---
title: "Шаблон SMS «Посылка в доставке» (транзакционное)"
description: "Готовый SMS для курьерской службы: посылка сегодня в доставке, интервал, ссылка для отслеживания. Пояснения к переменным и 3 варианта текста для копирования."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-out-for-delivery/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Шаблон SMS «Посылка в доставке» (транзакционное)

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-out-for-delivery/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Отправляйте это сообщение утром в день доставки, когда посылка уже загружена в машину. Если сразу указать интервал и дать ссылку для переноса, реже срываются первые попытки доставки и меньше звонков «где моя посылка?».

- Канал: SMS
- Тип трафика: Транзакционные
- Отрасль: Логистика и доставка
- Сценарий: Заказ, бронирование и доставка
- Символы: 144 · Кодировка: UCS-2 · SMS-сегменты: 3

```text
[Курьер]: Ваша посылка [Номер отслеживания] передана курьеру и будет доставлена сегодня в интервале [Интервал времени]. Отслеживание и перенос: [Ссылка]
```

## Пояснения к переменным

| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
| `[Курьер]` | Название вашей курьерской службы или бренда, совпадающее с зарегистрированным именем отправителя | SwiftPost |
| `[Номер отслеживания]` | Номер отслеживания в точности так, как он напечатан на этикетке | SP4829301AE |
| `[Интервал времени]` | Ожидаемый интервал доставки; запись короткая, чтобы SMS уместилось в один сегмент | 14:00-17:00 |
| `[Ссылка]` | Короткая ссылка на страницу отслеживания, где клиент также может перенести доставку | swft.ps/t/4829 |

## Категория и требования

Транзакционные SMS: сообщение должно быть связано с действием клиента или его заказом, аккаунтом. Не добавляйте предложения и рекламные ссылки, иначе операторы могут отфильтровать его как рекламный трафик и применить тихие часы.

## Варианты

### Короткая версия

```text
[Курьер]: Посылка [Номер отслеживания] будет сегодня, [Интервал времени]. Отслеживание: [Ссылка]
```

### С вариантом безопасного места

```text
[Курьер]: Посылка [Номер отслеживания] сегодня в доставке, интервал [Интервал времени]. Не будет дома? Выберите безопасное место или соседа: [Ссылка]
```

### С контактом курьера

```text
[Курьер]: [Имя], посылка [Номер отслеживания] сегодня в пути, [Интервал времени]. Курьер [Водитель] может позвонить с [Телефон]. Отслеживание: [Ссылка]
```

## Как использовать этот шаблон

1. **Скопируйте текст:** Скопируйте сообщение и оставьте название бренда в начале, чтобы получатель сразу понимал, кто ему пишет.
2. **Замените плейсхолдеры:** Сопоставьте каждый [Placeholder] с полем в списке контактов или в вашей системе, сохраняя сообщение коротким.
3. **Проверьте длину и кодировку:** Вставьте итоговый текст в счётчик SMS, чтобы увидеть, за сколько сегментов вы заплатите.
4. **Отправляйте с зарегистрированного имени отправителя:** Используйте имя отправителя, зарегистрированное для этого типа трафика в каждой стране назначения.

## Похожие шаблоны

- [Шаблон SMS об отправке заказа (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/retail-shipped/)
- [Шаблон SMS «Заказ уже в пути» для ресторана (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/restaurant-on-the-way/)
- [Шаблон WhatsApp: подтверждение заказа (служебный, utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/retail-order-confirmed/)
- [Шаблон WhatsApp об оплате при получении (utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-cod-payment/)
- [Шаблон SMS с кодом подтверждения доставки (OTP)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-delivery-code/)
- [Шаблон приветствия для бизнес-аккаунта доставки в WhatsApp (utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-welcome/)

[Перейти в библиотеку шаблонов](https://omnichannels.ai/ru/tools/message-templates/)