--- title: "Zid + OmniChannels.ai: WhatsApp ve SMS ile Arapça sipariş güncellemeleri" description: "Zid mağazanızdan Arapça WhatsApp ve SMS sipariş onayı, kargo güncellemesi ve kapıda ödeme doğrulaması gönderin: Zid webhook'ları, otomasyon aracı ve API'miz." canonical: "https://omnichannels.ai/tr/integrations/zid/" language: "tr" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Zid + OmniChannels.ai: WhatsApp ve SMS ile Arapça sipariş güncellemeleri Canonical: https://omnichannels.ai/tr/integrations/zid/ Language: tr Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Kısaca:** Zid mağazaları, OmniChannels.ai üzerinden sipariş onayları, kargo güncellemeleri, kapıda ödeme (COD) doğrulamaları ve değerlendirme istekleri için Arapça WhatsApp, SMS ve RCS mesajları tetikleyebilir. Zid'in iş ortağı ve uygulama API'leriyle geliştirilen bir uygulama mağaza webhook'larına abone olur ve bunları n8n'e, Make'e, Zapier'e veya kendi kodunuza gönderir; bu da token'ınızla REST API'mizi çağırır. Kurmanız gereken bir Zid uygulamamız yoktur. API ve webhook'larla bağlanın · MCP ile bağlanın ## Neler yapabilirsiniz? ### Arapça sipariş onayı Bir sipariş oluşturulduğunda sipariş numarası ve tutarıyla onaylı bir Arapça WhatsApp şablonu veya kayıtlı SMS başlığınızdan (Sender ID) bir SMS gönderin. ### Kargo ve teslimat güncellemeleri Sipariş durumu kargolandı veya teslim edildi olarak değiştiğinde takip bağlantısını WhatsApp'ta gönderin. ### Kapıda ödeme onayı COD müşterilerinden sevkiyattan önce WhatsApp'ta onay isteyin. Yanıtları webhook'unuza ulaşır ve otomasyonunuz siparişi günceller. ### Terk edilmiş sepet hatırlatması Zid uygulamanızın terk edilmiş sepetleri okuyabildiği durumlarda, pazarlamaya izin vermiş müşterilere onaylı bir Arapça WhatsApp pazarlama şablonuyla hatırlatma gönderin. ### Stoka giriş ve değerlendirme istekleri Bir ürünün stoka girmesini isteyen müşterileri bilgilendirin ve tesliminden birkaç gün sonra değerlendirme isteyin. ### Yapay zeka asistanına sorun Hem MCP sunucumuza hem de kendi bağlayıcısı üzerinden Zid mağazanıza bağlı bir asistan, siz onayladıktan sonra siparişleri bulup güncellemeleri gönderebilir. > Şunu sormayı deneyin: "Bugün kargolanan siparişlerin müşterilerine Arapça WhatsApp sipariş güncellemesi gönder." ## Nasıl bağlanır? Zid, iş ortaklarına tüccarların yetkilendirdiği uygulamalar geliştirmeleri için API'ler sunar; bu uygulamalar sipariş olayları gibi mağaza webhook'larına abone olabilir. Zid'in iş ortağı programı üzerinden bir uygulama kaydeder, ihtiyaç duyduğu erişimi talep eder ve webhook hedef URL'sini ayarlarsınız. Olay adları ve uygulama gereksinimleri zamanla değişir; bu yüzden Zid'in güncel geliştirici belgelerine bakın. API'miz Zid'in yükünü olduğu gibi kabul etmez. Webhook'u n8n'e, Make'e, Zapier'e ya da kendi küçük bir uç noktanıza yönlendirin; bu uç nokta telefon numarasını ve sipariş alanlarını okur ve token'ınızla REST API'mizi çağırır: tekil SMS için JSON, WhatsApp şablonları için multipart/form-data. Teslim durumları ve müşteri yanıtları, OmniChannels.ai hesabınızda yapılandırılan tek webhook URL'sine geri gelir. - Mağaza olayları, Zid'in iş ortağı API'leri üzerine kurulu bir uygulama aracılığıyla gelir - Bunları n8n, Make, Zapier veya kendi kodunuz üzerinden API'mize yönlendirin - Onaylı Arapça ve İngilizce WhatsApp şablonları; pazarlama için izin (opt-in) - Suudi Arabistan için SMS başlıkları (Sender ID) kullanılmadan önce kaydedilmelidir - Durumlar ve yanıtlar hesabınızın webhook URL'sine ulaşır ## Kurulum 1. **API erişimi isteyin:** Test erişimi isteyin ve bir API token'ı alın. Test gönderimleri yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gider. (Rehber: https://omnichannels.ai/developers/quickstart/) 2. **Şablonları ve SMS başlıklarını hazırlayın:** Arapça ve İngilizce WhatsApp şablonlarını onaylatın ve Suudi Arabistan için bir SMS başlığı (Sender ID) kaydedin. (Rehber: https://omnichannels.ai/developers/whatsapp/) 3. **Alıcı adımı oluşturun:** n8n veya Make'te bir webhook tetikleyicisi, Zapier'de bir Catch Hook ya da kendi kodunuzda bir uç nokta oluşturun ve URL'sini kopyalayın. (Rehber: https://omnichannels.ai/developers/zapier-make-webhooks/) 4. **Bir Zid uygulaması kurun:** Zid'in iş ortağı programı üzerinden bir uygulama kaydedin, mağazanızda yetkilendirin ve ihtiyaç duyduğunuz sipariş olaylarına abone edip URL'nize yönlendirin. 5. **API'yi çağırın:** Müşterinin telefonunu (örneğin 966500000000) ve sipariş alanlarını eşleyin, ardından isteği Authorization başlığında token'ınızla gönderin. (Rehber: https://omnichannels.ai/developers/sms/) 6. **Teslimat ve yanıtları izleyin:** Ekibinizin ya da hesap yöneticinizin webhook URL'nizi ayarlamasını sağlayın, ardından doğrulanmış kendi numaranızla verilen bir siparişle test edin. (Rehber: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/) ## Örnek iş akışı Zid mağaza olayı (Sipariş oluşturuldu veya durum güncellendi, uygulamanız üzerinden) → n8n, Make, Zapier veya kod (Sipariş alanlarını eşler ve API'yi çağırır) → OmniChannels.ai API (Arapça şablonu veya SMS'i gönderir) → Müşterinin telefonu (WhatsApp, SMS veya RCS sipariş güncellemesi) → Durumlar ve yanıtlar (Teslim durumları ve COD yanıtları webhook'unuza gider) ## Sorular ### Zid App Market'te resmi bir OmniChannels.ai uygulaması var mı? Hayır. Zid'in kendi geliştirici özelliklerini kullanırsınız: Zid'in iş ortağı API'leri üzerine kurulu bir uygulama mağaza webhook'larını alır, bir otomasyon aracı veya kendi kodunuz da API'mizi çağırır. ### Zid iş ortağı olmam gerekir mi? Webhook abonelikleri uygulamalar aracılığıyla yapılır; bu yüzden sizin veya geliştiricinizin Zid'in iş ortağı programına erişimi olması gerekir. Gereksinimler için Zid'in güncel geliştirici belgelerine bakın. ### Suudi numaralarına SMS için neye ihtiyacım var? Suudi Arabistan için kaydedilmiş ve onaylanmış bir SMS başlığına (Sender ID). Tanıtım amaçlı SMS, sipariş güncellemeleri gibi işlemsel mesajlardan daha sıkı kurallara tabidir; bu yüzden kullanım durumunuza ilişkin güncel kuralları onboarding sırasında ekibimizle netleştirin. ### Mesajları Arapça gönderebilir miyim? Evet. Arapça WhatsApp şablonlarını onaya gönderin ve ar dil koduyla gönderin. SMS Arapça metni destekler; Arapça metin, mesaj parçası başına İngilizceden daha fazla karakter kullanır. ## Geliştirici rehberleri - https://omnichannels.ai/developers/quickstart/ - https://omnichannels.ai/developers/whatsapp/ - https://omnichannels.ai/developers/webhooks/ - https://omnichannels.ai/developers/zapier-make-webhooks/ ## Üretici belgeleri - [Zid developer documentation](https://docs.zid.sa/) ## İlgili entegrasyonlar - https://omnichannels.ai/tr/integrations/salla/ - https://omnichannels.ai/tr/integrations/shopify/ - https://omnichannels.ai/tr/integrations/foodics/ - https://omnichannels.ai/tr/integrations/make/ Zid, sahibinin ticari markasıdır. OmniChannels.ai, Zid ile bağlantılı değildir ve Zid tarafından onaylanmamıştır; bu sayfa, Zid'in kendi MCP, HTTP veya webhook özellikleriyle kurulan bir bağlantıyı açıklar. Güncelleme: 2026-10-10