التعريف
احتيال SIM box هو تحويل المكالمات الدولية أو رسائل A2P SMS بعيداً عن مسارات الربط البيني الرسمية، عبر إنهائها من خلال بنوك من شرائح SIM المحلية، بحيث تبدو الحركة كأنها حركة محلية رخيصة من شخص إلى شخص، فيخسر مشغل الاتصالات إيرادات الإنهاء الدولي.
يحتوي جهاز SIM box (أو بوابة GSM) على عدد كبير من شرائح SIM. وتصل الحركة عبر الإنترنت، ثم يُعاد إرسالها من تلك الشرائح إلى شبكة الهاتف المحمول كمكالمات أو رسائل محلية. ويدفع المحتال أسعار التجزئة المحلية، بينما يخسر مشغل الوجهة رسوم الإنهاء الدولي أو رسوم A2P الأعلى التي كان سيتقاضاها عادةً.
في مجال المراسلة، تقف التقنية نفسها وراء كثير من المسارات الرمادية: إذ تُسلَّم رسائل A2P SMS الخاصة بالشركة من رقم جوال محلي عشوائي بدلاً من اسم المرسل (Sender ID) المسجل. وقد تصل الرسائل متأخرة، أو تفقد اسم المرسل الأبجدي الرقمي، أو يتلف ترميز النص العربي، أو تُحظر حين يكتشف المشغل الشرائح، وقد تكون تقارير التسليم (DLR) غير موثوقة.
المخاطر على الشركات عملية: رموز OTP لا تصل أبداً، وعملاء لا يثقون بالرسائل الواردة من أرقام مجهولة، وعدم الامتثال لقواعد تسجيل أسماء المرسل في أسواق مثل الإمارات والسعودية، حيث يجب تسجيل المرسلين الترويجيين والتشغيليين.
اسأل المزوّدين عمّا إذا كانت المسارات مباشرة إلى مشغلي الاتصالات أو عبر مجمّعي رسائل معروفين بالاسم، واختبر التسليم بأجهزة حقيقية في كل دولة، وتحقّق من أن اسم المرسل الظاهر هو الاسم الذي سجّلته.