---
title: "Шаблон SMS о задержках доставки в праздники Ид (транзакционное)"
description: "Предупредите клиентов, что праздники Ид могут замедлить доставку, с помощью этого SMS курьера. Переменные дат, заметки о транзакционных SMS и 3 варианта."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-eid-delays/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Шаблон SMS о задержках доставки в праздники Ид (транзакционное)

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-eid-delays/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Отправьте его за несколько дней до праздников Ид клиентам, чьи посылки в пути. Если заранее обозначить сроки, очередь в поддержку остаётся управляемой, когда доставка растягивается на время каникул.

- Канал: SMS
- Тип трафика: Транзакционные
- Отрасль: Логистика и доставка
- Сценарий: Сбои сервиса и задержки
- Символы: 140 · Кодировка: UCS-2 · SMS-сегменты: 3

```text
[Курьер]: Из-за праздничных дней Ид доставка в период с [Дата] по [Дата] может занять на 1-2 дня больше. Спасибо за терпение. Отслеживание: [Ссылка]
```

## Пояснения к переменным

| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
| `[Курьер]` | Название службы доставки или бренда, совпадающее с именем отправителя (Sender ID) | SwiftPost |
| `[Дата]` | Начало и конец праздничного периода; один и тот же токен используется дважды, поэтому заполняйте их по очереди | 30 марта |
| `[Ссылка]` | Короткая ссылка для отслеживания | swft.ps/t |

## Категория и требования

Транзакционные SMS: сообщение должно быть связано с действием клиента или его заказом, аккаунтом. Не добавляйте предложения и рекламные ссылки, иначе операторы могут отфильтровать его как рекламный трафик и применить тихие часы.

## Варианты

### Короткая версия

```text
[Курьер]: праздники Ид. Доставка с [Дата] по [Дата] может занять на 1-2 дня больше. Отслеживание: [Ссылка]
```

### С поздравлением

```text
[Курьер]: Ид Мубарак! С [Дата] по [Дата] наши команды отдыхают, поэтому посылки могут прийти на 1-2 дня позже обычного. Отслеживание: [Ссылка]
```

### С датой последнего заказа

```text
[Курьер]: из-за праздников Ид посылки, отправленные после [Дата], могут прийти на 1-2 дня позже. Планируйте заранее и отслеживайте отправления здесь: [Ссылка]
```

## Как использовать этот шаблон

1. **Скопируйте текст:** Скопируйте сообщение и оставьте название бренда в начале, чтобы получатель сразу понимал, кто ему пишет.
2. **Замените плейсхолдеры:** Сопоставьте каждый [Placeholder] с полем в списке контактов или в вашей системе, сохраняя сообщение коротким.
3. **Проверьте длину и кодировку:** Вставьте итоговый текст в счётчик SMS, чтобы увидеть, за сколько сегментов вы заплатите.
4. **Отправляйте с зарегистрированного имени отправителя:** Используйте имя отправителя, зарегистрированное для этого типа трафика в каждой стране назначения.

## Похожие шаблоны

- [Шаблон SMS о плановых технических работах в интернет-банке (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/bank-maintenance/)
- [Шаблон SMS о закрытии школы (транзакционный)](https://omnichannels.ai/ru/templates/edu-closure/)
- [SMS-шаблон уведомления о плановом отключении воды в здании (транзакционный)](https://omnichannels.ai/ru/templates/realestate-water-maintenance/)
- [Шаблон SMS «Посылка в доставке» (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-out-for-delivery/)
- [Шаблон WhatsApp при несостоявшейся доставке: перенос (utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-missed-delivery/)
- [Шаблон RCS: забор возврата назначен (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-return-pickup/)

[Перейти в библиотеку шаблонов](https://omnichannels.ai/ru/tools/message-templates/)