--- title: "Kısa Kod, Uzun Kod ve Ücretsiz Hat SMS: Hangisi Seçilmeli?" description: "ABD'de kısa kod, uzun kod ve ücretsiz hat (toll-free) SMS karşılaştırması: tanımlar, iletim hızı, kayıt, çift yönlü mesajlaşma, maliyet modelleri ve seçim kuralı." canonical: "https://omnichannels.ai/tr/blog/short-code-vs-long-code-vs-toll-free/" language: "tr" updated: "2026-11-06" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" category: "sms" primaryQuery: "short code vs long code vs toll-free sms" keywords: ["kısa kod uzun kod farkı", "toll-free 10dlc karşılaştırma", "ücretsiz hat sms", "abd kısa kod", "10dlc kısa kod karşılaştırması", "hangi sms numarası türü", "uzun kod sms"] published: "2026-11-06" author: "OmniChannels.ai Editorial Team" reviewer: "BroadNet Messaging Solutions Team" readingMinutes: 10 answer: "ABD'de işletme mesajlarında kısa kod, operatörlerin yüksek hacimli programlar için onayladığı kiralık beş veya altı haneli bir numaradır; uzun kod, orta hacimli ve sohbet tarzı trafiğe uygun kayıtlı 10 haneli yerel numaradır (10DLC); ücretsiz hat (toll-free) ise ikisinin arasında duran doğrulanmış 800 tipi numaradır. Hacme, yayına çıkış hızına, göndericinin ne kadar kişisel hissettirmesi gerektiğine ve bütçenize göre seçin." takeaways: ["ABD kısa kodu, operatörler adına Common Short Code Administration tarafından yönetilen beş veya altı haneli bir numaradır; 3, 6 veya 12 aylığına kiralanır ve programı destekleyip desteklemeyeceğine her operatör karar verir.", "İşletme mesajlarında kullanılan ABD uzun kodu, The Campaign Registry (10DLC) üzerinden kaydedilen 10 haneli yerel bir numaradır; iletim hızı bağladığınız numara sayısına değil marka ve kampanyaya bağlıdır.", "Ücretsiz hat numaraları merkezî bir kayıt sistemi üzerinden mesajlaşmaya açılabilir ve bunu açma yetkisi ses abonesindedir; sağlayıcılar işletme trafiğini kabul etmeden önce bir doğrulama adımı ekler.", "Verilerimizde ABD'nin büyük operatörleri işletme SMS'inde alfanümerik gönderici adı kullanmaz, diğer pazarların çoğu kullanır; bu nedenle bu seçim çoğunlukla ABD trafiği için geçerlidir.", "Hacme ve aciliyete göre seçin: haftalar öncesinden planlayabileceğiniz büyük, zamana duyarlı programlar için kısa kod; sohbet tarzı ve orta hacimli trafik için 10DLC; yerel his vermeyen bir işletme numarası istediğinizde ücretsiz hat."] faq: - q: "Kısa kod ile uzun kod arasındaki fark nedir?" a: "Kısa kod, ABD Short Code Registry üzerinden kiralanan ve operatörlerin yüksek hacimli programlar için onayladığı beş veya altı haneli bir numaradır. Uzun kod, işletme mesajlarında 10DLC ile kaydedilmesi gereken sıradan 10 haneli bir telefon numarasıdır. Kısa kodların yayına çıkması daha uzun sürer ve tutması daha pahalıdır; uzun kodlar daha hızlı yayına girer ancak limitleri daha düşüktür." - q: "Ücretsiz hat (toll-free) mesajlaşma 10DLC'den daha mı iyi?" a: "Genel olarak hiçbiri daha iyi değildir. Ücretsiz hat numaraları ulusal, yerel olmayan bir numara ve ayrı bir doğrulama yolu isteyen işletmelere uygundur; 10DLC yerel numara ve sohbet tarzı trafik isteyen ekiplere uygundur. İkisi de ölçekli gönderimden önce kayıt veya doğrulama gerektirir ve içerik ya da onay zayıfsa ikisi de filtrelenebilir." - q: "OTP için kısa koda ihtiyacım var mı?" a: "Şart değil. OTP'ler kayıtlı bir 10DLC numarasından, doğrulanmış bir ücretsiz hat numarasından veya bir kısa koddan gönderilebilir. OTP hacmi veya zirve hızı yüksekse ve operatör onayını bekleyebiliyorsanız kısa kod haklı olur. Hangi numara türünü kullanırsanız kullanın OTP trafiğini pazarlamadan ayrı tutun." - q: "ABD'de alfanümerik gönderici adı kullanabilir miyim?" a: "Düzenleme verilerimiz, T-Mobile USA ve AT&T'nin 10DLC, ücretsiz hat veya kısa kod göndericilerini desteklediğini, alfanümerik gönderici adı desteklemediğini kaydeder. Diğer ülkelerin çoğu, çoğunlukla kayıtla birlikte alfanümerik gönderici adına izin verir; dolayısıyla bu karşılaştırmanın önemli olduğu asıl durum ABD trafiğidir." - q: "Kısa kod almak ne kadar sürer?" a: "Kiralamayı yürüten ABD Short Code Registry operatör onay süresi belirtmez ve sağlayıcılar farklı aralıklar söyler. Her kablosuz sağlayıcı programı incelediği için günler değil haftalar bekleyin. Yalnızca incelemeye yer bırakan bir yayın pencereniz varsa kiralayın ve onaydan önce tarih duyurmayın." - q: "OmniChannels.ai bu numaralarda yardımcı olabilir mi?" a: "Evet. Ekibimiz ABD 10DLC marka ve kampanya kaydını, ücretsiz hat doğrulamasını ve kısa kodları sizinle hazırlar ve başvurusunu yapar. Onay kararları operatörlerde, kayıt sisteminde ve katılımcılarında kalır; bu yüzden onay veya sabit bir süre vaat edemeyiz." sources: - title: "U.S. Short Code Registry: Short codes 101" url: "https://www.usshortcodes.com/about-short-codes/short-codes-101" - title: "CTIA Short Code Monitoring Handbook (v1.9)" url: "https://api.ctia.org/wp-content/uploads/2024/01/CTIA-Short-Code-Monitoring-Handbook-v1.9-FINAL.pdf" - title: "CTIA Messaging Principles and Best Practices (May 2023)" url: "https://api.ctia.org/wp-content/uploads/2023/05/230523-CTIA-Messaging-Principles-and-Best-Practices-FINAL.pdf" - title: "The Campaign Registry: resources" url: "https://www.campaignregistry.com/resources/" - title: "Text-enabled toll-free numbers, Somos" url: "https://www.somos.com/our-solutions/text-enabled-toll-free" --- # Kısa Kod, Uzun Kod ve Ücretsiz Hat SMS: Hangisi Seçilmeli? Canonical: https://omnichannels.ai/tr/blog/short-code-vs-long-code-vs-toll-free/ Language: tr Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies Bu rehber, ABD'deki cep telefonlarına işletme kısa mesajları için gönderici numarası seçen pazarlama, ürün ve operasyon ekipleri için hazırlandı. Kısa kodları, uzun kodları ve ücretsiz hat numaralarını tanımlar, yayına çıkışı belirleyen noktalarda karşılaştırır ve bir seçim kuralı verir. ABD dışında pazarların çoğu farklı çalıştığından son bölümler, alfanümerik gönderici adlarının üçünün de yerini aldığı durumları kapsar. Hukuki tavsiye değildir. Not: Bu rehber ABD'deki alıcılara gönderimle ilgilidir; bu nedenle aşağıdaki SMS örnek metinleri alıcıların dili olan İngilizce olarak bırakılmıştır. ## Kısa kod nedir? Kısa kod, işletmelerin yüksek hacimde kısa mesaj gönderip almak için kiraladığı beş veya altı haneli bir numaradır. CTIA el kitabı Common Short Code'u, tüm katılımcı ABD kablosuz sağlayıcılarının tüketicilerine, her sağlayıcının programı desteklediği ölçüde, kısa mesaj gönderilebilen ve onlardan alınabilen beş veya altı haneli numara olarak tanımlar. [Kısa kod sözlük maddesine](/tr/glossary/short-code/) bakın. Nasıl işler: - **Yönetim.** Operatörler adına CTIA tarafından yönetilen bir LLC olan Common Short Code Administration (CSCA) kodları yönetir. Bir kod kiralamak için ABD Short Code Registry'de bir hesabınız olmalıdır. - **Koşullar.** Kiralar 3, 6 veya 12 ay sürer ve kodun özel kullanımını verir. Fiyat, sistemin atadığı rastgele bir kod ile sizin seçtiğiniz bir seçme kod arasında farklıdır. Hiçbir kablosuz sağlayıcı kodu etkinleştirmeyi kabul etmese bile ücretler iade edilmez. - **Operatör kararı.** CTIA el kitabı, her kablosuz sağlayıcının kendi kısa kod programı gereksinimleri hakkında nihai kararı verdiğini ve bunların yönergelerden farklı olabileceğini belirtir. - **İzleme.** CTIA canlı programları haftalık olarak yönergelerine göre denetler ve operatörler ne yapacaklarına karar verirken bir göndericiyi veya kodu askıya alabilir. ## Uzun kod nedir ve 10DLC nedir? Uzun kod sıradan 10 haneli bir telefon numarasıdır ve ABD'de işletme mesajları için 10DLC düzeni kapsamında kaydedilir. Bir sağlayıcı aracılığıyla The Campaign Registry'ye bir marka ve bir kampanya kaydeder, sonra numaraları onaylanan kampanyaya bağlarsınız. TCR, iletim hızının bağladığınız numara sayısına değil marka ve kampanyaya bağlı olduğunu belirtir. Tüm adımlar [10DLC kayıt rehberimizde](/tr/blog/10dlc-registration-guide/) yer alır; sözlükte [uzun kod](/tr/glossary/long-code/) tanımlanır. Uzun kodlar normal bir yerel numara gibi göründüğünden kişisel hissettirir ve çift yönlü, sohbet tarzı mesajlaşmaya uygundur. Kayıt, bir operatör program incelemesi yerine sağlayıcınız üzerinden yürüdüğü için kısa kodlardan daha hızlı yayına girerler; yine de onay garanti değildir. ## SMS için ücretsiz hat (toll-free) numarası nedir? SMS için ücretsiz hat numarası, 800 veya 888 gibi ücretsiz hat aralığında olan ve mesaj gönderip alabilmesi için mesajlaşmaya açılmış bir numaradır. CTIA ilkeleri, ücretsiz hat numaralarının genellikle yalnızca sesi desteklediğini ve mesajlaşma ekosisteminin sonradan bunların mesajlaşmada tanımlayıcı olarak kullanılmasına izin verecek biçimde evrildiğini söyler. Mesajlaşmayı kimin açabileceği konusunda iki kural geçerlidir: - **Yetki ses abonesindedir.** CTIA, bir ücretsiz hat numarasının ses için kayıtlı sahibinin ek hizmetleri kontrol etme konusunda tek yetkiye sahip olduğunu ve yalnızca bir ses abonesi için rezerve edilmiş veya çalışan numaraların mesajlaşmaya açılması gerektiğini söyler. - **Merkezî bir kayıt sistemi bunu kaydeder.** Somos, mesajlaşmaya açılmış ücretsiz hat numaralarının merkezî veri tabanı olan TSS Registry'yi işletir. Bir hizmet kayıtçısı mesajlaşmaya açmayı kurar, kayıt sistemi doğrulamaları yürütür ve kayıttaki sorumlu kuruluş talebi yetkilendirir. Sağlayıcılar, ücretsiz hat numarasından işletme trafiğini kabul etmeden önce bir doğrulama adımı ekler; ayrıntılar ve süre sağlayıcıya göre değişir, bu yüzden güncel süreci sağlayıcınıza sorun. [Sözlüğümüze](/tr/glossary/) ve ücretsiz hat doğrulama içeriğini de kapsayan [10DLC kayıt kitine](/tr/tools/10dlc-registration-kit/) bakın. ## Kısa kod, uzun kod ve ücretsiz hat: karşılaştırma tablosu Üçü esas olarak kapasite, yayına çıkış süresi ve göndericinin görünümü açısından farklıdır. Tablo, birincil kaynakların desteklediği noktaları özetler ve operatöre veya sağlayıcıya göre değişen rakamlardan kaçınır. | Nokta | Kısa kod | Uzun kod (10DLC) | Ücretsiz hat (toll-free) | |---|---|---|---| | Biçim | 5 veya 6 hane | 10 haneli yerel numara | 10 haneli ücretsiz hat numarası | | Kim yönetir | CTIA tarafından yönetilen CSCA | The Campaign Registry ve operatörler | Somos kayıt sistemi ve operatörler | | Kayıt | Kayıt sisteminden kiralama, ardından operatör program onayı | Marka ve kampanya kaydı | Mesajlaşmayı açma artı sağlayıcı doğrulaması | | İletim hızı | Yüksek hacim için tasarlanmış | Marka ve kampanyadan operatörlerce belirlenir | Çoğu sağlayıcı anlatımında ikisinin arasında; sağlayıcınızla teyit edin | | Yayına çıkış süresi | En uzun: her programın operatör incelemesi | Daha kısa: düzenleme verilerimiz 7 ila 14 iş günü der | Genellikle kısa koddan kısa; sağlayıcınızla teyit edin | | Çift yönlü mesajlaşma | Evet, anahtar sözcük odaklı programlar | Evet, sohbet tarzı | Evet | | Görünüm | Akılda kalıcı, kişisel olmayan | Yerel, kişisel | Ulusal, kurumsal | | Maliyet modeli | Sabit süreli kira artı mesaj ücretleri | Kayıt ve kampanya ücretleri artı mesaj ücretleri | Numara kirası, doğrulama ve mesaj ücretleri | | En uygun kullanım | Büyük, zamana duyarlı, anahtar sözcüklü programlar | Orta hacimli ve sohbet tarzı trafik | İşletme hattı mesajlaşması, destek, karma kullanım | İletim hızı limitlerini operatörler belirler ve değişir; satıcılar farklı rakamlar söyler, bu yüzden okuduğunuz her rakamı sağlayıcınız yazılı olarak teyit edene kadar gösterge sayın. Fiyatlar için [ABD SMS fiyatlarına](/tr/sms-pricing/usa/) bakın; yukarıdaki maliyet modeli her türün nasıl faturalandığını anlatır, ne kadar tuttuğunu değil. ## Opt-in, opt-out ve HELP açısından fark nedir? Üçü de onay, opt-out ve yardım yönetimi gerektirir; kısa kod el kitabı bunları denetlemede en katı olanıdır. CTIA'nın Mesajlaşma İlkeleri net bir eylem çağrısı ve yinelenen mesajlar için bir onay ister. Kısa kod el kitabı, programların HELP'e program adı ve iletişim bilgisiyle yanıt vermesi ve STOP, END, CANCEL, QUIT veya UNSUBSCRIBE gibi bir anahtar sözcükten sonra opt-out onayı göndermesi gerektiğini söyler. Bu örnekler 160 karakterlik tek bir GSM-7 segmentine sığar (örnekler ABD'deki alıcılar için İngilizce kalmıştır): | Mesaj | Karakter | Parça | |---|---|---| | `Harbor Coffee: Thanks for joining! 2 msgs/month. Msg&data rates may apply. Reply HELP for help, STOP to cancel. Terms: harborcoffee.example/t` | 141 | 1 | | `Harbor Coffee: Free pastry with any drink today. Show this text at the till. Reply STOP to opt out.` | 99 | 1 | | `Harbor Coffee: Reply YES to confirm your 9 am order pickup, or call 555-0188. Reply STOP to cancel.` | 99 | 1 | Değişiklikleri [SMS karakter sayacında](/tr/tools/sms-character-counter/) kontrol edin. Düzenleme verilerimiz ayrıca pazarlamanın TCPA uyumlu açık yazılı onay gerektirdiğini ve pazarlamanın alıcının yerel saatiyle 08:00 ile 21:00 arasıyla sınırlı olduğunu ekler; kuralı (47 CFR 64.1200) hukuk müşavirinizle okuyun. ## Hangisini seçmelisiniz? Büyük, zamana duyarlı hacimler gönderecek ve haftalar öncesinden planlayabilecekseniz kısa kodu, yerel numara ve sohbet tarzı trafik istiyorsanız 10DLC'yi, yerel varlığınızdan ayrı, işletme tarzı bir numara istiyorsanız ücretsiz hattı seçin. 1. **Zirve hacmi saat başına tahmin edin,** yalnızca aylık değil. Flaş indirim veya giriş zirvesi gibi tek bir patlama kayıtlı bir kampanyanın desteklediğinden fazlasını gerektiriyorsa kısa kodu düşünün. 2. **Yayın pencerenizi kontrol edin.** Birkaç hafta içinde canlı olmanız gerekiyorsa kısa kod uygun olmayabilir. 3. **Göndericinin ne kadar kişisel hissettirmesi gerektiğine karar verin.** Destek ve satış görüşmeleri yerel veya ücretsiz hat numarasını, anahtar sözcüklü promosyonlar kısa kodu tercih eder. 4. **Trafik türlerini ayırın.** OTP'leri ve pazarlamayı farklı kampanya veya numaralarda tutun; bkz. [OTP kimlik doğrulama mesajları rehberi](/tr/blog/otp-authentication-messages-guide/). 5. **Herhangi bir şeyi kaydetmeden önce onay kayıtlarınızı kontrol edin;** her rota onlara bağlıdır. 6. **Yedek planı yapın.** Birçok ABD ekibi sohbet için 10DLC'yi, zirveler için kısa kodu birlikte çalıştırır. ## Uygulamalı örnek: bir restoran grubu "Harbor Coffee" (kurgusal) 60 kafeye sahip ve üç ihtiyacı var: sipariş hazır uyarıları, haftalık bir teklif ve müşteri desteği. - **Sipariş hazır uyarıları ve destek** bir 10DLC kampanyasından gider; çünkü müşteriler yanıt verir ve yerel numara doğal hissettirir. - **Haftalık teklif,** opt-in yapmış büyük bir listeye, grup yüksek zirve hacmine ihtiyaç duyuyor ve onayı bekleyebiliyorsa kısa koddan gider; o zamana kadar ikinci bir 10DLC kampanyasından gönderilir. - **Bir ücretsiz hat numarası,** ses için zaten bu numarayı yayımlayan genel merkez destek hattına hizmet eder. - Her göndericinin kendi opt-in ifadesi, STOP ve HELP yanıtları ve tek bir listeyi besleyen kendi bastırma mantığı vardır. ## ABD dışındaki ülkeler ne olacak? Çoğu ülke, tek yönlü işletme SMS'i için kısa kod veya uzun kod yerine, çoğunlukla kayıtla birlikte alfanümerik gönderici adı kullanır. Düzenleme verilerimiz BAE, Suudi Arabistan, Nijerya, Filipinler ve Birleşik Krallık'ta 11 karaktere kadar alfanümerik gönderici adı gösterir; Kanada ortak kısa kodları veya uzun kodları, Brezilya ve Meksika ise desteklendiği yerde alfanümerik ya da sayısal uzun ve kısa kodları listeler. [Gönderici adı türleri rehberiyle](/tr/blog/sms-sender-id-types-explained/), [gönderici adı denetleyicisiyle](/tr/tools/sender-id-checker/) ve [ABD için gönderici adı sayfasıyla](/tr/sender-id/usa/) başlayın. ## Sık yapılan hatalar nelerdir? - **Küçük bir program için kısa kod kiralamak.** Sabit süreli kiralar ve operatör incelemesi, düşük hacmin haklı çıkaramayacağı maliyet ve gecikme ekler. - **Yalnızca iletim hızına göre seçmek.** İletimi onay, içerik ve kayıt kalitesi belirler. - **Ücretsiz hat için doğrulamayı atlamak.** Sağlayıcılar işletme trafiğini kabul etmeden önce genellikle bunu ister. - **OTP ile tanıtımı karıştırmak,** aynı numarada veya kampanyada. - **Hazırlık sürelerini söz saymak.** Onay operatörlerin ve kayıt sisteminin kararıdır. - **Numara türünün spam filtrelemesini çözeceğini varsaymak.** İçerik ve opt-in yine önemlidir; bkz. [SMS engellendi veya filtrelendi](/tr/blog/sms-not-delivered-improve-delivery-rate/). ## OmniChannels.ai nasıl yardımcı olur? OmniChannels.ai, kapsama verilerimizde T-Mobile USA, AT&T ve Verizon ile doğrudan bağlantısı olan BroadNet tarafından desteklenir. ABD 10DLC marka ve kampanya kaydını, ücretsiz hat doğrulamasını ve kısa kodları sizinle hazırlar ve başvurusunu yaparız; ayrıca operatör bazında iletim raporları sunarız. Onay kararları operatörlerde ve kayıt sistemi katılımcılarında kalır. [Kayıt hizmetimizi](/tr/services/registrations/) inceleyin veya [demo planlayın](/tr/demo/).