---
title: "Шаблон WhatsApp об оплате при получении (utility)"
description: "Шаблон WhatsApp для заказов с оплатой при получении: клиент оплачивает посылку онлайн до доставки. Пояснения к переменным, категория utility и 3 варианта."
canonical: "https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-cod-payment/"
language: "ru"
updated: "2026-10-10"
publisher: "BroadNet Technologies"
brand: "OmniChannels.ai"
---

# Шаблон WhatsApp об оплате при получении (utility)

Canonical: https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-cod-payment/
Language: ru
Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies

Отправьте за день до того, как посылка с оплатой при получении уйдёт к клиенту. Возможность оплатить онлайн ускоряет передачу заказа у двери, сокращает работу курьеров с наличными и снижает число отказов при доставке.

- Канал: WhatsApp
- Категория WhatsApp: Служебные
- Отрасль: Логистика и доставка
- Сценарий: Напоминание об оплате
- Символы: 174 / 1024

```text
Здравствуйте, {{1}}! Ваша посылка {{2}} будет доставлена завтра. Сумма к оплате при получении: {{3}}. Чтобы сэкономить время, вы можете оплатить онлайн сейчас, а не водителю.
```
Кнопки: Оплатить онлайн

## Пояснения к переменным

| Переменная | Что это | Пример |
|---|---|---|
| `{{1}}` | Имя клиента | Омар |
| `{{2}}` | Трек-номер или номер заказа | SP4829301AE |
| `{{3}}` | Сумма к оплате при получении, с указанием валюты | AED 249.00 |

## Категория и требования

Meta относит этот шаблон к служебным (utility): он запускается конкретной транзакцией, событием в аккаунте или бронированием, которое у клиента уже есть. Не добавляйте в него предложения, скидки и рекламные ссылки: любая рекламная строка приведёт к тому, что Meta переведёт шаблон в маркетинговые.

## Варианты

### Короткая версия

```text
Здравствуйте, {{1}}! Посылка {{2}} будет доставлена завтра. Сумма к оплате: {{3}}. Вы можете оплатить онлайн сейчас или заплатить курьеру при получении.
```
Кнопки: Оплатить онлайн

### С оплатой картой курьеру

```text
Здравствуйте, {{1}}! Ваша посылка {{2}} будет доставлена завтра, к оплате при получении {{3}}. Курьер принимает наличные и карты, а можно оплатить онлайн прямо сейчас.
```
Кнопки: Оплатить онлайн | Оплатить при получении

### С напоминанием о сдаче

```text
Здравствуйте, {{1}}! Ваша посылка {{2}} ожидается завтра, при получении нужно оплатить {{3}}. Если вы платите наличными, подготовьте точную сумму: у курьеров ограниченный запас сдачи.
```
Кнопки: Оплатить онлайн

## Как использовать этот шаблон

1. **Скопируйте шаблон:** Скопируйте текст, нижний колонтитул и кнопки в точности как показано, включая переменные {{1}}.
2. **Добавьте примеры значений:** При отправке на согласование Meta запрашивает пример значения для каждой переменной, поэтому используйте примеры из таблицы выше.
3. **Отправьте на согласование:** Создайте шаблон в WhatsApp Manager или через API в указанной категории и на языке, на котором вы отправляете сообщения.
4. **Отправьте сообщение:** После согласования отправляйте шаблон из кампаний или запускайте его из своих систем через API.

## Похожие шаблоны

- [Шаблон WhatsApp с напоминанием о платеже по кредитной карте (служебный, utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/bank-card-due/)
- [Шаблон напоминания об оплате обучения в WhatsApp (служебный, utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/edu-fee-reminder/)
- [Шаблон WhatsApp о счёте за электричество и воду (служебный, utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/gov-bill-whatsapp/)
- [Шаблон SMS «Посылка в доставке» (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-out-for-delivery/)
- [Шаблон WhatsApp при несостоявшейся доставке: перенос (utility)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-missed-delivery/)
- [Шаблон RCS: забор возврата назначен (транзакционное)](https://omnichannels.ai/ru/templates/logistics-return-pickup/)

[Перейти в библиотеку шаблонов](https://omnichannels.ai/ru/tools/message-templates/)