---
title: "Bildirim, uyarı ve kampanyalar için kurumsal SMS"
description: "Kayıtlı SMS başlığıyla (Sender ID) SMS uyarıları, OTP ve izinli kampanyalar gönderin; her mesaj için iletim raporu alın. Operatör bağlantısı BroadNet'ten."
canonical: "https://omnichannels.ai/tr/channels/sms/"
language: "tr"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Bildirim, uyarı ve kampanyalar için kurumsal SMS

Canonical: https://omnichannels.ai/tr/channels/sms/
Language: tr
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Kayıtlı SMS başlığınızla, BroadNet'in operatör bağlantısı üzerinden gönderilen ve mesaj mesaj izlenen teslimat uyarıları, tek kullanımlık şifreler ve izinli tekliflerle her cep telefonuna ulaşın.

**Kısa yanıt:** OmniChannels.ai, 1.000'den fazla operatör ve aggregator ile doğrudan bağlantısı olan BroadNet Technologies üzerinden kurumsal SMS gönderir. İzinli listenizi yükler, mesajı önizler, mükerrer numaraları filtreler ve kayıtlı SMS başlığıyla hemen veya zamanlanmış gönderirsiniz; REST API veya SMPP 3.4 ile de bağlanabilirsiniz. Çift yönlü SMS yanıtları ortak gelen kutusuna düşer. Arapça Unicode kullanır, bu yüzden segment başına daha az karakter sığar.

## OmniChannels.ai'de kurumsal SMS neleri kapsar

- **BroadNet'in operatör bağlantısıyla iletim:** SMS trafiği, 1.000'den fazla operatör ve aggregator ile doğrudan bağlantısı olan BroadNet Technologies üzerinden akar; rota soruları ağ tarafını işleten ekibe gider.
- **Kayıtlı SMS başlığıyla gönderim:** Mesajlar, gönderen alanında marka adınızı veya numaranızı gösterir. Operatörlerin ve düzenleyicilerin her pazarda istediği kayıt belgelerini hazırlamanıza yardımcı oluruz.
- **Excel veya CSV ile izinli liste yükleme:** Alıcıları bir tablodan içe aktarın, sütunları mesaj değişkenleriyle eşleyin; hiçbir şey gönderilmeden önce mükerrer filtreleme tekrarlanan numaraları ayıklasın.
- **Gönderimden önce mesaj önizleme:** Değişkenler doldurulmuş son metni kontrol edin; kampanya başlamadan bozuk bir ad alanını ya da beklenmedik Unicode geçişini yakalayın.
- **Hemen veya zamanlanmış gönderim:** Hemen başlatın ya da hedef pazarların promosyon trafiği için izin verdiği gönderim saatlerine uygun bir tarih ve saat seçin.
- **Arapça ve İngilizce mesajlar:** Arapça, İngilizce veya her ikisiyle yazın. Arapça Unicode kodlaması kullanır; tek SMS'e 160 yerine 70 karakter sığar.
- **Mesaj başına iletim raporları (DLR):** Özet ve gelişmiş raporlar, operatör iletim makbuzlarından gönderildi, iletildi ve başarısız durumlarını gösterir; tarih ve kampanya filtreleri ile CSV dışa aktarım sunar.
- **REST API ve SMPP 3.4:** Kendi sistemlerinizden REST API ile gönderin ya da yüksek hacim için TLS ile SMPP 3.4 üzerinden bağlanın; iletim webhook'ları ve HLR numara sorgulama dahildir.
- **Gelen kutusunda çift yönlü SMS:** Çift yönlü SMS için hazırlanan numaralara gelen yanıtlar, müşterinin diğer kanallarıyla aynı konuşmada ortak gelen kutusuna düşer.
- **Ön ödemeli cüzdan ile faturalama:** SMS kullanımı ön ödemeli cüzdandan düşer; böylece harcama, finans ekibinizin onayladığı bakiye içinde kalır.

## Bir SMS en fazla kaç karakter olabilir?

| Öğe | Ayrıntılar |
|---|---|
| GSM-7, tek mesaj | Temel Latin metni, rakamlar ve yaygın noktalama işaretlerinden en fazla 160 karakter. |
| GSM-7, uzun mesaj | Segment başına 153 karakter; çünkü her parça, telefonun birleştirmesini sağlayan bir başlık taşır. |
| Unicode, tek mesaj | En fazla 70 karakter. Arapça, emoji ve birçok aksanlı harf için gereklidir. |
| Unicode, uzun mesaj | Segment başına 67 karakter. 200 karakterlik bir Arapça mesaj genellikle üç segment gerektirir. |
| Uzantı karakterleri | €, [, ], { ve } gibi semboller GSM-7'de ikişer karakter sayılır. |

## Kurumsal SMS göndermeye nasıl başlanır

1. **Pazarlar ve trafik türleri üzerinde anlaşın:** Gönderim yapacağınız ülkeleri listeleyin; OTP ve uyarı gibi işlem trafiğini promosyon kampanyalarından ayırın.
2. **SMS başlıklarınızı kaydedin:** Ticaret sicil belgenizi veya ticari kaydınızı, yetki mektubunu ve marka kanıtını iletin. Kurallar ve süreler ülkeye ve operatöre göre değişir.
3. **Cüzdanınıza bakiye yükleyin:** SMS kullanımının düşüleceği ön ödemeli cüzdanı doldurun.
4. **İzinli liste yükleyin ve önizleyin:** Alıcıları Excel veya CSV'den içe aktarın, mükerrerleri filtreleyin ve oluşturulan mesajı ile segment sayısını kontrol edin.
5. **Test edin, ardından gönderin veya zamanlayın:** Önce her operatördeki dahili numaralara gönderin, iletim raporunu okuyun, sonra kampanyayı başlatın veya zamanlayın.

## Bu mesaj için SMS doğru kanal mı?

### Şu durumlarda iyi bir seçim

- WhatsApp'ı, Telegram'ı ya da veri bağlantısı olmayabilecek müşterilere ulaşmanız gerekiyor.
- OTP, ödeme uyarıları, randevu hatırlatmaları veya teslimat bildirimleri gönderiyorsunuz.
- Operatörden mesaj başına iletim teyidi istiyorsunuz.
- BAE, Suudi Arabistan ve diğer pazarlarda Arapça ve İngilizce gönderim yapıyorsunuz.

### Başlamadan önce bilmeniz gerekenler

- Yanıtlar için çift yönlü SMS'e ayarlı bir numara gerekir; müşteriler alfanümerik SMS başlığına yanıt veremez.
- Alfanümerik SMS başlıkları kullanımdan önce genellikle kayıt gerektirir ve bazı ülkeler bunları hiç desteklemez.
- Promosyon SMS'lerinde çoğunlukla her pazarın düzenleyicisi veya operatörleri tarafından belirlenen kısıtlı gönderim saatleri ve abonelikten çıkma kuralları vardır.
- SMS yalnızca düz metin gösterir: görsel, düğme veya okundu bilgisi yoktur. Zengin mesajlar için SMS yedeğiyle RCS kullanın.
- SMPP bağlantıları hesap bazında açılır ve API test erişimi yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gönderir.

## Kurumsal SMS soruları

### BAE'de veya Suudi Arabistan'da SMS başlığı kaydettirmem gerekir mi?

Genel olarak evet. Kurumsal trafik için alfanümerik SMS başlıkları, BAE'de TDRA ve Suudi Arabistan'da CST'nin belirlediği kurallar çerçevesinde lisanslı bir sağlayıcı üzerinden kaydedilir. Gereklilikler, biçimler ve süreler değiştiği için lansman tarihi planlamadan önce güncel kuralları düzenleyici ve operatörlerle teyit edin.

### OTP ve promosyonlar için aynı SMS başlığını kullanabilir miyim?

Genellikle hayır. Çoğu pazar ayrı işlem ve promosyon başlıkları bekler; işlem başlığından gönderilen promosyon içeriği engellenebilir. OTP ve uyarıları işlem başlığında tutun.

### Arapça SMS'im neden İngilizce sürümünden pahalı?

Arapça Unicode kodlaması gerektirir; bu kodlamada tek SMS'e 70, uzun mesajlarda segment başına 67 karakter sığar. Temel Latin metninde bu değerler 160 ve 153'tür. Aynı fikir Arapçada çoğu zaman daha fazla segment gerektirir. Sıkı bir düzenleme segment sayısını düşük tutar.

### İletim raporu bana ne söyler?

İletim raporu (DLR), operatörün her mesaja ne olduğuna dair teyididir: iletildi, başarısız oldu ya da hâlâ beklemede. Müşterinin SMS'i okuyup okumadığını göstermez. Raporlar tarihe ve kampanyaya göre filtrelenebilir ve CSV olarak dışa aktarılabilir.

### Müşteriler SMS'ime yanıt verebilir mi?

Evet; mesaj alabilen bir numarada çift yönlü SMS ile. Yanıtlar, temsilcilerin veya bir chatbot'un cevapladığı ortak gelen kutusuna düşer. Müşteriler alfanümerik SMS başlığına yanıt veremez; yanıt bekliyorsanız bir numara kullanın.

### Kendi sistemimden SMS gönderebilir miyim?

Evet. Bearer token ile REST API'yi ya da yüksek hacim için hesabınıza açılan bağlantılarla TLS üzerinden SMPP 3.4'ü kullanın. İletim durumları webhook ile döner; HLR sorgulama ise göndermeden önce numaraları kontrol edebilir.

Güncelleme: 2026-10-10