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title: "诊所预约提醒 WhatsApp 模板（Utility 类）"
description: "诊所就诊预约提醒 WhatsApp 实用型模板，患者一键确认或改期，并提醒携带证件和医保卡，附变量说明与 3 个版本，加快前台接待。"
canonical: "https://omnichannels.ai/zh/templates/health-reminder-whatsapp/"
language: "zh"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# 诊所预约提醒 WhatsApp 模板（Utility 类）

Canonical: https://omnichannels.ai/zh/templates/health-reminder-whatsapp/
Language: zh
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

在就诊前一两天发送。患者点一下按钮就能确认或改期，再加上带好证件和医保卡的提醒，可以加快前台的登记速度。

- 渠道: WhatsApp
- WhatsApp 类别: 实用型
- 行业: 医疗健康
- 使用场景: 预约提醒
- 字符数: 79 / 1024

```text
您好，{{1}}，提醒您已预约 {{2}} 医生，时间为 {{3}} {{4}}，地点为 {{5}} 分院。请携带身份证件和医保卡。请告知我们您是否能够到场。
```
按钮: 确认 | 改期

## 变量说明

| 变量 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
| `{{1}}` | 患者的名字 | 艾莎 |
| `{{2}}` | 医生姓名及职称 | 萨拉·哈达德医生 |
| `{{3}}` | 预约日期 | 10 月 14 日周二 |
| `{{4}}` | 预约时间 | 10:30 |
| `{{5}}` | 分院或就诊地点名称 | 朱美拉 |

## 类别与合规说明

Meta 将其归为实用型模板：由客户已有的某项具体交易、账户事件或预订触发。请勿包含优惠、折扣和促销链接；只要出现任何促销内容，Meta 就会将其重新归类为营销类。

## 变体

### 简短版

```text
您好，{{1}}，您已预约 {{2}} 医生，时间为 {{3}} {{4}}。请告知我们您是否能够到场。
```
按钮: 确认 | 改期

### 视频问诊

```text
您好，{{1}}，您与 {{2}} 医生的视频问诊安排在 {{3}} {{4}}。请提前几分钟在安静的地方，通过患者 App 中的链接加入。
```
按钮: 确认 | 改期

### 含取消选项

```text
您好，{{1}}，您与 {{2}} 医生的预约时间为 {{3}} {{4}}，地点为 {{5}} 分院。如果您无法到场，请告知我们，以便把号源让给其他患者。
```
按钮: 确认 | 改期 | 取消

## 如何使用此模板

1. **复制模板:** 按所示原样复制正文、页脚和按钮，包括 {{1}} 变量。
2. **添加示例值:** 提交时 Meta 会要求为每个变量提供示例值，请使用上方表格中的示例。
3. **提交审核:** 在 WhatsApp Manager 或通过 API，按所示类别和您发送所用的语言创建模板。
4. **发送:** 获批后，可在营销活动中发送，或通过 API 由您的系统触发。

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