشر أيام الأحد والعطل الرسمية، وأيام السبت قبل 09:00 أو بعد 13:00، وفي الأيام الأخرى بين 20:00 و08:00. الرسائل المعاملاتية: على مدار الساعة (24/7).
- المنطقة الزمنية المعتمدة للجدولة: Africa/Johannesburg.
لغات القوالب في جنوب أفريقيا
يقرأ العملاء في جنوب أفريقيا في الغالب بهذه اللغات: الإنجليزية، الزولو، الأفريقانية والخوسا. مع 4 لغات شائعة الاستخدام، اختر لغة القالب وفق تفضيل العميل المسجّل لديك لا وفق رمز الدولة في رقمه.
شرائح الحجم
تحديثات المعاملات (Utility)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–100,000 | 0.0095 US$ | سعر القائمة |
| 100,001–1,000,000 | 0.0090 US$ | -5% |
| 1,000,001–4,500,000 | 0.0086 US$ | -10% |
| 4,500,001–40,000,000 | 0.0081 US$ | -15% |
| 40,000,001–80,000,000 | 0.0076 US$ | -20% |
| 80,000,001+ | 0.0071 US$ | -25% |
المصادقة (Authentication)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–300,000 | 0.0095 US$ | سعر القائمة |
| 300,001–2,000,000 | 0.0090 US$ | -5% |
| 2,000,001–10,000,000 | 0.0086 US$ | -10% |
| 10,000,001–20,000,000 | 0.0081 US$ | -15% |
| 20,000,001–40,000,000 | 0.0076 US$ | -20% |
| 40,000,001+ | 0.0071 US$ | -25% |
المصادقة الدولية
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–300,000 | 0.0200 US$ | سعر القائمة |
| 300,001–2,000,000 | 0.0190 US$ | -5% |
| 2,000,001–10,000,000 | 0.0180 US$ | -10% |
| 10,000,001–20,000,000 | 0.0170 US$ | -15% |
| 20,000,001–40,000,000 | 0.0160 US$ | -20% |
| 40,000,001+ | 0.0150 US$ | -25% |
شرائح الحجم عند 2,000,000 رسالة تحديثات معاملات
2,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في جنوب أفريقيا: 17,650.00 US$ بدلًا من 19,000.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.00883 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 7%).
| الرسائل خلال الشهر | الرسائل | السعر | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 1–100,000 | 100,000 | 0.0095 US$ | 950.00 US$ |
| 100,001–1,000,000 | 900,000 | 0.0090 US$ | 8,100.00 US$ |
| 1,000,001–2,000,000 | 1,000,000 | 0.0086 US$ | 8,600.00 US$ |
مثال تطبيقي
شهر توضيحي لشركة تراسل عملاءها في جنوب أفريقيا، بأسعار القائمة قبل خصومات الحجم:
| التسويق (Marketing) | 50,000 × 0.0379 US$ | 1,895.00 US$ |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 200,000 × 0.0095 US$ | 1,900.00 US$ |
| المصادقة (Authentication) | 100,000 × 0.0095 US$ | 950.00 US$ |
| خدمة العملاء (1,000 مجانية) | 29,000 × 0.0095 US$ | 275.50 US$ |
| رسوم Meta عن الشهر | 5,020.50 US$ |
أحجام توضيحية. لا تشمل الضرائب ورسوم المنصة وخصومات شرائح الحجم.
أي فئة تستحوذ على الفاتورة
قوالب تحديثات المعاملات هي البند الأكبر في الشهر المثال في جنوب أفريقيا: 38% من الفاتورة مقابل 53% من الرسائل. ولا يتجاوز سعر التسويق هنا 4 ضعف سعر تحديثات المعاملات، لذا تؤثر شرائح الحجم في هذه الفئة أكثر من توزيع الفئات.
جنوب أفريقيا مقارنة بالأسواق المجاورة
يحتل سعر التسويق في جنوب أفريقيا المرتبة 2 من 5 في هذه المجموعة (1 = الأرخص)، وهو أقل بنسبة 25% من متوسط الأسواق الأخرى. أما تحديثات المعاملات والمصادقة فهما أعلى بنسبة 5% من متوسطهما.
| السوق | التسويق (Marketing) | تحديثات المعاملات (Utility) | المصادقة (Authentication) |
|---|---|---|---|
| جنوب أفريقيا | 0.0379 US$ | 0.0095 US$ | 0.0095 US$ |
| نيجيريا | 0.0516 US$ | 0.0067 US$ | 0.0067 US$ |
| مصر | 0.0644 US$ | 0.0036 US$ | 0.0036 US$ |
| المملكة المتحدة | 0.0635 US$ | 0.0220 US$ | 0.0220 US$ |
| بقية أفريقيا | 0.0225 US$ | 0.0040 US$ | 0.0040 US$ |
المصدر: بطاقة أسعار WhatsApp Business Platform الرسمية من Meta (بالدولار الأمريكي)، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وتم الاطلاع عليها في 10 أكتوبر 2026. تحدد Meta الأسعار وقد تتغير، ويؤكد عرض السعر الخاص بك السعر الحالي.
أسعار واتساب في جنوب أفريقيا: أسئلة شائعة
كم تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp في جنوب أفريقيا؟
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta رسوم كل رسالة قالب يتم تسليمها إلى المستلمين في جنوب أفريقيا: 0.0379 US$ للتسويق، و0.0095 US$ لتحديثات المعاملات، و0.0095 US$ للمصادقة، و0.0200 US$ للمصادقة الدولية. الأسعار بالدولار الأمريكي.
هل WhatsApp أرخص من SMS في جنوب أفريقيا؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في جنوب أفريقيا 0.0095 US$، أي أقل بنسبة 66% من أرخص رسالة SMS: 0.0280 US$ عبر Telkom Mobile. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 4 شبكات (Vodacom، MTN South Africa، Cell C وTelkom Mobile). يكلّف قالب التسويق 0.0379 US$، أي 1.4 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر. تتسع SMS باللغة الإنجليزية لـ160 حرفًا من GSM-7 في الجزء، إلى أن يخفضها حرف خارج GSM-7 أو رمز تعبيري إلى 70.
ما رسائل WhatsApp الأعلى تكلفة في جنوب أفريقيا؟
قوالب تحديثات المعاملات هي البند الأكبر في الشهر المثال في جنوب أفريقيا: 38% من الفاتورة مقابل 53% من الرسائل. ولا يتجاوز سعر التسويق هنا 4 ضعف سعر تحديثات المعاملات، لذا تؤثر شرائح الحجم في هذه الفئة أكثر من توزيع الفئات.
كم تكلّف 2,000,000 رسالة تحديثات معاملات شهريًا في جنوب أفريقيا؟
2,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في جنوب أفريقيا: 17,650.00 US$ بدلًا من 19,000.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.00883 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 7%).
ما سعر المصادقة الدولية في جنوب أفريقيا؟
0.0200 US$ للرسالة، أي 2.1 ضعف سعر المصادقة المحلي البالغ 0.0095 US$. ولا تطبّقه Meta إلا عندما ترسل شركة مؤهلة قوالب مصادقة إلى مستخدمين في جنوب أفريقيا من خارج موقع نشاطها الرئيسي.
ما قواعد الموافقة المسبقة على الرسائل التجارية في جنوب أفريقيا؟
تلزم موافقة مسبقة قابلة للتحقق، مع الاحتفاظ بسجلات موافقة موثّقة بطابع زمني لمدة 12 شهرًا على الأقل وتقديمها عند طلب الجهة التنظيمية. يجب أن تتضمن كل رسالة ترويجية عبارة STOP / إلغاء الاشتراك. ويُطبَّق الحجب وفق سجل DND تلقائيًا حيثما تُشغّل الجهة التنظيمية سجلًا من هذا النوع.