---
title: "Шаблон WhatsApp для подтверждения просмотра объекта (utility)"
description: "Подтверждайте просмотры недвижимости в WhatsApp: имя агента, время и кнопка маршрута. Служебный шаблон с переменными и 3 вариантами для агентств."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/templates/realestate-viewing-confirmed/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Шаблон WhatsApp для подтверждения просмотра объекта (utility)

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/templates/realestate-viewing-confirmed/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Отправляйте сразу после записи на просмотр. Имя агента и место встречи исключают путаницу в холле, а кнопка переноса оставляет изменения в последний момент в том же чате.

- Канал: WhatsApp
- Категория WhatsApp: Служебные
- Отрасль: Недвижимость
- Сценарий: Напоминание о записи
- Символы: 168 / 1024

```text
Здравствуйте, {{1}}! Ваш просмотр объекта {{2}} подтверждён на {{3}}. Ваш агент {{4}} встретит вас в лобби здания. Если нужно изменить время, ответьте на это сообщение.
```
Кнопки: Построить маршрут | Перенести

## Пояснения к переменным

| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Имя потенциального клиента | Джеймс |
| `{{2}}` | Название объекта или короткий адрес | 2-комнатная квартира, Marina Gate 1 |
| `{{3}}` | Дата и время просмотра | суббота, 18 мая, 11:00 |
| `{{4}}` | Имя агента, который встретит клиента | Надия |

## Категория и требования

Meta относит этот шаблон к служебным (utility): он запускается конкретной транзакцией, событием в аккаунте или бронированием, которое у клиента уже есть. Не добавляйте в него предложения, скидки и рекламные ссылки: любая рекламная строка приведёт к тому, что Meta переведёт шаблон в маркетинговые.

## Варианты

### С телефоном агента

```text
Здравствуйте, {{1}}! Ваш просмотр объекта {{2}} подтверждён на {{3}}. {{4}} встретит вас на месте. Если вы опаздываете, с агентом можно связаться по номеру {{5}}, он на связи.
```
Кнопки: Как добраться | Перенести

### С перечнем документов

```text
Здравствуйте, {{1}}! Ваш просмотр объекта {{2}} подтверждён на {{3}}, вас встретит {{4}}. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность: охрана здания может попросить его на ресепшене.
```
Кнопки: Как добраться | Перенести

### Короткая версия

```text
Здравствуйте, {{1}}! Подтверждаем: просмотр {{2}}, {{3}}, агент {{4}}. Встречаемся в холле.
```
Кнопки: Как добраться | Перенести

## Как использовать этот шаблон

1. **Скопируйте шаблон:** Скопируйте текст, нижний колонтитул и кнопки в точности как показано, включая переменные {{1}}.
2. **Добавьте примеры значений:** При отправке на согласование Meta запрашивает пример значения для каждой переменной, поэтому используйте примеры из таблицы выше.
3. **Отправьте на согласование:** Создайте шаблон в WhatsApp Manager или через API в указанной категории и на языке, на котором вы отправляете сообщения.
4. **Отправьте сообщение:** После согласования отправляйте шаблон из кампаний или запускайте его из своих систем через API.

## Похожие шаблоны

- [Шаблон WhatsApp для напоминания о приёме в клинике (utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/health-reminder-whatsapp/)
- [Шаблон SMS-напоминания о приёме для клиник (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/health-reminder-sms/)
- [Шаблон SMS-напоминания об оплате аренды (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/realestate-rent-due/)
- [Шаблон WhatsApp для оповещения о новом объекте (маркетинговый)](https://omnichannels.ai/ru/templates/realestate-new-listing/)
- [SMS-шаблон «Всё ещё ищете?» для повторного контакта с лидами по недвижимости (рекламный)](https://omnichannels.ai/ru/templates/realestate-still-looking/)
- [SMS-шаблон уведомления о плановом отключении воды в здании (транзакционный)](https://omnichannels.ai/ru/templates/realestate-water-maintenance/)

[Перейти в библиотеку шаблонов](https://omnichannels.ai/ru/tools/message-templates/)