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title: "我的短信为什么会被拆成多条？"
description: "我的短信为什么会被拆成多条？了解 GSM-7 的 160/153 与 Unicode 的 70/67 字符限制、触发拆分的隐藏字符，以及解决办法。"
canonical: "https://omnichannels.ai/zh/answers/why-sms-split-into-parts/"
language: "zh"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# 我的短信为什么会被拆成多条？

Canonical: https://omnichannels.ai/zh/answers/why-sms-split-into-parts/
Language: zh
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**简短回答:** 当文本超过一个分段（160 个 GSM-7 字符或 70 个 Unicode 字符）时，短信会被拆分。长短信按每段 153 或 67 个字符发送，因为每段带重组头信息。出现一个阿拉伯字母、emoji 或弯引号，整条短信就变成 Unicode。

## 分段限制是多少？

3GPP TS 23.040 规定每条短信最多承载 140 字节的用户数据。消息更长时，每一段都会加入 6 字节的用户数据头，以便手机把各段重新拼合，这样每段可用的空间就变小了。

| 编码 | 适用字符 | 单条短信 | 长短信每段 |
|---|---|---|---|
| GSM-7 | 基本拉丁字母、数字、常用标点 | 160 个字符 | 153 个字符 |
| UCS-2 | 阿拉伯语、emoji、其他非 GSM 字符 | 70 个字符 | 67 个字符 |

## 哪些隐藏字符会导致意外拆分？

- 从文字处理软件粘贴来的弯引号、长破折号或不换行空格会强制使用 UCS-2,使上限从 160 降到 70。
- GSM-7 扩展表中的字符，如 € { } [ ] ~ | ^ 和 \,每个算作两个字符。
- emoji 会强制使用 UCS-2,而且大多数占用 70 个位置中的两个。
- 个性化变量会让名字较长的收件人的短信超出限制。

## 如何避免短信被拆分？

1. 把最终文案连同最长的变量值一起粘贴到字符计数器中检查。
2. 把智能引号和破折号换成普通符号，以保持 GSM-7 编码。
3. 缩短链接，删去冗余词语。
4. 将英语和阿拉伯语分成两条短信发送。
5. 每次大批量发送前，重新核对分段数。

## 被拆分的短信仍会作为一条到达吗？

会。在大多数手机上，各段会被重新拼合，显示为一条短信。每一段通常单独计费，也可能有各自的送达回执，所以一条 161 个字符的 GSM-7 短信要按两条短信计费。

## 官方来源

- [3GPP TS 23.040 — Technical realization of the Short Message Service (SMS)](https://portal.3gpp.org/desktopmodules/Specifications/SpecificationDetails.aspx?specificationId=747)
- [3GPP TS 23.038 — Alphabets and language-specific information](https://portal.3gpp.org/desktopmodules/Specifications/SpecificationDetails.aspx?specificationId=745)

## 相关问题

- https://omnichannels.ai/zh/answers/arabic-sms-character-limit/
- https://omnichannels.ai/zh/answers/bulk-sms-cost/
- https://omnichannels.ai/zh/answers/sms-delivery-report-statuses/

更新于: 2026-10-10