---
title: "Instagram mesajlaşma API'si"
description: "Instagram mesajlaşma API'si, bir işletmenin Instagram profesyonel hesabındaki Instagram Direct mesajlarını, Meta'nın mesajlaşma pencereleri dahilinde kendi yazılımından (ortak gelen kutusu veya chatbot gibi) okumasına ve yanıtlamasına olanak tanır."
canonical: "https://omnichannels.ai/tr/glossary/instagram-messaging-api/"
language: "tr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Instagram mesajlaşma API'si

Canonical: https://omnichannels.ai/tr/glossary/instagram-messaging-api/
Language: tr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

**Tanım:** Instagram mesajlaşma API'si, bir işletmenin Instagram profesyonel hesabındaki Instagram Direct mesajlarını, Meta'nın mesajlaşma pencereleri dahilinde kendi yazılımından (ortak gelen kutusu veya chatbot gibi) okumasına ve yanıtlamasına olanak tanır.

Meta, Instagram mesajlaşmasını Instagram API (Instagram Login ile ya da bağlı bir Sayfa üzerinden Facebook Login ile) ve Messenger Platform aracılığıyla sunar. Hesabın bir Instagram profesyonel hesabı (işletme veya içerik üreticisi) olması gerekir.

İşletme bir kullanıcıya ancak o kullanıcı hesaba mesaj gönderdikten sonra mesaj gönderebilir. Meta'nın belgeleri, uygulamanın bir kullanıcının mesajına yanıt vermek için 24 saati olduğunu belirtir. Human Agent etiketi, yükseltmeler için bu pencerenin dışında elle yanıt vermeye izin verir.

Tipik kullanımlar, gönderilerden, hikâyelerden ve reklamlardan gelen ürün sorularını yanıtlamak, yorumlara özel yanıtlarla karşılık vermek ve potansiyel müşterileri satışa devretmeden önce nitelendirmektir. İstekler klasöründe 30 gündür etkin olmayan mesajlar API tarafından döndürülmez.

Messenger'da olduğu gibi, hesaba hiç mesaj göndermemiş kişilere giden toplu yayın yoktur. Büyüme, insanları DM göndermeye yönlendiren içerik ve reklamlardan gelir.

## Kaynaklar

- [Instagram API with Instagram Login: send messages — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/instagram-platform/instagram-api-with-instagram-login/messaging-api)
- [Messenger Platform: send messages — Meta for Developers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/messenger-platform/send-messages)