---
title: "Шаблон подтверждения бронирования отеля в WhatsApp (utility)"
description: "Подтверждайте бронирование отеля в WhatsApp: номер брони и даты проживания. 4 переменные, правила категории utility, версии с оплатой в отеле и данными номера."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/templates/travel-booking-confirmed/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Шаблон подтверждения бронирования отеля в WhatsApp (utility)

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/templates/travel-booking-confirmed/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Отправьте сразу после прямого бронирования гостем. Номер брони и даты в WhatsApp гость найдёт при заселении, а кнопка управления бронью сокращает число звонков по изменениям и запросам.

- Канал: WhatsApp
- Категория WhatsApp: Служебные
- Отрасль: Путешествия и гостиничный бизнес
- Сценарий: Заказ, бронирование и доставка
- Символы: 171 / 1024

```text
Ваше бронирование подтверждено, {{1}}. Номер бронирования: {{2}}. Заезд: {{3}}. Выезд: {{4}}. Вы можете в любой момент изменить бронирование или добавить особые пожелания.
```
Кнопки: Управлять бронированием

## Пояснения к переменным

| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Имя гостя | Джеймс |
| `{{2}}` | Номер бронирования | HTL-58213 |
| `{{3}}` | Дата заезда, при необходимости со временем | пт, 12 дек., с 15:00 |
| `{{4}}` | Дата выезда, при необходимости со временем | пн, 15 дек., до 12:00 |

## Категория и требования

Meta относит этот шаблон к служебным (utility): он запускается конкретной транзакцией, событием в аккаунте или бронированием, которое у клиента уже есть. Не добавляйте в него предложения, скидки и рекламные ссылки: любая рекламная строка приведёт к тому, что Meta переведёт шаблон в маркетинговые.

## Варианты

### Короткая версия

```text
Бронирование подтверждено, {{1}}. Номер брони {{2}}, заезд {{3}}, выезд {{4}}. Будем рады вас видеть.
```
Кнопки: Управлять бронью

### С номером в отеле и оплаченной суммой

```text
Ваше бронирование подтверждено, {{1}}. Номер брони: {{2}}. Номер в отеле: {{3}}. Даты: с {{4}} по {{5}}. Всего оплачено: {{6}}. Пожалуйста, покажите это сообщение на стойке регистрации при заезде.
```
Кнопки: Управлять бронью | Как добраться

### Оплата в отеле

```text
Ваше бронирование подтверждено, {{1}}. Номер брони: {{2}}. Заезд: {{3}}. Выезд: {{4}}. Оплата будет принята в отеле при заезде.
```
Кнопки: Управлять бронью | Отменить бронь

## Как использовать этот шаблон

1. **Скопируйте шаблон:** Скопируйте текст, нижний колонтитул и кнопки в точности как показано, включая переменные {{1}}.
2. **Добавьте примеры значений:** При отправке на согласование Meta запрашивает пример значения для каждой переменной, поэтому используйте примеры из таблицы выше.
3. **Отправьте на согласование:** Создайте шаблон в WhatsApp Manager или через API в указанной категории и на языке, на котором вы отправляете сообщения.
4. **Отправьте сообщение:** После согласования отправляйте шаблон из кампаний или запускайте его из своих систем через API.

## Похожие шаблоны

- [Шаблон WhatsApp: подтверждение заказа (служебный, utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/retail-order-confirmed/)
- [Шаблон WhatsApp при несостоявшейся доставке: перенос (utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-missed-delivery/)
- [WhatsApp-шаблон о получении заказа еды (служебный, utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/restaurant-order-received/)
- [Шаблон SMS об открытии онлайн-регистрации для авиакомпаний (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/travel-check-in-open/)
- [Шаблон RCS о задержке рейса (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/travel-flight-delay/)
- [Шаблон SMS с кодом входа в аккаунт для бронирований путешествий (OTP)](https://omnichannels.ai/ru/templates/travel-login-code/)

[Перейти в библиотеку шаблонов](https://omnichannels.ai/ru/tools/message-templates/)