---
title: "SaaS için NPS anketi SMS şablonu (işlemsel)"
description: "SMS ile Net Promoter Score anketi yapın: kullanıcılar 0 ile 10 arasında puan yanıtlar. Kopyalamaya hazır SaaS metni, değişkenler ve takip sorusu versiyonları."
canonical: "https://omnichannels.ai/tr/templates/saas-nps/"
language: "tr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# SaaS için NPS anketi SMS şablonu (işlemsel)

Canonical: https://omnichannels.ai/tr/templates/saas-nps/
Language: tr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Aktif kullanıcılara onboarding sonrasında ve ardından üç ila altı ayda bir gönderin. Tek sayılık bir soru uzun bir anketten daha fazla yanıt alır ve zaman içinde sadakati izler.

- Kanal: SMS
- Trafik türü: İşlemsel
- Sektör: SaaS ve uygulamalar
- Kullanım senaryosu: Geri bildirim ve NPS
- Karakter: 129 · Kodlama: UCS-2 · SMS segmenti: 2

```text
[Uygulama]: Merhaba [Ad], [Uygulama] uygulamasını bir meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir? 0 ile 10 arasında bir puan yazın.
```

## Değişkenlerin açıklaması

| Değişken | Ne olduğu | Örnek |
|---|---|---|
| `[Uygulama]` | Gönderen öneki ve soruda kullanılan ürün adı | Planly |
| `[Ad]` | Kullanıcının adı | Elena |

## Kategori ve uyumluluk notları

İşlemsel SMS: müşterinin yaptığı veya sahip olduğu bir şeyle ilgili olmalıdır. Teklif ve tanıtım bağlantısı içermemesine dikkat edin; aksi hâlde operatörler bunu tanıtım trafiği olarak filtreleyebilir ve sessiz saatleri uygulayabilir.

## Varyasyonlar

### Takip sorusu

```text
[Uygulama]: Puanınız için teşekkürler, [Ad]! [Uygulama] sizin için daha iyi olması adına yapabileceğimiz tek şey nedir? Buradan yanıtlayın.
```

### Anket bağlantısıyla

```text
[Uygulama]: [Ad], bizi bir meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir? 10 saniyede yanıtlayın: [Bağlantı]
```

### Kısa versiyon

```text
[Uygulama]: Bizi tavsiye etme olasılığınız nedir, [Ad]? 0-10 yazın.
```

## Bu şablon nasıl kullanılır?

1. **Metni kopyalayın:** Mesajı kopyalayın ve alıcı kimin yazdığını bilsin diye marka adını başta tutun.
2. **Yer tutucuları değiştirin:** Her [Yer tutucu] ifadesini kişi listenizdeki veya sisteminizdeki bir alanla eşleyin ve mesajı kısa tutun.
3. **Uzunluğu ve kodlamayı kontrol edin:** Ödeyeceğiniz segmentleri görmek için son metni SMS sayacına yapıştırın.
4. **Kayıtlı bir SMS başlığından gönderin:** Her hedef ülkede bu trafik türü için kaydedilmiş bir SMS başlığı kullanın.

## İlgili şablonlar

- [Ziyaret sonrası anket SMS şablonu (işlemsel)](https://omnichannels.ai/tr/templates/health-visit-survey/)
- [Teslimat değerlendirme SMS şablonu (işlemsel)](https://omnichannels.ai/tr/templates/logistics-rating/)
- [Müşteri memnuniyeti anketi SMS şablonu (işlemsel)](https://omnichannels.ai/tr/templates/gov-happiness-survey/)
- [SaaS çalışma alanı karşılama WhatsApp şablonu (yardımcı kategori)](https://omnichannels.ai/tr/templates/saas-welcome/)
- [SaaS uygulamaları için giriş kodu SMS şablonu (OTP)](https://omnichannels.ai/tr/templates/saas-login-code/)
- [Başarısız abonelik ödemesi WhatsApp şablonu (yardımcı kategori)](https://omnichannels.ai/tr/templates/saas-payment-failed/)

[Şablon kitaplığına göz atın](https://omnichannels.ai/tr/tools/message-templates/)