--- title: "Условия использования сайта" description: "Условия использования сайта OmniChannels.ai, его руководств и форм: контент, товарные знаки и то, как работают коммерческие предложения." canonical: "https://omnichannels.ai/ru/terms/" language: "ru" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Условия использования сайта Canonical: https://omnichannels.ai/ru/terms/ Language: ru Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies Эти условия действуют, когда вы просматриваете сайт, читаете его руководства или отправляете нам запрос. Использование самой платформы OmniChannels.ai регулируется отдельным договором с клиентом. ## Об этих условиях Этот сайт принадлежит BroadNet Technologies LLC («BroadNet») и работает для её платформы деловых сообщений OmniChannels.ai. Головной офис BroadNet находится по адресу: офис 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Дубай, ОАЭ. В этих условиях «мы» и «нас» означают BroadNet, а «вы» означает любого, кто пользуется сайтом. Используя сайт, вы принимаете эти условия. Если вы не согласны с ними, не пользуйтесь сайтом. Если вы пользуетесь сайтом от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принять эти условия от её имени. ## У платформы есть собственный договор Эти условия относятся только к сайту. Если ваша компания использует платформу OmniChannels.ai, это использование регулируется договором с клиентом и заказом, которые вы подписываете с нами. Они имеют приоритет над любой информацией на этом сайте. Использование WhatsApp, Instagram, Telegram и других каналов через платформу также подчиняется условиям и правилам компаний, которые управляют этими каналами. ## Использование сайта Вы можете использовать сайт, чтобы узнать о наших продуктах, прочитать наши руководства и связаться с нами. Пользуйтесь им законно и так, чтобы не вредить сайту и другим посетителям. Вы не должны пытаться получить несанкционированный доступ к сайту или его системам, проверять его на уязвимости без нашего письменного разрешения, нарушать его работу или собирать его контент автоматическими средствами с такой частотой, которая влияет на его производительность. Вы не должны использовать наши формы для отправки спама, ложной информации, вредоносных файлов или ссылок, а также данных другого человека без его разрешения. ## Информация на сайте Мы стараемся поддерживать точность и актуальность сайта. На каждой странице продукта возможности помечены как доступные, по запросу, дополнительные (add-on) или находящиеся в плане развития (roadmap). Функции, каналы и доступность могут меняться, а некоторые зависят от вашей страны, отрасли или одобрения поставщика канала, например Meta. Наши руководства дают общую информацию о сообщениях, каналах и регулировании. Они не являются юридической, регуляторной или финансовой консультацией, а правила каналов часто меняются. Сверяйтесь с официальной документацией и обращайтесь за профессиональной консультацией по вашей ситуации. Ничто на этом сайте не является офертой, которую вы можете принять для заключения договора. Договор возникает только после того, как мы оба подпишем договор с клиентом или заказ. ## Цены и коммерческие предложения Ориентировочные прайс-листы на SMS и WhatsApp опубликованы на сайте, в том числе в нашем калькуляторе стоимости. Цены на RCS и голосовой канал назначаются по запросу. Окончательные цены зависят от ваших каналов, стран и объёмов и подтверждаются в коммерческом предложении для каждого клиента. Коммерческое предложение действует только в течение указанного в нём срока и на указанных в нём условиях. Сборы, которые устанавливают третьи стороны, например сборы Meta за сообщения в WhatsApp, определяют эти компании, и они могут меняться. Налоги указываются отдельно там, где они применяются. ## Что вы нам отправляете Отправляя форму, убедитесь, что информация точна и что вы вправе ею делиться. Не отправляйте через сайт пароли, API-ключи, списки клиентов и другие конфиденциальные материалы. Мы используем то, что вы отправляете, чтобы ответить на ваш запрос, как описано в нашем уведомлении о конфиденциальности. ## Наш контент и бренд Тексты, графика, изображения продуктов, логотип и другой контент на этом сайте принадлежат BroadNet Technologies или лицам, которые предоставили нам лицензию на них, и защищены законодательством об авторском праве и товарных знаках. Вы можете ссылаться на любую страницу и цитировать короткие фрагменты, чётко указывая источник и давая ссылку на исходную страницу. Без нашего письменного разрешения вы не можете копировать страницы или руководства целиком, выдавать наш контент за свой, а также использовать наше название или логотип так, чтобы это выглядело как наша поддержка вас. ## Названия и ссылки третьих сторон WhatsApp и Instagram — товарные знаки Meta Platforms, а Telegram — товарный знак своего владельца. Другие названия продуктов и компаний на этом сайте принадлежат их владельцам. Мы используем их только для описания каналов и сервисов, с которыми работает платформа, и их использование не означает, что эти компании поддерживают нас. На сайте есть ссылки на другие сайты, например на официальную документацию каналов. Мы не контролируем эти сайты и не отвечаем за их содержание и за то, как они обращаются с вашей информацией. ## Доступность и изменения Мы стремимся поддерживать доступность сайта, но не гарантируем, что он всегда будет доступен, будет работать без перерывов или без ошибок. Мы можем в любой момент изменить, приостановить или удалить любую его часть. ## Наша ответственность перед вами Мы предоставляем сайт «как есть» для общего информирования. В той мере, в какой это допускает закон, мы не отвечаем за любые убытки, возникшие из-за использования информации на сайте или из-за невозможности им пользоваться. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить или исключить в соответствии с применимым к вам законодательством. ## Применимое право Эти условия регулируются тем же правом, а споры по ним разрешаются так же, как это указано в Условиях и положениях BroadNet на странице www.broadnet.me/terms-conditions. Ничто в этом разделе не лишает вас прав, которые вам предоставляет законодательство о защите прав потребителей страны, где вы проживаете. ## Изменения и контакты Мы можем время от времени обновлять эти условия. Дата в верхней части страницы показывает, когда они менялись в последний раз, а действует версия, опубликованная на этой странице. Если у вас есть вопрос об этих условиях, напишите на info@omnichannels.ai или воспользуйтесь контактной формой на этом сайте. Обновлено: 2026-10-10