--- title: "科特迪瓦与塞内加尔群发短信：发送方 ID 与规则" description: "科特迪瓦与塞内加尔群发短信：ARTCI 与 ARTP 监管、Orange、MTN、Moov、Yas 和 Expresso 线路、发送方 ID 办理周期、数据保护、法语 GSM-7 字符与验证码用法。" canonical: "https://omnichannels.ai/zh/blog/bulk-sms-west-africa-cote-divoire-senegal/" language: "zh" updated: "2026-11-05" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" category: "sms" primaryQuery: "bulk sms côte d'ivoire senegal" keywords: ["科特迪瓦群发短信", "塞内加尔群发短信", "科特迪瓦短信发送方 ID", "ARTCI 短信规定", "ARTP 塞内加尔短信", "西非银行短信验证码", "法语短信 GSM-7 重音字符"] published: "2026-11-05" author: "OmniChannels.ai Editorial Team" reviewer: "BroadNet Messaging Solutions Team" readingMinutes: 10 answer: "向科特迪瓦或塞内加尔群发短信，应选用直连当地运营商的服务商，准备设置不超过 11 个字符的字母数字发送方 ID（我们的数据显示两国通常需要 7 至 10 个工作日），营销短信只在有 opt-in 记录时发送。科特迪瓦由 ARTCI 监管，塞内加尔由 ARTP 监管。法语避免使用 ê、ô、î、â、û 和 ç，才能保持 GSM-7 的 160 个字符。" takeaways: ["我们的监管数据显示，科特迪瓦的监管机构是 ARTCI，塞内加尔是 ARTP，两国发送方 ID 的常见办理周期均为 7 至 10 个工作日。具体要求由运营商设定，并在开通时确认。", "我们的覆盖数据列出了科特迪瓦的 Orange CI、MTN CI 和 Moov CI，以及塞内加尔的 Sonatel（Orange）、Yas Senegal 和 Expresso 的直连线路。", "两国都有个人数据保护法（科特迪瓦 2013-450 号法律，塞内加尔 2008-12 号法律）及相应的主管机构；营销短信需要可核查的 opt-in，同意记录至少保存 12 个月。", "法语的 é、è、à、ù 和 ü 在 GSM-7 中，但 ç、ê、ô、î、â、û、œ 和弯撇号不在，只要出现其中一个，160 个字符的短信就会变成 70 个字符的 Unicode 短信。", "多哥、贝宁等其他西非经货联盟国家有各自不同的规则；本文不提供它们的事实信息，请咨询我们的团队。"] faq: - q: "在科特迪瓦和塞内加尔需要注册发送方 ID 吗？" a: "建议按需要来规划。我们的监管数据显示，发送方 ID 的要求由运营商设定，BroadNet 会在开通时确认当前要求，两国的常见办理周期均为 7 至 10 个工作日。其他来源对塞内加尔的说法相互矛盾，因此不要想当然地认为未注册的名称能原样送达。" - q: "科特迪瓦和塞内加尔的短信由哪个监管机构管理？" a: "科特迪瓦的电信监管机构是 ARTCI（科特迪瓦电信监管局），同时也是个人数据保护机构。塞内加尔的电信监管机构是 ARTP（电信与邮政监管局），个人数据由 CDP 监督。请查看这些机构的网站了解最新规定。" - q: "在这两个国家可以发法语营销短信吗？" a: "可以，但需经用户同意。我们的数据要求有可核查的 opt-in、带时间戳且至少保存 12 个月的记录，并在每条促销中写明 STOP 或类似的退订措辞。请用法语发送，并在字符计数器中检查文本，因为 ç、ê 和 ô 等重音字符会让短信切换到 Unicode，把容量从 160 个字符降到 70 个。" - q: "银行和移动支付服务商可以在这些国家用短信发验证码吗？" a: "可以。验证码和交易提醒是常见的事务类短信用途。请使用与促销不同的发送方 ID 和线路，保持简短，写明有效期，且绝不附带优惠。对时效性强的验证码，从应用或 WhatsApp 消息回退到短信是典型做法。" - q: "多哥、贝宁和其他西非经货联盟国家的规则相同吗？" a: "不同。西非经济货币联盟的成员国共用一种货币，但各自有电信监管机构、数据法律和运营商条件。本指南不提供这些国家的事实信息。请让我们的团队确认您要发送的国家的发送方 ID 和用户同意规则。" - q: "什么时候发送促销短信最合适？" a: "我们没有找到监管机构公布的两国促销短信发送时段。请与运营商约定发送时间，并把促销安排在收件人当地的白天。验证码和银行提醒等事务类流量全天候运行。" sources: - title: "ARTCI, Autorité de Régulation des Télécommunications de Côte d'Ivoire" url: "https://www.artci.ci/" - title: "ARTP, Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (Senegal)" url: "https://artp.sn/" - title: "Loi n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel (Côte d'Ivoire), NATLEX" url: "https://natlex.ilo.org/dyn/natlex2/r/natlex/fe/details?p3_isn=104182" - title: "Loi n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel (Sénégal), WIPO Lex" url: "https://www.wipo.int/wipolex/zh/legislation/details/6229" - title: "3GPP TS 23.038: Alphabets and language-specific information" url: "https://www.3gpp.org/dynareport/23038.htm" --- # 科特迪瓦与塞内加尔群发短信：发送方 ID 与规则 Canonical: https://omnichannels.ai/zh/blog/bulk-sms-west-africa-cote-divoire-senegal/ Language: zh Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies 本指南面向希望向科特迪瓦和塞内加尔手机号码发送短信的银行、金融科技公司、移动支付和电子钱包服务商、零售商及物流企业：验证码、交易提醒、预约提醒和促销。内容涵盖监管机构、运营商、发送方 ID、数据保护，以及让多数法语发送者吃亏的一个技术细节：重音字符。这是一份实用概览，不构成法律意见；上线前请向当地律师和您的服务商确认相关要求。 ## 科特迪瓦和塞内加尔的群发短信有哪些规则？ 规则来自三个层面：电信监管机构、运营商和个人数据保护法。两国都没有单独的“群发短信法”，所以需要把各方面拼起来才能得到完整图景。 | | 科特迪瓦 | 塞内加尔 | |---|---|---| | 电信监管机构 | ARTCI，[artci.ci](https://www.artci.ci/) | ARTP，[artp.sn](https://artp.sn/) | | 国家区号 | +225 | +221 | | 发送方 ID 格式 | 字母数字，最多 11 个字符（部分网络支持数字长号码） | 字母数字，最多 11 个字符（部分网络支持数字长号码） | | 注册 | 由运营商设定；开通时确认 | 由运营商设定；开通时确认 | | 常见办理周期 | 7 至 10 个工作日 | 7 至 10 个工作日 | | 营销同意 | 可核查的 opt-in，带时间戳的记录至少保存 12 个月 | 可核查的 opt-in，带时间戳的记录至少保存 12 个月 | | 退订 | 每条促销都带 STOP 或类似措辞 | 每条促销都带 STOP 或类似措辞 | | 免打扰时段 | 未找到监管机构公布的时段 | 未找到监管机构公布的时段 | 这些内容来自我们的监管数据，最后一次审核在 2026 年 9 月。办理周期是常见值，并非保证。请参阅我们的[科特迪瓦发送方 ID 页面](/zh/sender-id/ivory-coast/)和[塞内加尔发送方 ID 页面](/zh/sender-id/senegal/)，以及[各国短信营销规则](/zh/blog/sms-marketing-rules-by-country/)概览。 ## 两国各有哪些运营商承载短信？ 我们的覆盖数据在每个国家列出三个移动网络，均通过直连线路接入。直连线路是指连接到运营商的短信中心，因此送达报告来自运营商本身。 | 国家 | 运营商 | MCC-MNC | 线路 | |---|---|---|---| | 科特迪瓦 | Orange CI | 612-03 | 直连 | | 科特迪瓦 | MTN CI | 612-05 | 直连 | | 科特迪瓦 | Moov CI | 612-02 | 直连 | | 塞内加尔 | Sonatel (Orange) | 608-01 | 直连 | | 塞内加尔 | Yas Senegal | 608-02 | 直连 | | 塞内加尔 | Expresso | 608-03 | 直连 | 上线前请在每个网络上测试送达，因为在一个网络上能到达的消息，在另一个网络上可能被过滤。我们的[短信送达报告解码器](/zh/tools/sms-delivery-report-decoder/)可以帮您读懂各种状态，而[号码携带](/zh/glossary/mnp/)意味着无法根据号码前缀推测其所属运营商；HLR 查询能告诉您它目前归属哪里。 ## 发送方 ID 注册是如何运作的？ 字母数字发送方 ID 是显示在手机号码位置的品牌名称，我们的数据显示两国的要求都由运营商设定。BroadNet 会在开通时为您的流量确认当前要求，常见办理周期为 7 至 10 个工作日。 公开来源对塞内加尔是否强制注册说法不一，所以我们不下定论。稳妥的做法： 1. 选择与您的品牌和法律实体相符的名称；避免通用名称或知名第三方的名称。 2. 准备公司注册文件，必要时准备授权书。我们的[发送方 ID 授权函生成器](/zh/tools/sender-id-letter-generator/)可以起草一份。 3. 为验证码/提醒和营销分别注册不同的 ID。 4. 预留常见的 7 至 10 个工作日，并为修改留出余量。 5. 在每个网络上测试。 我们的团队会与您一起准备并提交注册；批准决定权在运营商和监管机构。您可以在[发送方 ID 检查器](/zh/tools/sender-id-checker/)中并排查看两国的规则。 ## 数据保护法对短信意味着什么？ 两国都有个人数据保护法，用于营销的手机号码属于个人数据。科特迪瓦适用的是 2013-450 号法律，ARTCI 同时担任数据保护机构。塞内加尔适用的是 2008-12 号法律，由个人数据保护委员会（CDP）监督。 在实际操作中的含义如下（不构成法律意见）： - **先取得同意。** 我们的监管数据要求营销短信有可核查的 opt-in，带时间戳的同意记录至少保存 12 个月，并在监管机构要求时提供。 - **按要求申报。** 两国的数据保护机构都可以要求数据控制者就其处理活动进行申报或申请授权。请咨询您的律师，您的客户数据库是否需要申报。 - **尊重退订。** 每条促销都带有 STOP 或类似措辞，监管机构设有 DND 名单的地方，会自动应用名单屏蔽。 - **关注变化。** 据报道，塞内加尔计划修订其 2008 年的法律；在依赖本摘要之前，请向 CDP 确认现行文本。 我们没有核实具体条款层面的义务、处罚或申报程序，因此不予陈述。措辞可以使用 [opt-in 同意文案生成器](/zh/tools/opt-in-consent-generator/)，记录保存请阅读[跨渠道 opt-in](/zh/blog/opt-in-consent-multichannel-campaigns/)。 ## 法语的哪些字母适用于 GSM-7？ 默认的 GSM 7 位字符集只包含部分带重音的字母。é、è、à、ù、ü 和 É 在其中；ç、ê、ô、î、â、û、ë、ï、œ、À、È 以及弯撇号不在其中（3GPP TS 23.038）。只要出现一个字符集之外的字符，整条消息就会变成 Unicode。 | 编码 | 单条消息 | 拆分后每段 | |---|---|---| | GSM-7 | 160 | 153 | | Unicode | 70 | 67 | | 消息（法语） | 结果 | |---|---| | `Banque Exemple: code 482915. Valable 5 min. Ne le communiquez à personne.` | 73 个字符，GSM-7，1 条（上限 160） | | `Banque Exemple: retrait effectué sur la carte ****4471. Ce n'est pas vous ? Appelez-nous.` | 89 个字符，GSM-7，1 条（上限 160） | | `Banque Exemple: votre reçu de paiement est disponible dans l'application.` | 73 个字符，因含 ç 而为 Unicode，2 段（单条上限 70，每段 67） | 第三条消息比 Unicode 单条上限 70 多出三个字符，而它变成 Unicode 只是因为“ç”；如果是纯 GSM-7，只需一条。改写为“votre justificatif de paiement est disponible dans l'application”就能避免这个问题。请输入直撇号，而不是文字处理软件自动插入的弯撇号，并避免使用 « » 引号。请在[短信字符计数器](/zh/tools/sms-character-counter/)中预览每个模板；我们的 [Unicode 与阿拉伯语短信限制](/zh/blog/sms-character-limits-unicode-arabic/)指南解释了其中的机制。 ## 银行和移动支付服务商如何用短信发验证码和提醒？ 它们用短信发送一次性验证码、交易确认和安全提醒，因为每部手机无需应用或流量套餐就能接收短信。请把这类流量与营销分开。 1. **验证码：** 一个验证码、一个有效期，以及不要告诉他人的提醒。示例，87 个字符，GSM-7，1 条：`Wallet Exemple: code de validation 731904. Valable 5 min. Ne le partagez avec personne.` 2. **交易提醒：** 事实、银行卡或账户尾号，以及如果不是客户本人操作该怎么办。 3. **绝不**在这两类短信中加入促销内容。 请保护验证码接口免遭滥用：参见[短信流量泵欺诈防范](/zh/blog/sms-pumping-fraud-prevention/)和我们的 [OTP 消息指南](/zh/blog/otp-authentication-messages-guide/)。行业背景请阅读[银行与金融科技客户消息](/zh/blog/banking-fintech-customer-messaging/)。 ## 如何测试在科特迪瓦或塞内加尔的上线？ 在任何大规模发送之前，先做一次简短而有条理的试点，因为过滤和送达报告因网络而异。 1. 注册发送方 ID，并等待您将使用的每个网络确认。 2. 向每家运营商的测试号码发送一条验证码类消息和一条提醒，记录送达状态和收到时间。 3. 检查发送方名称是否原样显示，法语重音字符是否正常显示。 4. 向已 opt-in 的员工或客户发送一条带 STOP 措辞的小规模促销，并确认退订已被处理。 5. 比较各网络的送达报告，然后分阶段扩大发送。 ## 什么时候发送？ 我们没有找到监管机构公布的两国促销短信发送时段。请与运营商约定发送时间，并把促销安排在收件人当地的白天。事务类流量全天候运行。两国都靠近格林尼治时间，这对从欧洲或海湾地区发送很有帮助，但请核对您排程时使用的时区。[发送时间规划器](/zh/tools/send-time-planner/)可以提供帮助。 ## 多哥、贝宁和西非经货联盟的其他国家呢？ 各国规则不同，本指南之外的国家我们不提供事实信息。西非经济货币联盟的每个成员国都有自己的监管机构、数据法律和运营商条件。如果您计划在区域内推广，请在为所有目的地构建同一套模板之前，让我们的团队确认每个目的地的发送方 ID、用户同意和线路细节。 ## 实际案例：从阿比让和达喀尔发送的区域性银行 “Banque Exemple”（虚构）在两国都运营移动应用。它在每个国家为验证码和提醒分别注册发送方 ID，另为营销注册一个。验证码和银行卡提醒使用纯 GSM-7 的法语，分别为 73 和 89 个字符。营销团队只向开户时已 opt-in 的客户发送，保存时间戳，并加入 STOP 措辞。它的模板审查发现“reçu”一词会把一条 73 个字符的提醒变成两段 Unicode，于是把它替换掉了。应用先发推送，关键提醒未读时再发短信；该模式请阅读[渠道回退策略](/zh/blog/channel-fallback-strategy/)。 ## 常见错误有哪些？ - **在法语文案中输入“ç”、“ô”或弯撇号**，不知不觉让费用翻倍。 - **验证码和营销共用一个**发送方 ID。 - **把多哥或贝宁当作与科特迪瓦相同的市场。** - **跳过逐个网络的测试。** - **保存用户同意时没有时间戳和来源**，而记录需要保存 12 个月并可随时供查。 - **按运营商分群时忽略号码携带。** ## OmniChannels.ai 如何提供帮助 OmniChannels.ai 通过 BroadNet 的运营商直连发送 A2P 短信，支持双向短信、HLR 查询、Unicode 和定时发送。我们的团队会与您一起准备并提交发送方 ID 注册，渠道回退可按用例配置。请查看[科特迪瓦](/zh/sms-pricing/ivory-coast/)和[塞内加尔](/zh/sms-pricing/senegal/)的短信价格页面、我们的[短信渠道](/zh/channels/sms/)，或[预约演示](/zh/demo/)来规划试点。