---
title: "就诊后满意度调查短信模板（交易通知类）"
description: "诊所就诊后满意度调查短信模板，患者回复一个数字即可，无需 App 或表单，附变量说明和 3 个版本，帮助各诊所持续跟踪 NPS。"
canonical: "https://omnichannels.ai/zh/templates/health-visit-survey/"
language: "zh"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# 就诊后满意度调查短信模板（交易通知类）

Canonical: https://omnichannels.ai/zh/templates/health-visit-survey/
Language: zh
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

在就诊结束几小时后发送，趁体验还新鲜。患者只需回复一个数字，不需要任何 App 或表单，就能为每家诊所持续积累净推荐值（NPS）。

- 渠道: 短信
- 流量类型: 事务类
- 行业: 医疗健康
- 使用场景: 反馈与 NPS
- 字符数: 44 · 编码: UCS-2 · 短信分段: 1

```text
[诊所]：[姓名]，感谢您今天的到访。您有多大可能向朋友推荐我们？请回复 0 到 10 的数字。
```

## 变量说明

| 变量 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
| `[诊所]` | 诊所名称或 Sender ID | 诺尔诊所 |
| `[姓名]` | 患者的名字 | 法蒂玛 |

## 类别与合规说明

事务类短信：必须与客户的操作或其拥有的事物相关。请勿包含优惠和促销链接，否则运营商可能将其作为营销流量过滤，并适用静默时段。

## 变体

### 含调查链接

```text
[诊所]：[姓名]，感谢您今天的到访。请花 2 分钟告诉我们您的就诊感受：[链接]
```

### 评价医生

```text
[诊所]：[姓名]您好，您如何评价今天 [医生] 的诊疗？请回复 1（差）至 5（非常好）。
```

### 简短版

```text
[诊所]：[姓名]，感谢您的到访。您愿意推荐我们吗？请回复 0 到 10。
```

## 如何使用此模板

1. **复制文本:** 复制消息，并将品牌名称放在开头，让收件人知道是谁发来的。
2. **替换占位符:** 将每个 [占位符] 对应到联系人列表或系统中的字段，并保持消息简短。
3. **检查长度和编码:** 将最终文本粘贴到短信计数器中，查看您将为多少个分段付费。
4. **使用已报备的 Sender ID 发送:** 在每个目的地国家使用已针对该流量类型注册的 Sender ID。

## 相关模板

- [配送评价短信模板（交易通知类）](https://omnichannels.ai/zh/templates/logistics-rating/)
- [客户满意度调查短信模板（交易通知类）](https://omnichannels.ai/zh/templates/gov-happiness-survey/)
- [SaaS NPS 调查短信模板（交易通知类）](https://omnichannels.ai/zh/templates/saas-nps/)
- [诊所预约提醒短信模板（交易通知类）](https://omnichannels.ai/zh/templates/health-reminder-sms/)
- [诊所预约提醒 WhatsApp 模板（Utility 类）](https://omnichannels.ai/zh/templates/health-reminder-whatsapp/)
- [预约成功通知 RCS 模板（交易通知类）](https://omnichannels.ai/zh/templates/health-booked-rcs/)

[浏览模板库](https://omnichannels.ai/zh/tools/message-templates/)