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title: "短信送达回执的各种状态是什么意思？"
description: "短信送达回执状态是什么意思？解读 DELIVRD、UNDELIV、EXPIRED、REJECTD 等 SMPP 3.4 状态，以及它们如何对应可处理的 Webhook 状态。"
canonical: "https://omnichannels.ai/zh/answers/sms-delivery-report-statuses/"
language: "zh"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
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# 短信送达回执的各种状态是什么意思？

Canonical: https://omnichannels.ai/zh/answers/sms-delivery-report-statuses/
Language: zh
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**简短回答:** 短信送达回执状态说明运营商接收后短信的结果。在 SMPP 3.4 中，DELIVRD 表示已送达，UNDELIV 无法送达，EXPIRED 有效期已过，REJECTD 被网络拒收。HTTP API 通常映射为 DELIVERED 或 FAILED。

## SMPP 的 stat 值是什么意思？

SMPP 3.4 规范给出了一种回执示例格式，其中 stat 字段保存最终的消息状态。回执文本的具体格式由各 SMSC 自行决定，但以下取值被广泛使用。

| stat | 含义 | 典型原因 |
|---|---|---|
| DELIVRD | 已送达手机 | 正常成功 |
| UNDELIV | 无法送达 | 号码无效、未激活或被限制 |
| EXPIRED | 送达前有效期已过 | 手机关机或长时间无信号 |
| REJECTD | 被网络拒收 | Sender ID 未注册、内容或线路被拦截 |
| DELETED | 送达前被删除 | 在 SMSC 被取消 |
| ACCEPTD 或 UNKNOWN | 已接受状态，或无效/未知状态 | 由 SMSC 自行定义；请向服务商确认 |

## 平台的 Webhook 状态与之如何对应？

API 会把运营商回执归一化为更简单的状态。在 OmniChannels.ai 平台上，每个渠道都会报告 SUBMITTED、SENT、DELIVERED、READ、FAILED 和 REJECTED。SUBMITTED 和 SENT 是中间状态；对短信而言，DELIVERED、FAILED 和 REJECTED 是终态。状态可能乱序到达，所以切勿让迟到的 SENT 覆盖 DELIVERED。

## 如何解读原始送达回执？

1. 将回执中的 id 与 submit_sm_resp 返回的 message_id 对应。
2. 读取 stat 获取最终状态，读取 err 获取运营商错误码。
3. 对比提交时间和完成时间，了解送达花了多久。
4. 对于长短信，汇总每一段的回执后，再将整条短信标记为已送达。

## 送达回执有哪些局限？

部分运营商不返回回执或延迟返回，有些在短信到达网络而非手机时就报告送达。伪造的 DELIVRD 回执是灰色线路的典型迹象。请把回执视为有力证据，而不是短信已被阅读的证明。

## 官方来源

- [SMPP Protocol Specification v3.4 (Issue 1.2) — SMPP.org](https://smpp.org/SMPP_v3_4_Issue1_2.pdf)

## 相关问题

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- https://omnichannels.ai/zh/answers/otp-sms-not-received/
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更新于: 2026-10-10