--- title: "ChatGPT и агенты OpenAI + OmniChannels.ai: отправка и отслеживание сообщений" description: "Подключите агентов OpenAI на Responses API или Agents SDK к нашему MCP-серверу: отправляйте сообщения в WhatsApp, SMS и RCS и читайте отчёты о доставке." canonical: "https://omnichannels.ai/ru/integrations/chatgpt/" language: "ru" updated: "2026-10-10" publisher: "BroadNet Technologies" brand: "OmniChannels.ai" --- # ChatGPT и агенты OpenAI + OmniChannels.ai: отправка и отслеживание сообщений Canonical: https://omnichannels.ai/ru/integrations/chatgpt/ Language: ru Publisher: OmniChannels.ai by BroadNet Technologies **Коротко:** Агенты OpenAI подключаются к OmniChannels.ai через наш удалённый MCP-сервер https://mcp.broadnet.me/mcp. Responses API принимает его как удалённый MCP-инструмент с вашим токеном в заголовке Authorization, а Agents SDK подключается по Streamable HTTP. После этого агент может отправлять сообщения в WhatsApp, SMS и RCS, использовать одобренные шаблоны и читать отчёты о доставке (DLR). Устанавливать приложение в ChatGPT не нужно. Подключение через MCP · Подключение через API и вебхуки ## Что вы можете делать ### Уведомления клиентам от вашего собственного агента Агент, созданный на Responses API, отправляет обновления по заказам или записям, когда ваше приложение его об этом просит. > Попробуйте спросить: "Отправь в WhatsApp сообщение на номер 971500000000: заказ отправлен и будет доставлен завтра." ### Выбор и заполнение одобренных шаблонов Агент выводит список ваших одобренных шаблонов WhatsApp и заполняет переменные в подходящем. > Попробуйте спросить: "Покажи мои одобренные шаблоны WhatsApp на арабском и отправь order_update на номер 966500000000 с номером заказа INV-400." ### Ответы на вопросы о доставке для вашей команды Агент только для чтения, которому доступен лишь инструмент отчётов о доставке, отвечает на вопросы о недоставленных и ожидающих сообщениях. > Попробуйте спросить: "Сколько сообщений во вчерашней рассылке с выписками не доставлено и какие причины встречались чаще всего?" ### Сначала черновик, отправка после проверки Включите обязательное подтверждение для инструментов отправки: пока человек не проверит текст и получателей, ничего не уйдёт. > Попробуйте спросить: "Подготовь черновик SMS-напоминания на английском и арабском о завтрашних записях и покажи его мне перед отправкой." ### Работа вместе с данными вашего бизнеса Если у агента есть инструмент или MCP-сервер для вашего магазина или CRM, он может получить оттуда список получателей и отправить сообщения через OmniChannels.ai. > Попробуйте спросить: "Отправь в WhatsApp уведомление о заказе клиентам, чьи заказы были отправлены сегодня." ## Как устроено подключение OmniChannels.ai предоставляет удалённый MCP-сервер по Streamable HTTP. Каждый запрос передаёт ваш API-токен в заголовке Authorization: Bearer, а каждый инструмент работает с правами, именами отправителей (альфа-именами) и балансом этого токена — точно так же, как ваш собственный код. В OpenAI Responses API вы добавляете MCP-инструмент, указав в server_url наш адрес, а заголовок Authorization — в headers; перед вызовами инструментов можно требовать подтверждение. В Agents SDK класс MCPServerStreamableHttp принимает тот же URL и заголовки. Сам ChatGPT может добавлять удалённые MCP-серверы как коннекторы в режиме разработчика на тарифах, где он доступен, но настройки коннекторов могут не принимать фиксированный заголовок bearer; проверьте актуальную документацию OpenAI. - Адрес: https://mcp.broadnet.me/mcp (Streamable HTTP) - Аутентификация: Authorization: Bearer ; на время тестирования используйте временный ключ - Responses API: удалённый MCP-инструмент с server_url и headers - Agents SDK: MCPServerStreamableHttp с url и headers - Без MCP агент может вызывать наш REST API по спецификации OpenAPI ## Настройка 1. **Запросите доступ к API:** Запросите тестовый доступ и получите API-токен. Тестовые отправки идут только на ваши собственные подтверждённые номера. 2. **Получите ключ MCP:** В административном портале откройте Integrations, затем MCP Integration и скопируйте временный ключ. (Руководство: https://omnichannels.ai/developers/mcp/) 3. **Подключите сервер к агенту:** Добавьте MCP-инструмент с server_url https://mcp.broadnet.me/mcp и заголовком Authorization либо создайте MCPServerStreamableHttp в Agents SDK, считывая токен из переменной окружения. 4. **Ограничьте инструменты и включите подтверждение:** Разрешите только те инструменты, которые нужны агенту, и требуйте подтверждение для каждого инструмента отправки: каждая отправка — это реальное сообщение, которое тарифицируется. 5. **Проверьте на своём номере:** Попросите агента отправить тестовое сообщение на ваш подтверждённый номер, затем проверьте отчёт о доставке. (Руководство: https://omnichannels.ai/developers/webhooks/) ## Пример сценария Агент OpenAI (Создан на Responses API или Agents SDK) → MCP-сервер OmniChannels.ai (Инструмент отправки запускается с вашим токеном после подтверждения) → Телефон клиента (Сообщение WhatsApp, SMS или RCS доставлено) → Отчёт о доставке (Агент считывает статус инструментом для чтения) ## Вопросы и ответы ### Есть ли официальное приложение OmniChannels.ai в ChatGPT? Нет. Агенты OpenAI подключаются через стандартную поддержку удалённых MCP-серверов в OpenAI, используя наш публичный MCP-адрес и ваш API-токен. Ничего устанавливать из каталога приложений не нужно. ### Можно ли добавить сервер напрямую в ChatGPT? ChatGPT может добавлять удалённые MCP-серверы как коннекторы в режиме разработчика на тарифах, где он доступен. Наш сервер ожидает фиксированный заголовок Authorization: Bearer, который настройки коннекторов ChatGPT могут не поддерживать, поэтому надёжнее использовать Responses API и Agents SDK. Проверьте актуальную документацию OpenAI для вашего тарифа. ### Может ли агент отправлять сообщения без подтверждения? Это зависит от вашей конфигурации. Responses API позволяет требовать подтверждение для вызовов MCP-инструментов; оставляйте его включённым для каждого инструмента отправки и разрешайте только те инструменты, которые нужны агенту. ### Получает ли OpenAI доступ к данным моих клиентов? Модель видит то, что возвращают инструменты (например, шаблоны и отчёты о доставке), а также всё, что ваше приложение передаёт в диалог. Токен ограничивает агента правами вашей учётной записи. ## Руководства для разработчиков - https://omnichannels.ai/developers/mcp/ - https://omnichannels.ai/developers/openapi/ - https://omnichannels.ai/developers/quickstart/ - https://omnichannels.ai/developers/authentication/ ## Документация вендора - [Remote MCP — OpenAI platform documentation](https://platform.openai.com/docs/guides/tools-remote-mcp) - [Model Context Protocol — OpenAI Agents SDK](https://openai.github.io/openai-agents-python/mcp/) - [MCP and connectors — OpenAI platform documentation](https://platform.openai.com/docs/mcp) ## Похожие интеграции - https://omnichannels.ai/ru/integrations/claude/ - https://omnichannels.ai/ru/integrations/google-gemini/ - https://omnichannels.ai/ru/integrations/langchain/ - https://omnichannels.ai/ru/integrations/n8n/ ChatGPT and OpenAI Agents является товарным знаком своего владельца. OmniChannels.ai не связана с ChatGPT and OpenAI Agents и не одобрена компанией ChatGPT and OpenAI Agents; на этой странице описано подключение, которое строится на собственных функциях MCP, HTTP или вебхуков ChatGPT and OpenAI Agents. Обновлено: 2026-10-10