---
title: "Şablon kategorisi"
description: "Şablon kategorisi, Meta'nın her WhatsApp mesaj şablonuna atadığı etikettir (pazarlama, yardımcı veya doğrulama). Hangi içeriğe izin verildiğini ve iletilen her mesajın ne kadara mal olduğunu belirler."
canonical: "https://omnichannels.ai/tr/glossary/template-category/"
language: "tr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Şablon kategorisi

Canonical: https://omnichannels.ai/tr/glossary/template-category/
Language: tr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Tanım:** Şablon kategorisi, Meta'nın her WhatsApp mesaj şablonuna atadığı etikettir (pazarlama, yardımcı veya doğrulama). Hangi içeriğe izin verildiğini ve iletilen her mesajın ne kadara mal olduğunu belirler.

Meta üç kategori tanımlar. Pazarlama (marketing), farkındalıktan satışa her şeyi kapsar ve en esnek olanıdır. Bilgilendirme (Utility), belirli bir kullanıcı eylemini veya talebini takip eder ya da kullanıcı için gereklidir ve tanıtım içermemelidir. Doğrulama (authentication) tek kullanımlık şifreleri iletir ve en kısıtlayıcı olanıdır.

İşletme şablonu oluştururken kategoriyi seçer, ancak Meta bunu inceler. Yardımcı ve pazarlama içeriğini karıştıran ya da tek başına bir yer tutucu gibi belirsiz içeriği olan şablon pazarlama olarak sınıflandırılır. Meta oluşturma sırasında yardımcı etiketine katılmazsa şablonu pazarlama olarak onaylayabilir veya INCORRECT_CATEGORY ile reddedebilir.

Meta onaylı şablonları da yeniden kontrol eder. Pazarlama olması gereken bir bilgilendirme şablonu bir gün önceden bildirimle, kötüye kullanım uyarısı almış işletmelerde ise hemen pazarlamaya çevrilir. İşletmelerin Business Support Home üzerinden itiraz için 60 günü vardır; tekrarlanan yanlış kategorilendirme bilgilendirme şablonu hız sınırlarına veya askıya almaya yol açabilir.

Meta iletilen her mesajı kategoriye ve pazara göre fiyatlandırdığı için doğru kategoriyi seçmek bir maliyet kararıdır. Tasarruf etmek için bir teklifi yardımcı olarak etiketlemeyin: Meta'nın yeniden kategorilendirmesi bunu yakalar ve hesabı kısıtlayabilir.

## Kaynaklar

- [Template categorization — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/template-categorization)
- [Pricing on the WhatsApp Business Platform — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing)