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title: "群发短信价格详解：为何费率不同，如何比较"
description: "群发短信价格详解：为什么各国单条短信成本不同，通道类型、分段和 Unicode 如何影响账单，以及报价单里需要核对哪些内容。"
canonical: "https://omnichannels.ai/zh/blog/bulk-sms-pricing-explained/"
language: "zh"
updated: "2026-11-06"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
category: "sms"
primaryQuery: "how much does bulk sms cost"
keywords: ["群发短信价格", "短信单价", "各国短信价格", "短信分段计费", "如何比较短信报价", "短信落地费", "短信活动费用估算"]
published: "2026-11-06"
author: "OmniChannels.ai Editorial Team"
reviewer: "BroadNet Messaging Solutions Team"
readingMinutes: 10
answer: "群发短信的成本取决于目的地国家和运营商、通道类型、短信分段数、发送量，以及签名（Sender ID）或备案费用。不存在统一的全球价格。比较报价时，请核对计费口径（提交还是送达）、币种、通道类型和代收费用，然后按“条数 × 分段数 × 该国费率”估算成本。"
takeaways: ["短信价格按目的地定价，同一国家内往往还按运营商区分，因为接收方运营商会就商业流量收取落地费；单一的全球费率会掩盖这一点。", "通道质量也是价格的一部分：直连运营商的通道与多层中间商转发的通道，可能以相差很大的价格送达同一条短信，灰色通道便宜，部分原因正是它未经授权。", "您按分段付费，而不是按条付费。超过160个 GSM-7 字符或70个 Unicode 字符的短信会被拆分，每段分别为153或67个字符，每一段都要计费。", "在许多国家，签名和备案费用不包含在每条短信的费率内，请询问这些费用是否按成本代收。", "公平的比较需要相同的内容、相同的目的地、相同的币种和相同的计费口径：送达、提交，还是按分段。"]
faq: 
  - q: "群发一条短信要多少钱？"
    a: "主要取决于目的地国家和运营商。费率会因市场、通道类型、发送量档位以及短信使用的分段数而不同。我们不列出单一数字，因为那会产生误导。您可以在我们的短信价格页面查看各国的参考价目，或使用估算器计算自己的组合。"
  - q: "为什么有些国家的短信比其他国家便宜？"
    a: "每家接收方运营商自行决定向其用户投递商业流量的收费，而各国的竞争、监管和市场规模各不相同。此外还有所用通道、签名规则和汇率的影响。结果是，同一条短信发往不同国家，费率可能相差很大。"
  - q: "短信长度会改变价格吗？"
    a: "会。短信按分段计费。纯 GSM-7 文本一段可容纳160个字符，拆分后每段153个字符。Unicode 文本（包括中文、阿拉伯语、表情符号和部分标点）一段可容纳70个字符，拆分后每段67个字符。一个表情符号就可能让一条短信的成本翻倍。"
  - q: "短信报价里要留意哪些隐藏费用？"
    a: "请询问签名和备案费用、发送失败或未送达短信的收费、号码检测、币种换算、每月最低消费、开通费，以及费率是按分段还是按条计算。还要确认报价的有效期，因为运营商成本可能变化。"
  - q: "最便宜的短信通道就是最划算的吗？"
    a: "不一定。费率低但会过滤短信、替换签名或返回虚假送达回执的通道，可能因转化损失和售后工作而花费更多。请比较每条已送达且经验证的短信的成本，而不是每条已提交短信的成本，并在投入大量发送量之前先测试通道。"
  - q: "发送量越大，每条短信的价格会降低吗？"
    a: "许多服务商采用阶梯定价，每月发送量越高，单条费率越低。阶梯因国家和服务商而异，所以要比较各档的分界点，而不只是标价。请询问阶梯是按单个国家还是所有目的地合计计算，以及是否要求承诺发送量。"
sources: 
  - title: "3GPP TS 23.038: Alphabets and language-specific information"
    url: "https://www.3gpp.org/dynareport/23038.htm"
  - title: "3GPP TS 23.040: Technical realization of the Short Message Service (SMS)"
    url: "https://www.3gpp.org/dynareport/23040.htm"
  - title: "CTIA Messaging Principles and Best Practices (grey routes, section 5.5.3)"
    url: "https://api.ctia.org/wp-content/uploads/2023/05/230523-CTIA-Messaging-Principles-and-Best-Practices-FINAL.pdf"
  - title: "The Campaign Registry: resources"
    url: "https://www.campaignregistry.com/resources/"
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# 群发短信价格详解：为何费率不同，如何比较

Canonical: https://omnichannels.ai/zh/blog/bulk-sms-pricing-explained/
Language: zh
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

本指南面向需要看懂群发短信报价、公平比较方案或为活动做预算的市场、产品和采购团队。内容说明为什么短信价格因国家而异，除标价外还有哪些因素决定您的实际成本，以及如何估算月度账单。我们在这里不列出任何费率，因为标价会变动；每一部分都会指向实时的价格页面。

## 群发短信如何定价？

群发短信通常按短信分段、按目的地、以明确的币种定价，发送量越高，费率越低。您看到的费率通常是批发式价格，对应向某个国家某家运营商的用户投递一个分段。

因此，报价是一张目的地与费率的表格，而不是一个数字。我们的[各国短信价格](/zh/sms-pricing/)页面展示不含税的参考价目，[消息价格指数](/data/messaging-price-index/)则把各国放在一起对比。最终报价会确认您实际流量的成本。

## 为什么短信价格因国家和运营商而异？

价格不同，是因为每个目的地都有各自的接收方运营商、监管和竞争环境，而投递短信的运营商会为此收费。五个因素解释了大部分差距。

| 因素 | 含义 | 对价格的影响 |
|---|---|---|
| 运营商落地费 | 接收方移动运营商就向其用户投递商业（A2P）流量收费。参见 [A2P 短信](/zh/glossary/a2p-sms/)。 | 决定费率的底线；因国家而异，往往也因运营商而异 |
| 通道类型 | [直连通道](/zh/glossary/direct-route/)不经中间商直达运营商；间接通道经过一个或多个聚合商；[灰色通道](/zh/glossary/grey-route/)使用未经授权的路径 | 跳数越少，通常送达越好、定价越清晰；灰色通道看似便宜却有风险 |
| 流量类型 | 验证码、事务类和营销类流量的路由和定价可能不同 | 营销流量可能受到更多过滤或限制 |
| 签名与备案 | 许多国家要求备案签名；有些还要求预先备案模板 | 通常是单独的一次性或周期性费用 |
| 发送量与承诺 | 更高的月发送量或承诺发送量可以获得更低费率 | 费率按阶梯逐级下降 |

汇率同样重要。如果运营商成本以一种货币计价，而您以另一种货币结算，您支付的费率会随之波动，所以每次比较都应注明结算币种。

## 为什么分段数会改变成本？

您按分段付费，而不是按条付费，所以较长的短信或 Unicode 短信，成本是简短 GSM-7 短信的数倍。这是团队做预算时最常出错的地方。

这些限制来自短信标准（3GPP TS 23.038 和 23.040）。一条短信在 GSM 7 位字母表下可容纳160个字符，在 Unicode（UCS-2）下可容纳70个字符。短信一旦更长就会被拆分，每一段都带有头部信息，因此各段分别容纳153和67个字符。参见 [GSM-7](/zh/glossary/gsm-7/)、[Unicode 短信](/zh/glossary/unicode-sms/)和[短信分段](/zh/glossary/sms-segment/)。

中文、阿拉伯语等非拉丁文字默认使用 Unicode，每一个字符（包括标点）都按一个单位计算，所以应按70和67来预算。表情符号在 UTF-16 中占2个单位，下面的示例按这个限制计算：

| 短信内容 | 编码 | 长度 | 计费分段数 |
|---|---|---|---|
| `Nova Retail：周末大促将于周五上午9点开启，到店出示本短信，即可享受任意订单免费配送，期待您届时光临本店挑选购买。回复TD退订。` | Unicode | 69个 UTF-16 单位 | 1 |
| `Nova Retail 🎉 周末大促将于周五上午9点开启，到店出示本短信，即可享受任意订单免费配送，期待您届时光临本店挑选购买。回复TD退订。` | Unicode | 72个 UTF-16 单位（表情符号占2个） | 2 |

两者只差一个表情符号，但第二条的每位收件人成本翻倍：它需要72个单位，而上限是70个，所以被拆成最多各67个字符的两段。发给100,000位收件人，就是100,000个分段对200,000个分段。请在[短信字数统计器](/zh/tools/sms-character-counter/)中检查任何草稿，并阅读[短信字符限制与 Unicode](/zh/blog/sms-character-limits-unicode-arabic/)了解规则。

## 比较群发短信报价时应看什么？

要比较的是：相同的内容，发往相同的目的地，采用相同的计费口径和相同的币种。标价低可能掩盖下面任何一项上更差的条件。

1. **计费口径。** 询问是按提交到平台、被运营商接受还是送达手机来计费，以及失败的短信如何处理。按提交计费意味着您要为从未送达的短信付费。
2. **送达回执。** 询问送达回执来自运营商，还是由中间商生成。无法信任的回执会让您无法衡量每条已送达短信的成本。参见[消息送达状态详解](/zh/blog/message-delivery-status-explained/)。
3. **各国的通道类型。** 询问哪些国家是直连、哪些是间接。没有写明通道的价格无法比较。[灰色通道与直连通道](/zh/blog/grey-route-vs-direct-route-sms/)指南说明了如何区分。
4. **签名与备案。** 询问哪些国家需要备案、由谁提交，以及费用是按成本代收还是加价。
5. **币种与开票。** 询问费率以哪种币种固定、以哪种币种开票。
6. **最低消费与开通费。** 询问开通费、每月最低消费和预付余额的有效期。
7. **有效期。** 询问报价能保持多久。运营商成本可能变化。
8. **分段。** 询问费率是按分段（通常如此）还是按条计算，以及如何处理 Unicode。
9. **测试。** 要求试用期，或向您自己的号码发送测试流量，并按运营商比较送达情况。我们的[服务商评估工具包](/zh/tools/messaging-provider-rfp-kit/)列出了相关问题。

## 如何估算每月的短信成本？

估算方法是：各目的地的“条数 × 分段数 × 费率”之和，再加上代收的备案费用。公式很简单，难点在于了解您真实的分段数和目的地。

**月成本 = Σ（发往该国的条数 × 每条分段数 × 该国费率）+ 备案及代收费用**

以一家虚构的零售商为例，它向三个市场发送。请从各国的实时页面获取费率，例如[阿联酋](/zh/sms-pricing/uae/)、[沙特阿拉伯](/zh/sms-pricing/saudi-arabia/)和[印度](/zh/sms-pricing/india/)：

| 目的地 | 每月条数 | 每条分段数 | 计费分段数 | 费率 |
|---|---|---|---|---|
| 阿联酋 | 120,000 | 1（英文，GSM-7） | 120,000 | 阿联酋费率 |
| 沙特阿拉伯 | 80,000 | 2（阿拉伯语，70至134个字符） | 160,000 | 沙特费率 |
| 印度 | 50,000 | 1 | 50,000 | 印度费率 |

关键在阿拉伯语这一行。它看起来是最小的一行，但分段数翻倍，所以它在成本中占的份额比条数所显示的更大。把阿拉伯语文案改写到70个字符以内，就能回到一个分段。在[价格估算器](/zh/pricing/estimator/)中输入您自己的组合，即可得到参考数字，无需手工往表格里填费率。

然后再加上不在每条费率之内的部分：

- **备案。** BroadNet 按成本代收签名备案费用。在美国，向 The Campaign Registry 备案有其自身的费用；我们的 [10DLC 注册指南](/zh/blog/10dlc-registration-guide/)说明了各个步骤。
- **税费。** 标价不含税，请确认税费如何适用于您。
- **重试与失败。** 如果失败的短信也会计费，请预留缓冲。
- **峰值。** 验证码高峰和活动日需要预留吞吐量余量，这属于容量问题，而不是价格项目。

## 最便宜的通道就是最便宜的选择吗？

不是。按提交计算最便宜的费率，往往在每条已送达的有效短信上花费更多。灰色通道就是陷阱的例子。CTIA 原则指出，短信发送方不应使用灰色通道，并将其定义为服务提供商未授权用于非消费者短信的路径。此类流量更可能被过滤、丢失签名，或返回并不反映实际送达的回执。

请改用按结果计算的成本：

- **每条已送达短信成本** = 总支出 / 送达手机的短信数。
- **每位已验证用户成本**（验证码）= 验证码总支出 / 完成验证的用户数。参见[降低验证码成本](/zh/blog/otp-cost-reduction-strategies/)。
- **每次转化成本**（营销活动）= 活动支出 / 归因的订单或注册数。

费率低10%但送达率低几个百分点的方案，会在第二和第三项指标上输掉比较。我们的[提升短信送达率](/zh/blog/sms-not-delivered-improve-delivery-rate/)指南说明了如何解读数据。

## 短信与 WhatsApp 的定价有何不同？

短信按目的地、按分段定价，而 WhatsApp 按 Meta 价目表，依类别和收件人市场、按送达的消息定价。WhatsApp 的收费由 Meta 的定价文档规定，我们的 [WhatsApp 价格](/zh/whatsapp-pricing/)页面和 [WhatsApp 定价指南](/zh/blog/whatsapp-business-api-pricing-2026/)说明了如何解读。在 BroadNet，WhatsApp 按 Meta 的费率收费，零加价。公平的渠道比较要计算转化，而不是消息条数；[消息 ROI 计算器](/zh/tools/messaging-roi-calculator/)就是做这件事的。

## 做短信预算时有哪些常见错误？

- **忽视分段。** 只按条数而不按分段做预算，只要文案较长或使用 Unicode，就会低估成本。
- **不看通道就比较。** 不同通道类型的两个价格并不是同一种产品。
- **忘记备案。** 签名和 10DLC 费用以及办理周期，可能延误上线。
- **按提交计费来选择。** 为未送达的短信付费会推高实际成本。
- **混用币种。** 报价用一种币种、开票用另一种币种，会隐藏一部分利润。
- **忽略报价有效期。** 运营商成本会变动，过期的报价不构成承诺。

## OmniChannels.ai 如何提供帮助

OmniChannels.ai 由 BroadNet 提供技术支持，BroadNet 直连1,000多家运营商和聚合商，自2003年起开展业务。无开通费，无每月最低消费，报价有效期60天，可用迪拉姆（AED）、沙特里亚尔（SAR）、美元（USD）或欧元（EUR）开票。签名备案按成本代收，由我们的团队与您一起准备并提交。本站价格为不含税的参考价目，最终报价会确认实际成本。您可以打开[价格估算器](/zh/pricing/estimator/)，或[预约演示](/zh/demo/)，获取针对您的国家和发送量的报价。
