---
title: "Telegram 机器人"
description: "Telegram 机器人是通过 Telegram 基于 HTTP 的 Bot API 控制的自动化 Telegram 账号，企业用它向已与之开启对话的用户发送通知、解答问题并提供对话式服务。"
canonical: "https://omnichannels.ai/zh/glossary/telegram-bot/"
language: "zh"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Telegram 机器人

Canonical: https://omnichannels.ai/zh/glossary/telegram-bot/
Language: zh
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**定义:** Telegram 机器人是通过 Telegram 基于 HTTP 的 Bot API 控制的自动化 Telegram 账号，企业用它向已与之开启对话的用户发送通知、解答问题并提供对话式服务。

机器人通过 Telegram 的 @BotFather 创建，它会颁发一个令牌（token）。企业的服务器随后调用 Bot API 来发送消息、媒体、键盘和内联按钮，并通过 webhook 或长轮询接收更新。

Telegram 的 Bots 常见问题给出了参考限制：单个聊天中避免每秒超过一条消息，群组中每分钟不超过 20 条消息，群发通知约为每秒 30 条消息。持续超限会返回 429 错误。符合 Telegram 门槛的机器人可以启用付费广播，最高每秒 1,000 条消息，超出免费速率的部分以 Telegram Stars 计费。

机器人只能给已启动它或与之互动过的用户发消息。这使 Telegram 在设计上就是一个 opt-in 渠道，很适合提醒、资讯、类 OTP 通知和社区支持。

在中东，Telegram 的使用情况因国家而异，部分市场还限制某些功能。在把它作为主要渠道之前，请先了解目标受众的渠道偏好。

## 资料来源

- [Telegram Bot API](https://core.telegram.org/bots/api)
- [Bots FAQ — Telegram](https://core.telegram.org/bots/faq)