--- title: "Регистрация имени отправителя в ОАЭ" description: "Зарегистрируйте имя отправителя SMS в ОАЭ: правила TDRA, 5–7 рабочих дней, префикс AD-, разрешённые часы отправки и слово для отказа от рассылки." canonical: "https://omnichannels.ai/ru/sender-id/uae/" language: "ru" updated: "2026-09-29" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # Регистрация имени отправителя в ОАЭ Canonical: https://omnichannels.ai/ru/sender-id/uae/ Language: ru Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Краткий ответ:** Да. Регистрация имени отправителя обязательна в ОАЭ. Действующее правило: одно имя отправителя на юридическое лицо для каждого сценария использования. Согласование обычно занимает 5–7 рабочих дней. Допускаются буквенно-цифровые имена отправителя длиной до 11 символов. OmniChannels.ai подаёт заявку для 3 операторов и подтверждает актуальные правила при подключении. ## Правила имени отправителя в ОАЭ — коротко | | | |---|---| | Регулятор | Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority (TDRA) | | Регистрация | Обязательна (etisalat: Одно имя отправителя на юридическое лицо для каждого сценария использования; du: Регистрация вместе с etisalat через портал оператора) | | Типичный срок | 5–7 рабочих дней | | Буквенно-цифровое имя | Да (латиница или арабский алфавит, до 11 символов) | | Длинный номер / короткий код | Для этого рынка не указано; документированный формат — буквенно-цифровой | | Допустимые форматы | Буквенно-цифровое имя (латиница или арабский), до 11 символов. Для рекламных имён отправителя обязателен префикс AD-. | | Рекламные имена отправителя | Рекламные имена отправителя должны начинаться с префикса AD- (например, AD-ВашБренд); транзакционные и OTP-имена его не используют. | | Часы рекламных рассылок | 07:00–21:00 (по местному времени) (Политика TDRA в отношении спама запрещает маркетинговые SMS с 21:00 до 07:00 по GST. Транзакционные OTP-коды и уведомления — 24/7.) | | Согласие (opt-in) | Требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in); источник, метку времени, IP-адрес и канал необходимо фиксировать и хранить в течение всего срока отношений. TDRA может запросить журнал аудита в любой момент. | | Отказ от рассылки (opt-out) | Каждое рекламное SMS должно содержать STOP или ايقاف. Отписки (opt-out) учитываются во всех сетях и проверяются TDRA. Отписка выполняется в один шаг и действует, пока получатель не даст согласие повторно. | | Обслуживаемые операторы | etisalat, du и Virgin Mobile (MVNO · du) | | Дата последней проверки | 29 сентября 2026 г. (Источники: TDRA, TDRA spam policy) | Официальные источники: [TDRA](https://tdra.gov.ae/), [TDRA spam policy](https://tdra.gov.ae/-/media/About/regulations-and-ruling/EN/cellular-phone-spam-regulatory-policy-English.ashx) ## Как зарегистрировать имя отправителя в ОАЭ через OmniChannels.ai 1. **Выберите и проверьте имя отправителя:** Выберите имя, отражающее ваш бренд: латиница или арабский алфавит, до 11 символов. Рекламные имена отправителя должны начинаться с префикса AD- (например, AD-ВашБренд); транзакционные и OTP-имена его не используют. Сначала проверьте его в нашем бесплатном чекере имён отправителя. 2. **Передайте нам данные и сценарий использования:** Укажите юрлицо, бренд и то, что будет отправляться с каждого имени (OTP, транзакционные или рекламные сообщения). Местные правила предусматривают: одно имя отправителя на юридическое лицо для каждого сценария использования; поэтому описывайте каждый сценарий отдельно. Мы уточняем, какие документы требуются сейчас. 3. **Мы подаём вашу регистрацию:** Мы готовим и подаём заявку. Действующая процедура в ОАЭ: etisalat: Требуется — одно имя отправителя на юридическое лицо для каждого сценария использования; du: Обязательна — регистрация вместе с etisalat через портал оператора. 4. **Согласование и тестовые сообщения:** Согласование обычно занимает 5–7 рабочих дней. После согласования имени мы отправляем тестовые сообщения в сетях etisalat, du и Virgin Mobile (MVNO · du) и проверяем, что имя отображается правильно. 5. **Запуск:** Отправляйте через REST API, SMPP или кампании. Рекламные сообщения отправляются в интервале 07:00–21:00 (по местному времени). Обработка отказов от рассылки применяется к каждому рекламному сообщению. ## Частые причины отклонения имени отправителя в ОАЭ - Неподходящая длина: здесь имя отправителя должно быть до 11 символов. - Общие слова вместо бренда, например INFO, SMS, OTP, ALERT: регуляторы, как правило, их отклоняют. - Смешение двух алфавитов в одном имени: допустимы латиница или арабский алфавит, но используйте один алфавит на одно имя. - Пробелы и символы вроде _ & ! ( ): многие операторы удаляют их или отклоняют имя; используйте дефис или обойдитесь без символов. - Рекламное имя отправителя без префикса AD- либо транзакционное имя с этим префиксом. - Одно имя на несколько компаний или сценариев: правило — одно имя отправителя на юридическое лицо для каждого сценария использования. ## Имя отправителя в ОАЭ: вопросы и ответы ### Нужно ли регистрировать имя отправителя в ОАЭ? Да, регистрация обязательна. etisalat: Одно имя отправителя на юридическое лицо для каждого сценария использования; du: Регистрация вместе с etisalat через портал оператора. Мы подаём заявку за вас и подтверждаем актуальные требования при подключении. ### Сколько занимает регистрация имени отправителя в ОАЭ? Согласование обычно занимает 5–7 рабочих дней. Срок зависит от оператора и предоставленных документов; актуальный график для вашего имени мы подтверждаем при подключении. ### Можно ли использовать буквенно-цифровое имя отправителя в ОАЭ? Да, буквенно-цифровые имена отправителя допускаются: латиница или арабский алфавит, до 11 символов. Допустимые форматы: буквенно-цифровое имя (латиница или арабский), до 11 символов. Для рекламных имён отправителя обязателен префикс AD-. ### Когда можно отправлять рекламные SMS в ОАЭ? Часы рекламных рассылок: 07:00–21:00 (по местному времени). Политика TDRA в отношении спама запрещает маркетинговые SMS с 21:00 до 07:00 по GST. Транзакционные OTP-коды и уведомления — 24/7. Рекламные имена отправителя должны начинаться с префикса AD- (например, AD-ВашБренд); транзакционные и OTP-имена его не используют. ### Какие правила согласия и отказа от рассылки действуют в ОАЭ? Требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in); источник, метку времени, IP-адрес и канал необходимо фиксировать и хранить в течение всего срока отношений. TDRA может запросить журнал аудита в любой момент. Каждое рекламное SMS должно содержать STOP или ايقاف. Отписки (opt-out) учитываются во всех сетях и проверяются TDRA. Отписка выполняется в один шаг и действует, пока получатель не даст согласие повторно. ### Кто регулирует SMS-имена отправителя в ОАЭ? Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority (TDRA), совместно с мобильными операторами (etisalat, du и Virgin Mobile (MVNO · du)). Официальные источники: TDRA, TDRA spam policy. ## Связанные материалы в ОАЭ - [Проверьте имя отправителя в ОАЭ](https://omnichannels.ai/ru/tools/sender-id-checker/?country=AE) - [Цены на SMS в ОАЭ](https://omnichannels.ai/ru/sms-pricing/uae/) - [ОАЭ: руководство по обмену сообщениями](https://omnichannels.ai/ru/markets/uae/) - [Зарегистрировать имя отправителя](https://omnichannels.ai/ru/contact/) По данным регуляторного исследования BroadNet, дата последней проверки: 29 сентября 2026 г.. Правила меняются: мы уточняем их для вашего имени отправителя и трафика при подключении.