أسعار واتساب للأعمال API في المملكة العربية السعودية
أسعار Meta لكل رسالة للمستلمين في المملكة العربية السعودية، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، مع شرائح الحجم وقواعد الرسائل المجانية ومثال شهري تطبيقي. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta كما هو دون أي هامش.
- التسويق (Marketing)
- 0.0576 US$
- تحديثات المعاملات (Utility)
- 0.0107 US$
- المصادقة (Authentication)
- 0.0107 US$
- خدمة العملاء (بعد 1,000 مجانية)
- 0.0107 US$
إجابة مختصرة
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp التسويقية في المملكة العربية السعودية 0.0576 US$، ورسالة تحديثات المعاملات 0.0107 US$، ورسالة المصادقة (OTP) 0.0107 US$، وتحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها. أول 1,000 رسالة خدمة عملاء لكل رقم شهريًا مجانية. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta دون أي هامش.
الأسعار حسب فئة الرسالة
| الفئة | بالدولار لكل رسالة | لكل 1,000 رسالة | مقارنة بمتوسط الجوار |
|---|---|---|---|
| التسويق (Marketing) | 0.0576 US$ | 57.60 US$ | −2% |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 0.0107 US$ | 10.70 US$ | −43% |
| المصادقة (Authentication) | 0.0107 US$ | 10.70 US$ | −43% |
| المصادقة الدولية | 0.0598 US$ | 59.80 US$ | — |
| خدمة العملاء (Service) | 0.0107 US$ | 10.70 US$ | −43% |
تنشر Meta أيضًا بطاقة أسعار بعملة ريال سعودي (SAR)، والشركات التي تُفوتَر بعملة SAR تدفع وفقها بدلًا من المبالغ المعروضة بالدولار.
قواعد الرسائل المجانية وطريقة احتساب شرائح الحجم ومواعيد تغيير Meta للأسعار واحدة في كل الأسواق: اطّلع على القواعد في صفحة أسعار WhatsApp.
WhatsApp أم SMS في المملكة العربية السعودية؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في المملكة العربية السعودية 0.0107 US$، أي أقل بنسبة 33% من أرخص رسالة SMS: 0.0160 US$ عبر STC. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 3 شبكات (STC، Mobily وZain KSA). يكلّف قالب التسويق 0.0576 US$، أي 3.6 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر.
تُرسل SMS باللغة العربية بترميز UCS-2: 70 حرفًا للجزء، فرسالة من 120 حرفًا تُحتسب رسالتين، بينما يحتسبها WhatsApp رسالة واحدة.
تكلفة 10,000 رسالة
| WhatsApp: المصادقة (Authentication) | 107.00 US$ |
| WhatsApp: تحديثات المعاملات (Utility) | 107.00 US$ |
| WhatsApp: التسويق (Marketing) | 576.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (STC) | 160.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Mobily) | 160.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Zain KSA) | 173.00 US$ |
| SMS في شريحة 5 ملايين فأكثر | 96.00 US$ |
| رسالة SMS من 120 حرفًا باللغة العربية (جزآن) | 320.00 US$ |
هوية المرسِل والتسجيل في المملكة العربية السعودية
لا يلزم تسجيل اسم مرسِل لـ WhatsApp، إذ تراجع Meta اسم العرض. أما SMS الاحتياطية فتتبع قواعد CST:
- صيغ اسم المرسِل في SMS
- CST · STC, Mobily, Zain KSA: أبجدي رقمي (بالأحرف اللاتينية أو العربية)، حتى 11 حرفًا
- تسجيل اسم المرسِل في SMS
- CST · STC, Mobily, Zain KSA: إلزامي — اسم مرسل واحد لكل كيان قانوني لكل حالة استخدام؛ بموافقة CST والمشغل
- المدة المعتادة: 5–10 أيام عمل.
الموافقة وأوقات الإرسال في المملكة العربية السعودية
- الموافقة المسبقة
- تلزم موافقة مسبقة قابلة للتحقق مع توثيق الموافقة بما يتوافق مع PDPL. ويُحتفظ بسجلات المصدر والطابع الزمني والقناة والأساس النظامي طوال مدة العلاقة.
- إلغاء الاشتراك
- يُطبَّق STOP / ايقاف على مستوى الشبكة بالكامل. إلغاء الاشتراك بخطوة واحدة، ولا رجوع عنه حتى يُجدّد المستلم موافقته. وتراجع CST سجلات إلغاء الاشتراك.
- أوقات الإرسال
- تحظر ضوابط CST للحد من الرسائل والمكالمات الاقتحامية (Regulations for Curbing SPAM Messages & Calls) إرسال الرسائل الترويجية من 22:00 إلى 09:00 يوميًا، ومن 01:00 إلى 12:00 خلال شهر رمضان. الرسائل المعاملاتية: على مدار الساعة (24/7).
- عطلة نهاية الأسبوع في المملكة العربية السعودية يوما الجمعة والسبت، فخطّط للحملات الترويجية وتغطية الموظفين على هذا الأساس.
- المنطقة الزمنية المعتمدة للجدولة: Asia/Riyadh.
لغات القوالب في المملكة العربية السعودية
يقرأ العملاء في المملكة العربية السعودية في الغالب بهذه اللغات: العربية والإنجليزية. تُكتب العربية من اليمين إلى اليسار: عاين القوالب على الهاتف، وضع الأرقام والرموز والروابط في متغيرات مستقلة، ولا تخلط بين أبجديتين في نص زر واحد.
شرائح الحجم
تحديثات المعاملات (Utility)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–100,000 | 0.0107 US$ | سعر القائمة |
| 100,001–1,000,000 | 0.0102 US$ | -5% |
| 1,000,001–4,500,000 | 0.0096 US$ | -10% |
| 4,500,001–40,000,000 | 0.0091 US$ | -15% |
| 40,000,001–80,000,000 | 0.0086 US$ | -20% |
| 80,000,001+ | 0.0080 US$ | -25% |
المصادقة (Authentication)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–300,000 | 0.0107 US$ | سعر القائمة |
| 300,001–2,000,000 | 0.0102 US$ | -5% |
| 2,000,001–10,000,000 | 0.0096 US$ | -10% |
| 10,000,001–20,000,000 | 0.0091 US$ | -15% |
| 20,000,001–40,000,000 | 0.0086 US$ | -20% |
| 40,000,001+ | 0.0080 US$ | -25% |
المصادقة الدولية
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–300,000 | 0.0598 US$ | سعر القائمة |
| 300,001–2,000,000 | 0.0568 US$ | -5% |
| 2,000,001–10,000,000 | 0.0538 US$ | -10% |
| 10,000,001–20,000,000 | 0.0508 US$ | -15% |
| 20,000,001–40,000,000 | 0.0478 US$ | -20% |
| 40,000,001+ | 0.0449 US$ | -25% |
شرائح الحجم عند 2,000,000 رسالة تحديثات معاملات
2,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في المملكة العربية السعودية: 19,850.00 US$ بدلًا من 21,400.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.00993 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 7%).
| الرسائل خلال الشهر | الرسائل | السعر | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 1–100,000 | 100,000 | 0.0107 US$ | 1,070.00 US$ |
| 100,001–1,000,000 | 900,000 | 0.0102 US$ | 9,180.00 US$ |
| 1,000,001–2,000,000 | 1,000,000 | 0.0096 US$ | 9,600.00 US$ |
مثال تطبيقي
شهر توضيحي لشركة تراسل عملاءها في المملكة العربية السعودية، بأسعار القائمة قبل خصومات الحجم:
| التسويق (Marketing) | 50,000 × 0.0576 US$ | 2,880.00 US$ |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 200,000 × 0.0107 US$ | 2,140.00 US$ |
| المصادقة (Authentication) | 100,000 × 0.0107 US$ | 1,070.00 US$ |
| خدمة العملاء (1,000 مجانية) | 29,000 × 0.0107 US$ | 310.30 US$ |
| رسوم Meta عن الشهر | 6,400.30 US$ |
أحجام توضيحية. لا تشمل الضرائب ورسوم المنصة وخصومات شرائح الحجم.
أي فئة تستحوذ على الفاتورة
في الشهر المثال، يشكّل التسويق 45% من الفاتورة في المملكة العربية السعودية مع أنه 13% فقط من الرسائل، فقالب تسويقي واحد يكلّف ما يعادل 5.4 من قوالب تحديثات المعاملات. نقل تحديثات الطلبات والحسابات إلى قوالب تحديثات المعاملات، والرد داخل نافذة خدمة العملاء المجانية، أسرع طريقين لخفض الفاتورة.
المملكة العربية السعودية مقارنة بالأسواق المجاورة
يحتل سعر التسويق في المملكة العربية السعودية المرتبة 2 من 5 في هذه المجموعة (1 = الأرخص)، وهو أقل بنسبة 2% من متوسط الأسواق الأخرى. أما تحديثات المعاملات والمصادقة فهما أقل بنسبة 43% من متوسطهما.
| السوق | التسويق (Marketing) | تحديثات المعاملات (Utility) | المصادقة (Authentication) |
|---|---|---|---|
| المملكة العربية السعودية | 0.0576 US$ | 0.0107 US$ | 0.0107 US$ |
| الإمارات العربية المتحدة | 0.0576 US$ | 0.0157 US$ | 0.0157 US$ |
| الكويت | 0.0792 US$ | 0.0440 US$ | 0.0440 US$ |
| قطر | 0.0341 US$ | 0.0120 US$ | 0.0120 US$ |
| مصر | 0.0644 US$ | 0.0036 US$ | 0.0036 US$ |
المصدر: بطاقة أسعار WhatsApp Business Platform الرسمية من Meta (بالدولار الأمريكي)، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وتم الاطلاع عليها في 10 أكتوبر 2026. تحدد Meta الأسعار وقد تتغير، ويؤكد عرض السعر الخاص بك السعر الحالي.
أسعار واتساب في المملكة العربية السعودية: أسئلة شائعة
كم تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp في المملكة العربية السعودية؟
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta رسوم كل رسالة قالب يتم تسليمها إلى المستلمين في المملكة العربية السعودية: 0.0576 US$ للتسويق، و0.0107 US$ لتحديثات المعاملات، و0.0107 US$ للمصادقة، و0.0598 US$ للمصادقة الدولية. الأسعار بالدولار الأمريكي.
هل WhatsApp أرخص من SMS في المملكة العربية السعودية؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في المملكة العربية السعودية 0.0107 US$، أي أقل بنسبة 33% من أرخص رسالة SMS: 0.0160 US$ عبر STC. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 3 شبكات (STC، Mobily وZain KSA). يكلّف قالب التسويق 0.0576 US$، أي 3.6 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر. تُرسل SMS باللغة العربية بترميز UCS-2: 70 حرفًا للجزء، فرسالة من 120 حرفًا تُحتسب رسالتين، بينما يحتسبها WhatsApp رسالة واحدة.
ما رسائل WhatsApp الأعلى تكلفة في المملكة العربية السعودية؟
في الشهر المثال، يشكّل التسويق 45% من الفاتورة في المملكة العربية السعودية مع أنه 13% فقط من الرسائل، فقالب تسويقي واحد يكلّف ما يعادل 5.4 من قوالب تحديثات المعاملات. نقل تحديثات الطلبات والحسابات إلى قوالب تحديثات المعاملات، والرد داخل نافذة خدمة العملاء المجانية، أسرع طريقين لخفض الفاتورة.
كم تكلّف 2,000,000 رسالة تحديثات معاملات شهريًا في المملكة العربية السعودية؟
2,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في المملكة العربية السعودية: 19,850.00 US$ بدلًا من 21,400.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.00993 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 7%).
ما سعر المصادقة الدولية في المملكة العربية السعودية؟
0.0598 US$ للرسالة، أي 5.6 ضعف سعر المصادقة المحلي البالغ 0.0107 US$. ولا تطبّقه Meta إلا عندما ترسل شركة مؤهلة قوالب مصادقة إلى مستخدمين في المملكة العربية السعودية من خارج موقع نشاطها الرئيسي.
ما قواعد الموافقة المسبقة على الرسائل التجارية في المملكة العربية السعودية؟
تلزم موافقة مسبقة قابلة للتحقق مع توثيق الموافقة بما يتوافق مع PDPL. ويُحتفظ بسجلات المصدر والطابع الزمني والقناة والأساس النظامي طوال مدة العلاقة. يُطبَّق STOP / ايقاف على مستوى الشبكة بالكامل. إلغاء الاشتراك بخطوة واحدة، ولا رجوع عنه حتى يُجدّد المستلم موافقته. وتراجع CST سجلات إلغاء الاشتراك.