أسعار واتساب للأعمال API في كولومبيا
أسعار Meta لكل رسالة للمستلمين في كولومبيا، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، مع شرائح الحجم وقواعد الرسائل المجانية ومثال شهري تطبيقي. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta كما هو دون أي هامش.
- التسويق (Marketing)
- 0.0125 US$
- تحديثات المعاملات (Utility)
- 0.0008 US$
- المصادقة (Authentication)
- 0.0008 US$
- خدمة العملاء (بعد 1,000 مجانية)
- 0.0008 US$
إجابة مختصرة
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp التسويقية في كولومبيا 0.0125 US$، ورسالة تحديثات المعاملات 0.0008 US$، ورسالة المصادقة (OTP) 0.0008 US$، وتحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها. أول 1,000 رسالة خدمة عملاء لكل رقم شهريًا مجانية. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta دون أي هامش.
الأسعار حسب فئة الرسالة
| الفئة | بالدولار لكل رسالة | لكل 1,000 رسالة | مقارنة بمتوسط الجوار |
|---|---|---|---|
| التسويق (Marketing) | 0.0125 US$ | 12.50 US$ | −80% |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 0.0008 US$ | 0.80 US$ | −94% |
| المصادقة (Authentication) | 0.0008 US$ | 0.80 US$ | −94% |
| خدمة العملاء (Service) | 0.0008 US$ | 0.80 US$ | −94% |
تنشر Meta أيضًا بطاقة أسعار بعملة بيزو كولومبي (COP)، والشركات التي تُفوتَر بعملة COP تدفع وفقها بدلًا من المبالغ المعروضة بالدولار.
قواعد الرسائل المجانية وطريقة احتساب شرائح الحجم ومواعيد تغيير Meta للأسعار واحدة في كل الأسواق: اطّلع على القواعد في صفحة أسعار WhatsApp.
WhatsApp أم SMS في كولومبيا؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في كولومبيا 0.0008 US$، أي أقل بنسبة 97% من أرخص رسالة SMS: 0.0300 US$ عبر Tigo Colombia. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 3 شبكات (Claro Colombia، Movistar Colombia وTigo Colombia). حتى قالب التسويق بسعر 0.0125 US$ أرخص من أرخص رسالة SMS هنا.
تتسع SMS باللغة الإسبانية لـ160 حرفًا من GSM-7 في الجزء، إلى أن يخفضها حرف خارج GSM-7 أو رمز تعبيري إلى 70.
تكلفة 10,000 رسالة
| WhatsApp: المصادقة (Authentication) | 8.00 US$ |
| WhatsApp: تحديثات المعاملات (Utility) | 8.00 US$ |
| WhatsApp: التسويق (Marketing) | 125.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Claro Colombia) | 346.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Movistar Colombia) | 323.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Tigo Colombia) | 300.00 US$ |
| SMS في شريحة 5 ملايين فأكثر | 180.00 US$ |
هوية المرسِل والتسجيل في كولومبيا
لا يلزم تسجيل اسم مرسِل لـ WhatsApp، إذ تراجع Meta اسم العرض. أما SMS الاحتياطية فتتبع قواعد CRC:
- صيغ اسم المرسِل في SMS
- CRC · Claro Colombia وMovistar Colombia: أبجدي رقمي (حيثما يكون مدعومًا) أو رقم طويل / رمز قصير
- تسجيل اسم المرسِل في SMS
- CRC · Claro Colombia وMovistar Colombia: يحددها المشغلون؛ وتؤكد BroadNet المتطلبات الحالية خلال مرحلة الإعداد
- المدة المعتادة: 5–10 أيام عمل.
الموافقة وأوقات الإرسال في كولومبيا
- الموافقة المسبقة
- تلزم موافقة مسبقة قابلة للتحقق، مع الاحتفاظ بسجلات الموافقة وفق قانون حماية البيانات المحلي.
- إلغاء الاشتراك
- يُطبَّق إلغاء الاشتراك بالكلمة المفتاحية STOP / SAIR على مستوى الشبكة بالكامل. ويتم إلغاء الاشتراك بخطوة واحدة ويسري على مستوى المشغل بالكامل.
- أوقات الإرسال
- يقصر القانون 2300 لسنة 2023 الرسائل الإعلانية على الفترة من الاثنين إلى الجمعة 07:00–19:00 والسبت 08:00–15:00، ولا يُسمح بها أيام الأحد أو العطل الرسمية. الرسائل المعاملاتية: على مدار الساعة (24/7).
- المنطقة الزمنية المعتمدة للجدولة: America/Bogota.
لغات القوالب في كولومبيا
يقرأ العملاء في كولومبيا في الغالب بهذه اللغات: الإسبانية.
شرائح الحجم
تحديثات المعاملات (Utility)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–100,000 | 0.0008 US$ | سعر القائمة |
| 100,001–1,000,000 | 0.0008 US$ | -5% |
| 1,000,001–4,500,000 | 0.0007 US$ | -10% |
| 4,500,001–15,000,000 | 0.0007 US$ | -15% |
| 15,000,001–30,000,000 | 0.0006 US$ | -20% |
| 30,000,001+ | 0.0006 US$ | -25% |
المصادقة (Authentication)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–120,000 | 0.0008 US$ | سعر القائمة |
| 120,001–400,000 | 0.0008 US$ | -5% |
| 400,001–1,000,000 | 0.0007 US$ | -10% |
| 1,000,001–5,000,000 | 0.0007 US$ | -15% |
| 5,000,001–10,000,000 | 0.0006 US$ | -20% |
| 10,000,001+ | 0.0006 US$ | -25% |
شرائح الحجم عند 2,000,000 رسالة تحديثات معاملات
2,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في كولومبيا: 1,500.00 US$ بدلًا من 1,600.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.00075 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 6%).
| الرسائل خلال الشهر | الرسائل | السعر | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 1–100,000 | 100,000 | 0.0008 US$ | 80.00 US$ |
| 100,001–1,000,000 | 900,000 | 0.0008 US$ | 720.00 US$ |
| 1,000,001–2,000,000 | 1,000,000 | 0.0007 US$ | 700.00 US$ |
مثال تطبيقي
شهر توضيحي لشركة تراسل عملاءها في كولومبيا، بأسعار القائمة قبل خصومات الحجم:
| التسويق (Marketing) | 50,000 × 0.0125 US$ | 625.00 US$ |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 200,000 × 0.0008 US$ | 160.00 US$ |
| المصادقة (Authentication) | 100,000 × 0.0008 US$ | 80.00 US$ |
| خدمة العملاء (1,000 مجانية) | 29,000 × 0.0008 US$ | 23.20 US$ |
| رسوم Meta عن الشهر | 888.20 US$ |
أحجام توضيحية. لا تشمل الضرائب ورسوم المنصة وخصومات شرائح الحجم.
أي فئة تستحوذ على الفاتورة
في الشهر المثال، يشكّل التسويق 70% من الفاتورة في كولومبيا مع أنه 13% فقط من الرسائل، فقالب تسويقي واحد يكلّف ما يعادل 15.6 من قوالب تحديثات المعاملات. نقل تحديثات الطلبات والحسابات إلى قوالب تحديثات المعاملات، والرد داخل نافذة خدمة العملاء المجانية، أسرع طريقين لخفض الفاتورة.
كولومبيا مقارنة بالأسواق المجاورة
يحتل سعر التسويق في كولومبيا المرتبة 1 من 5 في هذه المجموعة (1 = الأرخص)، وهو أقل بنسبة 80% من متوسط الأسواق الأخرى. أما تحديثات المعاملات والمصادقة فهما أقل بنسبة 94% من متوسطهما.
| السوق | التسويق (Marketing) | تحديثات المعاملات (Utility) | المصادقة (Authentication) |
|---|---|---|---|
| كولومبيا | 0.0125 US$ | 0.0008 US$ | 0.0008 US$ |
| بيرو | 0.0703 US$ | 0.0300 US$ | 0.0300 US$ |
| المكسيك | 0.0397 US$ | 0.0085 US$ | 0.0085 US$ |
| البرازيل | 0.0625 US$ | 0.0068 US$ | 0.0068 US$ |
| بقية أمريكا اللاتينية | 0.0740 US$ | 0.0113 US$ | 0.0113 US$ |
المصدر: بطاقة أسعار WhatsApp Business Platform الرسمية من Meta (بالدولار الأمريكي)، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وتم الاطلاع عليها في 10 أكتوبر 2026. تحدد Meta الأسعار وقد تتغير، ويؤكد عرض السعر الخاص بك السعر الحالي.
أسعار واتساب في كولومبيا: أسئلة شائعة
كم تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp في كولومبيا؟
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta رسوم كل رسالة قالب يتم تسليمها إلى المستلمين في كولومبيا: 0.0125 US$ للتسويق، و0.0008 US$ لتحديثات المعاملات، و0.0008 US$ للمصادقة. الأسعار بالدولار الأمريكي.
هل WhatsApp أرخص من SMS في كولومبيا؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في كولومبيا 0.0008 US$، أي أقل بنسبة 97% من أرخص رسالة SMS: 0.0300 US$ عبر Tigo Colombia. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 3 شبكات (Claro Colombia، Movistar Colombia وTigo Colombia). حتى قالب التسويق بسعر 0.0125 US$ أرخص من أرخص رسالة SMS هنا. تتسع SMS باللغة الإسبانية لـ160 حرفًا من GSM-7 في الجزء، إلى أن يخفضها حرف خارج GSM-7 أو رمز تعبيري إلى 70.
ما رسائل WhatsApp الأعلى تكلفة في كولومبيا؟
في الشهر المثال، يشكّل التسويق 70% من الفاتورة في كولومبيا مع أنه 13% فقط من الرسائل، فقالب تسويقي واحد يكلّف ما يعادل 15.6 من قوالب تحديثات المعاملات. نقل تحديثات الطلبات والحسابات إلى قوالب تحديثات المعاملات، والرد داخل نافذة خدمة العملاء المجانية، أسرع طريقين لخفض الفاتورة.
كم تكلّف 2,000,000 رسالة تحديثات معاملات شهريًا في كولومبيا؟
2,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في كولومبيا: 1,500.00 US$ بدلًا من 1,600.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.00075 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 6%).
ما قواعد الموافقة المسبقة على الرسائل التجارية في كولومبيا؟
تلزم موافقة مسبقة قابلة للتحقق، مع الاحتفاظ بسجلات الموافقة وفق قانون حماية البيانات المحلي. يُطبَّق إلغاء الاشتراك بالكلمة المفتاحية STOP / SAIR على مستوى الشبكة بالكامل. ويتم إلغاء الاشتراك بخطوة واحدة ويسري على مستوى المشغل بالكامل.
كيف تقارن أسعار WhatsApp في كولومبيا بالأسواق المجاورة؟
يحتل سعر التسويق في كولومبيا المرتبة 1 من 5 في هذه المجموعة (1 = الأرخص)، وهو أقل بنسبة 80% من متوسط الأسواق الأخرى. أما تحديثات المعاملات والمصادقة فهما أقل بنسبة 94% من متوسطهما.