--- title: "n8n + OmniChannels.ai: отправка сообщений в ваших рабочих процессах n8n" description: "Подключите n8n к OmniChannels.ai: инструменты сообщений для ИИ-агента через MCP Client Tool или отправка и отслеживание через HTTP Request и Webhook." canonical: "https://omnichannels.ai/ru/integrations/n8n/" language: "ru" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # n8n + OmniChannels.ai: отправка сообщений в ваших рабочих процессах n8n Canonical: https://omnichannels.ai/ru/integrations/n8n/ Language: ru Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Коротко:** n8n подключается к OmniChannels.ai двумя способами. Узел AI Agent может использовать наши инструменты для сообщений через узел MCP Client Tool, указывающий на https://mcp.broadnet.me/mcp, с токеном Bearer. Фиксированные рабочие процессы используют узел HTTP Request для вызовов REST API и узел Webhook для получения статусов доставки и входящих сообщений. Отдельного узла n8n для OmniChannels.ai нет: оба способа используют встроенные узлы n8n. Подключение через MCP · Подключение через API и вебхуки ## Что вы можете делать ### Отправляйте OTP-код или подтверждение всегда одинаково Когда форма, приложение или шаг с базой данных формирует код или бронирование, узел HTTP Request отправляет его по SMS или в WhatsApp через REST API без участия ИИ. ### Отправляйте шаблон WhatsApp при добавлении новой строки Когда в таблице или базе данных, за которой следит n8n, появляется новая строка, отправьте утверждённый шаблон WhatsApp со значениями из строки в качестве переменных контактам, давшим согласие на получение сообщений (opt-in). ### Оповещайте команду о сбое доставки Узел Webhook получает статусы доставки; если статус FAILED или REJECTED, n8n отправляет оповещение в чат команды или создаёт тикет, а не повторяет отправку автоматически. ### Храните статусы сообщений в собственных записях Сохраняйте ID сообщения, возвращаемый при каждой отправке, и обновляйте соответствующую запись по мере поступления статусов SENT, DELIVERED и READ, игнорируя запоздавшие и повторные события. ### Пусть ИИ-агент отвечает на вопросы о доставке ИИ-агент с MCP-инструментами только для чтения находит шаблоны и отчёты о доставке (DLR) и отвечает на вопросы вашей команды в чат-процессе. > Попробуйте спросить: "Какие сообщения на номер 966500000000 не были доставлены на этой неделе и почему?" ### Черновик от ИИ, отправка после утверждения ИИ-агент готовит сообщение на арабском и английском, сотрудник его утверждает, а фиксированный узел HTTP Request отправляет утверждённый текст. > Попробуйте спросить: "Подготовь короткое напоминание в WhatsApp на арабском и английском о завтрашних приёмах, чтобы я его утвердил." ## Как устроено подключение Для процессов с ИИ подключите узел MCP Client Tool к узлу AI Agent, укажите эндпоинт https://mcp.broadnet.me/mcp с транспортом Streamable HTTP и сохраните ключ в учётных данных Bearer Auth. Выбирайте только те инструменты, которые нужны агенту: процессы n8n обычно работают без присмотра, поэтому никто не подтверждает каждый вызов инструмента. Для фиксированных рабочих процессов узел HTTP Request обращается к REST API по адресу https://api.broadnet.me с учётными данными Bearer Auth. Отправка одного SMS принимает тело в формате JSON; массовые рассылки и большинство отправок по другим каналам принимают данные multipart form data, которые узел поддерживает. Узел Webhook получает статусы доставки и входящие сообщения; его рабочий (production) URL наша команда или администратор вашего аккаунта задаёт как webhook в вашем аккаунте. - MCP: узел MCP Client Tool, Streamable HTTP, учётные данные Bearer Auth - API: узел HTTP Request с телом JSON или form-data - События: рабочий URL узла Webhook, указанный в вашем аккаунте - Для OTP-кодов и уведомлений о заказах используйте фиксированные шаги HTTP Request - В старых версиях n8n для MCP доступен только SSE; если у вас такая версия, обновите n8n ## Настройка 1. **Запросите доступ к API:** Запросите тестовый доступ и получите API-токен. Тестовые отправки идут только на ваши собственные подтверждённые номера. (Руководство: https://omnichannels.ai/developers/quickstart/) 2. **Сохраните токен как учётные данные:** Создайте в n8n учётные данные Bearer Auth с вашим API-токеном или MCP-ключом, чтобы он не попадал в экспортируемые рабочие процессы. (Руководство: https://omnichannels.ai/developers/authentication/) 3. **Добавьте шаг отправки:** Для ИИ-агента подключите узел MCP Client Tool с эндпоинтом https://mcp.broadnet.me/mcp и только нужными инструментами. Для фиксированного рабочего процесса добавьте узел HTTP Request, который отправляет POST-запрос на путь отправки нужного канала. (Руководство: https://omnichannels.ai/developers/mcp-n8n/) 4. **Получайте статусы доставки:** Добавьте узел Webhook с методом POST, активируйте рабочий процесс и отправьте его рабочий (production) URL нашей команде или администратору вашего аккаунта. (Руководство: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/) 5. **Проверьте на собственном номере:** Запустите рабочий процесс на вашем подтверждённом номере и убедитесь, что отправка и её статусы отображаются в списке запусков (executions). ## Пример сценария Триггер в n8n (Новая строка, запись формы, расписание или сообщение в чате) → Рабочий процесс n8n (Узел HTTP Request или AI Agent с MCP Client Tool) → OmniChannels.ai (REST API или MCP-сервер отправляет сообщение) → Телефон клиента (Сообщение WhatsApp, SMS или RCS доставлено) → Узел Webhook в n8n (Получает статусы доставки и входящие сообщения) ## Вопросы и ответы ### Есть ли официальный узел OmniChannels.ai для n8n? Нет. n8n подключается через встроенные узлы: MCP Client Tool для узла AI Agent, а также HTTP Request и Webhook для REST API и статусов доставки. ### Что выбрать: AI Agent или узел HTTP Request? Узел HTTP Request подходит для всего, что должно отправляться всегда одинаково, например OTP-кодов и уведомлений о заказах. ИИ-агент с MCP-инструментами подходит для ответов на вопросы и подготовки сообщений; перед отправкой добавьте утверждение человеком. ### Безопасно ли давать агенту n8n инструменты отправки? Рабочие процессы выполняются без подтверждения каждого вызова инструмента. Давайте агентам инструменты чтения, если отправка не входит в их задачу, ограничивайте отправляющего агента инструментом одного канала, на время тестов используйте временный ключ и тестируйте только на собственных подтверждённых номерах. ### Может ли сообщение WhatsApp начать диалог из n8n? Сообщения WhatsApp, инициированные компанией вне 24-часового окна обслуживания, требуют утверждённого шаблона, а получатели должны дать согласие на получение сообщений (opt-in). n8n отправляет шаблон через API так же, как любое другое сообщение. ## Руководства для разработчиков - https://omnichannels.ai/developers/mcp-n8n/ - https://omnichannels.ai/developers/mcp/ - https://omnichannels.ai/developers/webhooks/ - https://omnichannels.ai/developers/openapi/ ## Документация вендора - [MCP Client Tool node — n8n documentation](https://docs.n8n.io/integrations/builtin/cluster-nodes/sub-nodes/n8n-nodes-langchain.toolmcp/) - [HTTP Request node — n8n documentation](https://docs.n8n.io/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.httprequest/) - [Webhook node — n8n documentation](https://docs.n8n.io/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-base.webhook/) ## Похожие интеграции - https://omnichannels.ai/ru/integrations/make/ - https://omnichannels.ai/ru/integrations/zapier/ - https://omnichannels.ai/ru/integrations/claude/ - https://omnichannels.ai/ru/integrations/google-sheets/ n8n является товарным знаком своего владельца. OmniChannels.ai не связана с n8n и не одобрена компанией n8n; на этой странице описано подключение, которое строится на собственных функциях MCP, HTTP или вебхуков n8n. Обновлено: 2026-10-10