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title: "外卖配送中短信模板（交易通知类）"
description: "告知顾客餐品已在路上的外卖短信，包含骑手姓名、预计到达分钟数和实时跟踪链接。文案可直接复制，附变量说明和三个简短版本，适合餐厅与外卖平台。"
canonical: "https://omnichannels.ai/zh/templates/restaurant-on-the-way/"
language: "zh"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# 外卖配送中短信模板（交易通知类）

Canonical: https://omnichannels.ai/zh/templates/restaurant-on-the-way/
Language: zh
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

在骑手取餐后发送。顾客知道谁来、大约何时到，就能提前在门口等候，餐品更热，骑手也更省时。

- 渠道: 短信
- 流量类型: 事务类
- 行业: 餐饮与外卖
- 使用场景: 订单、预订与发货
- 字符数: 33 · 编码: UCS-2 · 短信分段: 1

```text
[餐厅]：您的订单已出发！骑手 [骑手] 约 [分钟] 分钟后送达。跟踪：[链接]
```

## 变量说明

| 变量 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
| `[餐厅]` | 与 Sender ID 一致的餐厅或品牌名称 | 藏红花厨房 |
| `[骑手]` | 骑手的名字 | 伊姆兰 |
| `[分钟]` | 预计到达分钟数，仅填数字 | 15 |
| `[链接]` | 实时跟踪链接 | sfk.ae/t/5821 |

## 类别与合规说明

事务类短信：必须与客户的操作或其拥有的事物相关。请勿包含优惠和促销链接，否则运营商可能将其作为营销流量过滤，并适用静默时段。

## 变体

### 简短版

```text
[餐厅]：您的餐品已在路上，约 [分钟] 分钟后送达。跟踪：[链接]
```

### 含无接触配送

```text
[餐厅]：骑手 [骑手] 正为您送餐，约 [分钟] 分钟到达。需要无接触配送？回复「放门口」即可。
```

### 骑手即将到达

```text
[餐厅]：骑手 [骑手] 马上就到。请在门口或前台等候。祝您用餐愉快。
```

## 如何使用此模板

1. **复制文本:** 复制消息，并将品牌名称放在开头，让收件人知道是谁发来的。
2. **替换占位符:** 将每个 [占位符] 对应到联系人列表或系统中的字段，并保持消息简短。
3. **检查长度和编码:** 将最终文本粘贴到短信计数器中，查看您将为多少个分段付费。
4. **使用已报备的 Sender ID 发送:** 在每个目的地国家使用已针对该流量类型注册的 Sender ID。

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[浏览模板库](https://omnichannels.ai/zh/tools/message-templates/)